在Freshworks的Experience IT在线活动中查看Splashtop

体验Freshwork托管的IT

30多个行业领导者和技术远见卓识的人士在Freshworks主办的Experience IT上进行了见解深刻的视频采访系列。与Splashtop一起参加此次活动,探讨用户行为的演变,设计与人互动的IT服务的重要性以及提供世界一流体验的好处。

这是一个在线活动,可以免费注册。注册后,您将可以从3月26日开始按需查看所有采访。您可以在闲暇时观看它们。

活动格式

议程和主题由ITSM专家小组设计。主题包括:

  • 体验即服务(EAAS)–回到核心
  • 揭示AI的现实及其增长价值
  • 自动化是增强人类最佳能力的杠杆
  • 随时随地–创造全渠道服务交付体验

这些主题以及更多主题将涵盖3个方面:

专题1:IT战略要点
通过不断变化的客户体验期望探索IT的发展方式

专题2:人性化IT
探索侧重于最终用户体验管理的策略

专题3:释放IT潜力
探索利用人工智能最大化IT潜力的方法

演讲者

联合创始人兼CTO Phil Sheu将代表Splashtop与我们讨论如何为客户构建全渠道服务交付体验,以及他的团队如何做到这一点。

您还将见证HDI的2020年技术支持和服务管理方面的25位顶尖思想领袖中的一些人以及行业中的其他专家:

  1. 保罗·威尔金森
  2. 克莱尔·阿格特(Claire Agutter)
  3. 戴夫·斯诺登(Dave Snowden)
  4. 卡伦·费里斯(Karen Ferris)
  5. 斯图尔特·兰斯(Stuart Rance)
  6. 道格·特德(Doug Tedder)
  7. 苏珊·范霍夫(Suzanne van Hove)
  8. 格雷格·桑克(Greg Sanker)
  9. 苏珊·范霍夫(Suzanne Van Hove)
  10. 马克·斯莫利(Mark Smalley),还有更多!

立即注册并免费参加活动!

Freshworks-Splashtop合作伙伴

除了成为Freshworks的联合上市伙伴之外,Splashtop还提供与Freshworks的集成。 Freshdesk和Freshservice用户可以从其票证中发起有人参与的远程控制/远程访问/远程支持会话。在会话期间,用户可以使用简单的代码安全地控制其用户的计算机,并执行文件传输,远程重启,黑屏,共享桌面,聊天,会话录制等操作!会话完成后,会话详细信息将自动记录在故障单中。

了解有关将Splashtop与Freshworks Freshservice集成的信息

了解有关Splashtop与Freshworks Freshdesk集成的信息

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