Remote Support for IoT Devices
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远程监控、管理和支持所有设备
保护你的IoT 投资,并通过有人值守和无人值守的远程支持功能最大限度地延长正常运行时间。 在业务高峰期提供按需的设备支持,以消除漫长的设备停机时间。 远程监控和管理设备,以确保它们得到更新,并保持业务运作的顺利进行。
通过远程访问提高技术员的效率
使技术人员能够快速管理和响应支持请求,尽量减少对影响收入的任务的干扰。 通过远程访问,集中的IT团队可以同时支持更多的地点,而不需要在当地配备现场IT技术人员。 先进的监测和警报能力使技术人员能够积极主动地解决问题,提高效率和减少成本。
用AR减少现场技术访问
访问现场移动设备的摄像头,体验交互式增强现实注释和语音通信。 迅速解决问题,特别是当设备无法连接到互联网时。 远程或二级技术专家可以像在现场一样排除故障,然后向现场工作人员提供逐步指导。 在派遣技术员所需时间的一小部分内解决问题。
Industry Solutions
主要功能
- 广泛的设备支持,包括移动电脑、耐用设备& 扫描仪、信息亭、数字标牌、POS系统、ELD等。
- 监测在线状态
- 1对多的APK推送安装
- 远程重启和调度文件
- 安卓系统库存和报告
- Android 企业就绪,便于AppConfig和现有MDM解决方案的部署
- 增强现实(AR)
- 支持Raspberry Pi
- 云或企业内部部署
- 具有TLS和256位AES加密的完整安全功能
支持的操作系统




