可以节省时间,削减成本,增加收入,促进业务发展
MSP 负责管理所有客户计算机,而且必须在客户需要时为其提供支持。为实现这一目标,MSP 需要利用远程访问工具,从而快速而轻松地满足客户需求。Splashtop 作为可靠的远程访问和远程支持解决方案,旨在帮助 MSP 完成日常任务。
与正在使用的应用集成
Splashtop 重要功能
无人值守的远程访问
即使客户的计算机和服务器不在现场,也能对其进行远程控制。通过个人计算机、平板电脑或智能手机等设备,远程维护客户设备,积极解决问题,提供远程支持。
有人值守远程访问
提供故障修复或帮助台服务的 MPS 可以使用简单的会话码远程控制客户端设备。无需预先安装。支持无限数量的设备,包括移动设备。
用户和计算机管理
邀请团队创建 Splashtop 用户帐户,然后为其设置角色和访问权限。为电脑分组,简化查找和管理计算机的流程。允许访问特定计算机。
会话内功能
通过 Splashtop 轻松支持客户的需求,提高工作效率。传输文件、录制远程会话、聊天、共享桌面屏幕、远程唤醒、远程重启等等。
端点监控与管理
Splashtop Remote Support 提供计算机管理和监控工具,具备的功能包括自定义警报、Windows 更新、远程命令、系统清单、事件日志、一对多等。
端点安全
通过 Splashtop Remote Support 将 Bitdefender 技术部署到各个端点,以进行管理。通过反恶意软件,防火墙和浏览器保护措施,主动保护客户端免受网络安全威胁。