Microsoft Intune 是一个基于云的端点管理解决方案,帮助用户访问所需资源,同时简化应用和设备管理。因此,它已成为企业中广受欢迎的工具,尤其是在企业接受远程和混合办公时。然而,Intune 确实有一个显著的问题:其补丁流程。
Intune 的补丁周期可能需要数小时才能完成,通常长达八小时或更长,而且其第三方补丁覆盖率充其量也只是有限的。尽管各组织必须保持其端点完全更新,然而这些漫长的补丁周期也可能严重影响生产力。
所以,组织如何减少 Intune 更新周期的延迟呢?一个选择是使用实时补丁自动化解决方案如 Splashtop AEM 来补充 Intune,以弥补速度、可视性和第三方覆盖方面的差距
为什么 Intune 补丁延迟很重要
补丁和补丁管理是网络安全的基本方面。软件补丁通常包括安全更新来解决新漏洞和已知漏洞,因此未能安装它们可能会使设备和应用程序暴露于网络攻击。因此,许多行业和政府法规要求及时打补丁,否则公司将无法满足其 IT 合规要求。
延迟补丁会增加已知漏洞的暴露,导致合规审计失败、攻击面扩大,当然,还有更大的灾难性网络攻击风险。同时,如果没有适当的补丁管理,补丁可能即使在终端没有完全安装也被标记为“已部署”,从而产生一种错误的安全感。
与此同时,企业希望始终保持忙碌和高效,补丁过程是耗时的,特别是在有多个端点需要更新时。因此,员工往往会推迟耗时的补丁流程以专注于工作,从而使他们的设备面临风险。
Intune 中补丁缓慢的根本原因
鉴于及时打补丁的重要性,人们不禁要问:是什么导致 Intune 补丁速度如此缓慢呢?有几个因素可能导致补丁速度慢,包括:
不频繁的检查:为了使用 Intune 补丁设备,设备不仅必须在线,还必须进行检查。这可能导致更新变慢,因为过程变得不太自动或频繁。
控制有限:Intune 使用的计划补丁周期未针对事件驱动或紧急补丁部署进行优化,这可能在零日或高风险情境中造成延迟。如果在计划更新之间推出了新的急需的补丁,Intune 在下一个计划更新之前不会进行更新。这在补丁发布和安装之间造成了显著差距,从而构成安全风险。
第三方空白:Intune 主要关注 Microsoft 产品。第三方修补有限,通常需要额外的工具、脚本或手动流程,这可能导致常见应用无法修补
低延迟网络:如果需要修补远程终端,低带宽连接会显著减慢速度。这对于依赖 VPN 或在连接有限的地区的用户可能是个问题,因为这可能会延迟他们获得急需补丁的访问。
与 实时补丁管理解决方案 相比,在速度和效率方面的差异明显:
微软 Intune | 实时补丁 | |
补丁部署速度 | 依赖于计划扫描和签到,补丁可能需要数小时或数天才能在终端上部署。 | 一旦补丁可用,就会立即检测和部署补丁,而无需等待计划中的签到。 |
设备可用性 | 设备必须在线并连接到 Intune;脱机端点可能会错过补丁窗口。 | 在设备上线时立即部署补丁。 |
可视性 | 报告可能滞后于实际补丁状态,因此可能需要时间来确认合规性。 | 实时可见补丁状态、合规性和漏洞。 |
第三方应用支持 | 主要支持 Microsoft 产品;第三方补丁需要额外的工具或脚本。 | 原生支持 OS 和第三方应用程序的补丁。 |
安全风险窗口 | 在补丁发布和部署之间的长时间延迟会增加漏洞风险。 | 通过将补丁到部署的时间减少到几分钟,将暴露降至最低。 |
Splashtop AEM 如何加速补丁管理
如果您正在使用Microsoft Intune,但希望更快的自动补丁管理,您可以将端点管理软件与Intune一起使用。Splashtop AEM (自主端点管理) 是 Microsoft Intune 的绝佳补充,因为它可为远程设备和分布式端点带来实时补丁管理。
Splashtop AEM 的实时修补会立即检测到可用更新,并在终端上自动部署,减少补丁发布和安装之间的时间。这使得补丁尽可能快速地保持最新状态,而不是等待定期更新。
Splashtop AEM 跨平台和操作系统工作,为 Windows、macOS 和许多第三方应用提供实时补丁。支持 Android 和 ChromeOS 等额外平台用于清单和管理用途。所有这些平台的更新在一个统一的仪表盘中显示,方便跟踪补丁进度。
组织还可以在 Splashtop AEM 上根据其法规和业务需求设置自己的补丁政策。这允许他们根据 CVE 风险等级或事件自动触发更新,或设置补丁应如何优先处理和安装的策略。
与 Intune 结合使用时,Splashtop AEM 提供更大的补丁控制,快速补丁部署和更深入的报告,为组织提供强大的补丁 管理能力。
如何结合 Intune 和 Splashtop AEM 来增强补丁
那么,如何结合使用 Intune 和 Splashtop 呢?这个过程很简单,所以组织可以快速设置 Splashtop AEM,与 Intune 集成,并解锁强大的新补丁和端点管理功能:
部署 Splashtop AEM: Splashtop AEM 可以与现有的 Intune 管理设备一同添加,没有冲突或卸载要求。
创建策略:您可以在 Splashtop AEM 中按严重性、应用类型和合规要求等类别设置自定义自动补丁策略。
设置实时触发器: Splashtop AEM 可以设置为立即部署紧急或零日补丁。
监控: 您可以通过 Splashtop AEM 的仪表盘跟踪补丁状态和漏洞信息。
报告: 当您需要向内部或外部审核员报告合规结果时,Splashtop AEM 的报告提供详细信息以证明安全性和 IT 合规性。
使用 Splashtop AEM 进行补丁管理的安全和合规优势
当然,Splashtop AEM 不仅仅是帮助快速安装补丁(尽管这确实是个很大的好处)。Splashtop AEM 的补丁管理帮助通过保持端点最新来确保更好的安全性和 IT 合规性,同时减轻 IT 团队的负担。
首先,Splashtop AEM 的自动补丁管理有助于加速补丁流程。Splashtop AEM 能够自动检测新补丁,安排各端点的更新,在测试环中推出更新,并将其部署到每个端点,从而减少平均修复时间(MTTR)。这有助于保持设备的安全性和更新,通过减少对已知漏洞 的暴露来支持 SOC 2、ISO 27001、PCI 和 HIPAA 等框架的合规努力。
同时,Splashtop AEM 减少了手动干预的需求。随着 Splashtop AEM 自动化补丁管理,IT 代理可以减少手动更新每个端点的时间,从而将更多的精力放在更复杂或紧迫的问题上。自动化还通过消除意外跳过或忘记更新终端的风险来减少人为错误。
至于补丁和风险优先级划分,Splashtop AEM 使用 CVE(常见漏洞和披露)数据来识别和优先处理威胁。Splashtop AEM 提供实时 CVE 洞察和漏洞可见性,以帮助团队快速优先考虑和解决风险。
Splashtop AEM 的工作方式
Splashtop AEM 旨在帮助简化 IT 操作,自动执行任务,并从单一位置保持端点安全和合规。通过它,IT 管理员和代理可以无缝管理分布式端点,无论设备或操作系统如何,高效支持远程和混合办公环境,同时在任何地方工作。
Splashtop AEM 包括:
实时可视性:从单个仪表盘立即查看补丁和 CVE 数据。
即时自动化部署:下载、测试和推出更新,只要它们可用。
统一报告:通过用户友好的仪表盘获取所有补丁状态、操作系统版本和第三方软件的整体视图。
自动化库:使用 Windows、macOS 和关键第三方应用的预定义策略,或自定义自己的策略。
IT 团队何时应添加 Splashtop AEM
这引出一个重要问题:企业应该在 Intune 的基础上使用 Splashtop AEM 的迹象是什么?请问自己以下几个问题:
你的团队是否遇到 Intune 补丁部署的延迟或失败?
你的组织是否使用包括 BYOD 政策在内的多种操作系统,而不 仅仅是 Windows?
你的 IT 团队是否需要支持需要快速补丁验证的多个终端或站点,或是作为 MSP 有多个需要相同服务的客户?
你是否准备好实现零信任准备或持续 IT 合规?
如果对其中任何一个问题的答案是“是”,那么是时候开始使用 Splashtop AEM了。通过它,你可以增强安全性,加速补丁部署,并确保无论操作系统或设备如何,终端都保持最新。
当然,Splashtop AEM 本身就是一个强大、可靠且用户友好的端点管理解决方案,即使您不使用 Intune,也可能是您的企业需要保持端点安全的必备工具。
使用实时自动化修复 Intune 补丁延迟
如果 Intune 的补丁速度对你来说太慢,则有解决方案。Splashtop AEM 通过在终端上自动化补丁,与其无缝协作而无需替换它,从而为 Intune 提供补充。因此,你可以满足法规合规要求,保持强大的安全性,降低风险,并快速推出更新。
Splashtop AEM 为 IT 团队提供了监控终端、主动解决问题和减轻工作负担所需的工具和技术。这包括:
为操作系统、第三方和自定义应用程序进行自动修补。
基于AI的CVE漏洞洞察。
可以在整个网络中实施的可自定义策略框架。
管理所有终端的硬件和软件库存。
警报和修复自动解决问题,防止问题发生。
后台操作可以访问任务管理器和设备管理器等工具,而不打断用户。
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