
适用于 IT、帮助台和 MSP 的 Mac 远程支持软件
通过 Splashtop 获得适用于 MacOS 计算机(和任何其他设备)的远程支持软件!Splashtop 能够在更短的时间内、以更低的价格,为您提供功能更多、性能更高的 Mac 远程连接。通过 Splashtop,IT 专业人员可以使用的功能如下所示:
- 无人值守和有人值守的 Mac 访问
- 与 Mac 远程计算机的高性能远程连接
- 拖放文件传输、聊天、远程打印等全部重要功能
- Mac 远程音频 – 在本地设备上听取远程 Mac 计算机的声音
- 集中式管理控制台 – 让 Splashtop 更加易于部署、扩展和管理
适用于 Mac 的 Splashtop Remote Support 解决方案
全功能、全场景、高性能远程控制解决方案
- 为 IT 提供有人值守和无人值守的远程支持。
- 最终用户可以远程访问自己的工作计算机。
- 可为用户提供单点登录集成、粒度权限、基于群组的访问权限、预定访问等功能。
- 灵活的许可选项 – 既可以选择远程访问最终用户许可,也可以选择远程支持技术员许可,或可同时选择这两种许可。
适用于 IT 支持和帮助台的远程支持软件
- 即时响应,快速连接,高效解决用户问题
- 支持不限数量的按需支持设备。
- 为任何计算机、平板电脑或移动设备提供有人值守的远程支持。
- 无需预先设置即可访问 Mac、Windows、iOS 和安卓设备。
针对MSP的远程支持和终端管理软件
- 随时随地访问和监管客户的计算机和服务器,比如 Mac 电脑。
- 包括按需远程支持工具,可以支持有人值守的 Mac 和 Windows 计算机。
- 灵活的包月套餐,支持 MSP 业务模式。
(开始免费试用不需要信用卡或承诺)
选择Splashtop的好处
安全性、审计与合规性
- 强大的安全功能与实践:采用 AES 256位加密的行业标准 TLS 1.2、设备身份验证、双因素身份验证等
- 可记录活动并生成报告
- Splashtop 符合 SOC 2 Type 2、OC 3和 GDPR 的要求
- Splashtop 的安全功能可帮助企业符合自身的 HIPAA、PCI、ISO 27001以及其他行业和政府标准和法规
- 从 Splashtop 的托管计算机上购买、部署和管理 Bitdefender
- 关注我们的 MSP 与 IT 安全订阅源,实时了解网络安全新闻和警报。
多合一远程访问和支持功能
- 按需快速支持任何有人值守(非托管)的计算机和移动设备。只要 Mac 用户需要帮助,即可为其提供支持。
- 无人值守的远程支持
- 端点监控和管理*
- 无人值守的 Android 访问*
- 确保最终用户能够从任何设备*(包括 Mac)远程访问自己的工作计算机
易用性和效率
- 集中式技术员控制台,可用于管理用户、群组、设备、访问权限等。
- 在任何操作系统(Windows、Mac、iOS、安卓和 Chrome)上使用 Splashtop 应用程序启动远程会话
- 用户友好的界面直观易用,无需进行导航培训
- 可以提高工作效率的会话中功能,比如与 Mac 计算机进行远程连接期间
灵活性和控制力
- 通过预定远程访问会话、粒度功能权限、基于群组的访问等功能增强控制力*
- 可使用您自己的 logo、颜色、说明和公司名称来自定义客户下载的 SOS 按需支持应用
- 选择云或本地化部署
单点登录(SSO)*
- 与您的 SSO 身份提供商集成,以通过当前公司目录管理 Splashtop 用户
- 使用 SSO,您的员工无需另外创建密码
- 通过 SCIM 的 SSO,您可以使员工的入职和离职流程实现自动化
票务系统集成
- 与 ServiceNow、Jira、Freshservice、Freshdesk、Zendesk、Autotask PSA 等票务系统集成,以直接从您所在的票务系统发起远程支持会话
- 自动将会话详细信息重新记录在您所在的票务系统中
*仅适用于 Splashtop Enterprise