快速支持：远程支持 Windows、Mac、iOS 和 Android

阅读时间：3分钟

已更新 June 11, 2025

Splashtop 优惠

无与伦比的价格和强大的远程访问功能。

什么是快速支持？

当设备上没有无人值守的支持代理程序时，快速支持是一种远程访问计算机和移动设备以提供支持的解决方案。

有了快速支持，最终用户通常会下载并运行一个显示访问代码的小程序。用户将访问代码提供给技术人员。技术人员将其输入到他们的应用程序中，然后可以远程访问计算机或设备、查看屏幕以及远程控制计算机或设备（在操作系统允许的情况下）。

提供快速支持的几个主流工具包括 Splashtop Remote Support、TeamViewer、GoToAssist 和 LogMeIn Rescue。这些解决方案工作原理相似，适用于要协助用户的 MSP（托管服务商）、IT 和支持团队以及要帮助亲友的高级用户。

价格优惠。Splashtop Remote Support 起价为每名技术员每年CN¥1,400，要升级以添加无人值守计算机支持则需更高价格。与 Splashtop Remote Support 相比，其他同类产品的价格要高出3倍、4倍、5倍甚至更多。
能够支持 Windows、Mac、iOS 和Android基础软件包，包括免费的移动插件。其他人则限制您只能远程支持其基本套餐中的计算机，并且仅为他们的移动插件每年收取高达1,579.20美元的费用。
超过 3000 万用户使用@@ 可信技术进行远程计算机访问。安全可靠。

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快速、安全、简单易用的远程支持软件

从技术人员/支持代理的角度来看：

在您的计算机或移动设备上为SOS安装Splashtop Business App（适用于 Windows、Mac、iOS、Android 等）
使用您的 SOS 账户或 SOS 试用账户登录
单击工具栏中的 +SOS 图标，它将打开一个对话框供您输入会话代码（下方中心图片）
指示您的客户/用户从 Splashtop 应用程序中显示的下载链接下载并在他们的设备上运行 SOS 应用程序，或者您可以为他们提供带有公司 logo，颜色和文字的自定义应用程序。
他们运行应用程序（下图左图），向你提供代码，你在应用程序中输入代码，你就可以远程访问他们的Windows或Mac电脑或iOS或Android设备。您可以远程控制计算机和许多 Android 设备。对于 iOS 设备，您可以在引导他们完成支持步骤时实时查看其屏幕，但是 Apple 不允许远程控制。

以下是它在移动设备上提供快速支持的样子：