可视 · 诊断 · 解决 · 重复
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提高生产效率
使技术员能够支持多个异地场所，减少上门服务次数。
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共享与协作
帮助现场的非技术人员解决问题，或为现场学徒提供指导。
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加快问题解决速度
利用交互式注释功能减少停机时间和解决问题
![AR guided experience icon]()
提高满意度
让员工和客户在经验丰富的指导人员的帮助下解决技术问题
它是如何工作的？
连接：通过移动设备的摄像头连接并查看现场环境，就像在现场操作一样。
协作：通过虚拟环境查看问题并与现场人员协作，就像在现场操作一样。
解决：利用 AR 注释解决问题，无需 IT 人员在现场，从而减少停机时间。
特征
- 双向交互式 AR 注释
- 摄像头共享与 VoIP 通信
- 远程手电筒控制
- 会话录制
- 用户设备管理
- 会话录制
- 还有更多！
