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A man on an Android phone
IT和帮助台远程支持MSP

远程访问、查看和控制安卓手机和平板电脑

作者:Splashtop Team
阅读时间:5分钟

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使用 Splashtop SOS,您现在可以实时远程查看 Android 设备屏幕,并远程访问/控制运行 Android 8 或更高版本的 Android 设备以及三星、LG 和联想的其他基于 Android 的手机和平板电脑。SOS 是面向 IT、帮助台和支持专业人员的远程访问/支持软件,可在 Android、Windows 和 Mac 上提供快速、有人值守的支持。使用 SOS,您可以:

  • 远程访问/查看运行 Android 5 或更高版本的 Android 手机和 Android 平板电脑

  • 远程控制运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备,例如华硕、Essential、Google Pixel、OnePlus、HTC、华为、华为荣耀、摩托罗拉、诺基亚、OPPO、索尼、小米和中型

  • 远程控制其他三星、联想 TAB 2 和 3、Yoga 和 LG 安卓设备,即使未运行安卓 8 或更高版本

  • 使用安卓设备远程访问 Windows 和 Mac 计算机

正在寻找无人值守的安卓访问解决方案或想将 Splashtop 技术集成到现有产品?有关无人值守和 OEM 选项,请参阅本页底部的链接。也可以继续阅读,了解如何使用 Splashtop SOS 进行有人值守的安卓远程访问。

如何远程查看安卓平板电脑和安卓手机屏幕

获取 Splashtop SOS

注册 SOS 即可使用 Windows 或 Mac 电脑远程查看安卓设备。立即免费试用,或直接低价订购。

或可订购低成本版本

SOS 性价比非常高,成本远低于其他有人值守的支持工具。SOS 基于成熟的 Splashtop 远程访问技术,全球用户超过3000万。

免费的非商业版本的 SOS、原始版本的 SOS 或 Splashtop Remote Support 不包括移动设备访问功能。如果要远程访问移动设备,则必须购买 Splashtop SOS。

在要查看或控制的设备上下载 SOS 应用

让最终用户从其 Android 设备转到 SOS 应用程序下载链接(如 Splashtop 应用程序中所示)以下载,运行和安装 SOS 应用程序。

当您(或您的客户)在 Android 设备上运行 SOS 应用程序时,它将显示一个会话代码,您将在屏幕上输入该会话代码以远程查看该设备。使用运行 Android 8 或更高版本的设备的用户将被提示打开 Android 中的辅助功能以允许远程访问。

使用某些设备(LG、Lenovo)的用户可能会被提示也从 Google Play 商店下载加载项,以添加对某些 Android 设备系列的远程访问。

在 Splashtop Business 应用中输入会话码即可远程查看安卓屏幕

在电脑上运行 Splashtop Business 应用,然后单击该应用顶部的 SOS(加号)图标,打开 SOS 连接页面。客户在安卓设备打开 SOS 应用后会显示9位会话码,在 SOS 连接页面输入客户发送的会话码。单击箭头即可开始会话。

此时,您将可以在计算机屏幕上的窗口中实时查看其 Android 屏幕。

下面的截图依次是最终用户的安卓屏幕、技术员界面,以及使用扩展控件在远程连接的电脑中查看 iPhone 屏幕的视图。

使用查看控件

单击镜像设备屏幕窗口顶部的箭头以访问控件。这些按钮依次是:

  • 断开连接

  • 返回(设备控制)

  • 主页(设备控制)

  • 菜单(设备控制)

  • FPS 传输质量

  • 缩放/原始大小切换

  • 全屏

  • 文件传输

还可以使用 Windows 或安卓电脑的通用印屏幕组合键截取 iOS 屏幕。

断开会话连接

会话完成后,可以关闭计算机上的查看器窗口。单击 X 断开连接按钮,即可在正在查看的设备上关闭会话。

立即使用 Splashtop SOS 进行安卓远程访问

Splashtop SOS 还可以做什么?

Splashtop SOS 是您的有人值守的 Windows、Mac、Android、iOS 和 Chrome 操作系统支持解决方案。这是帮助台、支持和 IT 专业人员远程访问计算机和移动设备以协助客户的好方法。如果您已经在使用其他服务台系统,移动设备管理系统或无人值守的支持工具,则 SOS 是一种廉价的加载项,使您或您的团队能够为托管或非托管计算机和移动设备提供快速支持。

  • 远程访问和查看运行 Android 5 或更高版本的 Android 手机和平板电脑

  • 远程控制运行 Android 8 或更高版本的 Android 手机和设备

  • 还可以远程控制其他 Android 设备(三星、LG、联想)

  • 使用文件传输、聊天、从移动设备查看等附加功能远程访问和控制 Windows 和 Mac 计算机

  • 远程访问和查看 Chromebook 设备

开始使用 Splashtop SOS!

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插件支持哪些 LG 和 Lenovo 设备?

  • LG 安卓设备:系统将提示从 Google Play 商店安装 LG 插件,用于远程控制这些设备

  • 联想安卓设备:包括 TAB2 X30、TAB3-730、TAB3-850、TAB3 A8-50、Yoga TAB3 8、Yoga TAB3 10、Yoga TAB3 Pro、Yoga TAB3 Plus、Yoga Book 和 Tablet A12 也将被提示安装免费 SOS

    从 Google Play 商店安装联想 Yoga 插件联想 Achilles 插件,用于远程控制这些设备

  • 其他安卓设备:可以远程查看和控制运行安卓 8.0 或更高版本的设备。运行安卓 5-7 或更高版本的设备可以通过 SOS 进行远程查看(但不能进行远程控制)。


想使用安卓设备远程访问电脑?了解有关安卓远程桌面软件的更多信息。

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