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产品功能 | SOS | SOS + 10 | SOS Unlimited | Enterprise |
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每个许可证包含的无人值守计算机数量 | — | 10 | 300 | 可配置的 |
每个许可证包含的用户数量 | 10 | 10 | 10 | 10 |
高性能 | ||||
强大的安全性 | ||||
使用会话码进行有人值守的访问 | ||||
为 iOS 和安卓设备提供有人值守的支持 | ||||
会话重启和重新连接 | ||||
升级为管理员 | ||||
自定义 SOS 应用的 logo | ||||
PSA 工单系统和 ITSM 集成 | ||||
同一支持会话可有两名技术员 | ||||
可与 Business Access 或 Remote Support 订购方案组合使用 | ||||
聊天 | ||||
会话中语音呼叫 | ||||
文件传输(包括复制粘贴和拖放) | ||||
会话录制 | ||||
多对多监视器 | ||||
通过网络链接共享屏幕 | ||||
用户角色和访问管理 | ||||
用户和计算机分组 | ||||
Bitdefender 反病毒插件 | ||||
SSO/SAML集成 | ||||
无人值守的安卓访问 | ||||
最终用户远程访问许可 | ||||
端点监控和管理 | ||||
高级服务台工作流程 | ||||
Enterprise 集成(ServiceNow) | ||||
- 每个许可证包含的无人值守计算机数量: —
- 每个许可证包含的用户数量: 10
- 高性能
- 强大的安全性
- 使用会话码进行有人值守的访问
- 为 iOS 和安卓设备提供有人值守的支持
- 会话重启和重新连接
- 升级为管理员
- 自定义 SOS 应用的 logo
- PSA 工单系统和 ITSM 集成
- 同一支持会话可有两名技术员
- 可与 Business Access 或 Remote Support 订购方案组合使用
- 聊天
- 会话中语音呼叫
- 文件传输(包括复制粘贴和拖放)
- 会话录制
- 多对多监视器
- 通过网络链接共享屏幕
- 用户角色和访问管理
- 用户和计算机分组
- Bitdefender 反病毒插件
- SSO/SAML集成
- 无人值守的安卓访问
- 最终用户远程访问许可
- 端点监控和管理
- 高级服务台工作流程
- Enterprise 集成(ServiceNow)
主要功能
仅需会话码即可进行有人值守的访问
聊天
在会话中或会话外在远程计算机上与用户聊天。
与工单和 ITSM 集成
Splashtop SOS 与行业领先的 PSA 工单和 ITSM 解决方案集成,包括 Freshservice、Freshdesk、Zendesk、Spiceworks Help Desk、Jira 和 Microsoft Teams。在支持工单中直接启动远程支持会话,缩短问题解决时间。
升级为管理员
访问 Windows 标准用户会话时,可以将会话升级为管理员权限,以便与 UAC 交互,执行管理员级别的操作,并支持重启和重连。
同一支持会话可有两名技术员
2名技术员可在同一个支持会话中远程连接和协作(需订购多个许可证)。
语音呼叫
利用会话中语音呼叫提高支持会话效率,为用户在远程支持会话期间提供其他沟通方式。与 VoIP(网络电话)类似,远程会话两端的用户可以通过语音通话进行沟通。
安全是我们的首要任务
安全基础架构
Splashtop 的强大云基础架构托管在 AWS 上,可为用户提供安全的网络和计算环境;同时还支持本地化部署方案,可为偏好或要求使用本地托管解决方案的用户提供服务。我们对安全的承诺包括所有平台,在开发、部署和生产环境中采用行业最佳实践,并实施全天候入侵检测和防御机制。详细了解我们如何保护您的计算机、用户和数据安全。
高级安全功能
Splashtop 解决方案旨在帮助 IT 部门确保如今的分布式员工的远程访问安全。安全功能包括双因素认证、单点登录集成、端点 MFA、黑屏、空闲会话超时、远程连接通知、完整版会话审计记录等。所有远程会话均受 TLS 和256位 AES 加密技术的保护。了解更多关于 Splashtop 安全功能的信息。
标准与合规性
Splashtop 符合 ISO/IEC 27001、SOC2、GDPR 和 CCPA 标准。Splashtop 解决方案能帮助组织满足 HIPAA、FERPA、PCI 等各个行业的合规要求。
数据和会话隐私:Splashtop 不会处理、存储或访问用户的任何设备、应用程序,以及用户在远程会话期间访问的任何数据。
了解更多关于 Splashtop 安全与合规的信息。