使用 Splashtop 从 ServiceNow 平台远程支持用户

通过集成，您可以单击几下鼠标就可以启动与用户计算机的远程桌面连接，以直接从 ServiceNow 事件中提供支持！支持会话后，会话信息将自动登录到事件中，以备将来参考。您的用户不需要预先安装任何软件即可进行连接。

主要功能

• 从事件工单轻松创建到用户设备的远程会话

• 在远程会话期间利用 Splashtop 的全部功能，例如文件传输、远程重启、共享技术人员桌面等

• 自动将会话信息记录到事件中

• 远程会话完全加密