AR 远程协助软件的优势
![A blue icon showing three cylindrical bars of increasing height from left to right, resembling a bar graph or chart, on a light gray background.]()
提高生产效率
使技术员能够支持多个异地场所，减少上门服务次数。
![Blue icon showing a computer monitor with an arrow pointing toward a document, symbolizing file transfer or download from a computer to a document.]()
共享与协作
帮助现场的非技术人员解决问题，或为现场学徒提供指导。
![Blue outline icon of a hand holding a wrench, symbolizing tools, repair, or technical support, on a light gray background.]()
加快问题解决速度
利用交互式注释功能减少停机时间和解决问题
![A blue outline of a smartphone with a connected line leading to a 3D cube, suggesting a concept of augmented reality or virtual object integration with mobile devices.]()
提高满意度
让员工和客户在经验丰富的指导人员的帮助下解决技术问题
AR 远程支持软件的工作原理
连接：通过移动设备的摄像头连接并查看现场环境，就像在现场操作一样。
协作：通过虚拟环境查看问题并与现场人员协作，就像在现场操作一样。
解决：利用 AR 注释解决问题，无需 IT 人员在现场，从而减少停机时间。
Splashtop AR 远程支持的关键功能
- 双向交互式 AR 注释
- 摄像头共享与 VoIP 通信
- 远程手电筒控制
- 会话录制
- 用户设备管理
- 会话录制
- 还有更多！
