视觉化、诊断、解决、重复
提高生产效率
使技术人员能够支持多个场外地点并减少卡车的滚动。
分享和协作
赋予非技术性的现场人员权力，以便在现场解决问题或帮助学徒
加快问题解决速度
减少停机时间，用交互式注释解决问题
提高满意度
让员工和客户有能力在有经验的指导下解决技术问题
它是如何工作的？
连接：通过移动设备的摄像头连接并查看现场环境，就像在现场操作一样。
协作：通过虚拟环境查看问题并与现场人员协作，就像在现场操作一样。
解决：利用 AR 注释解决问题，无需 IT 人员在现场，从而减少停机时间。
特征
- 双向交互式 AR 注释
- 摄像头共享与 VoIP 通信
- 远程手电筒控制
- 会话录制
- 用户设备管理
- 会话录制
- 用户设备管理'。
- 还有更多！
