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IT和帮助台远程支持

如何从 PC 端操作移动设备

作者:Splashtop Team
阅读时间:2分钟
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了解如何使用 Splashtop 从 PC 远程访问平板电脑、智能手机、坚固设备、物联网等移动设备。

我可以从 PC 端操作移动设备吗?

当然可以!通过 Splashtop 的远程支持解决方案,可以使用 PC 远程访问 Windows、安卓和 iOS 移动设备。还可以从 PC 端远程控制 Windows 和安卓移动设备。

这对 IT 支持和帮助台技术员而言是非常理想的选择。通过 Splashtop,您可以为移动设备提供实操支持,而无需前往移动设备所在地。只需使用您的 PC 即可快速连接到移动设备,通过 PC 界面实时操作移动设备。

如何使用 Splashtop 从 PC 端操作移动设备

Splashtop 允许您通过无人值守和有人值守的远程会话访问移动设备。

无人值守指您可以随时访问移动设备,而无需此台移动设备的最终用户启动远程连接。这是随时访问托管的移动设备以进行维护和支持的理想之选。

有人值守非常适合帮助台和故障修复服务。每当最终用户需要支持时,您就能远程访问其移动设备以提供支持。Splashtop 有人值守访问适用于任何设备,而不仅仅是您托管的设备。这意味着,您还可以支持用户的个人设备。

无论是有人值守还是无人值守,一旦建立了远程连接,即可在 PC 端看到移动设备的屏幕,能够使用本地键盘和鼠标操控移动设备,完成任何任务。

为什么选择 Splashtop

Splashtop 能跻身于主流远程访问解决方案(尤其是针对从 PC 端远程访问移动设备的情况)的原因有很多,其中包括:

  • Splashtop 安全性高:所有远程会话均受到 TLS(包括 TLS 1.2)和256位 AES 加密的保护。Splashtop 的高级安全功能包括设备认证、双因素认证等。

  • Splashtop 易于使用:对于技术员和最终用户而言,Splashtop 简单直观、易于使用,并具备高清性能。您能轻轻松松从 PC 端远程控制任何移动设备。

  • Splashtop 易于管理:您可以在 Splashtop 网页控制台中轻松管理所有设备、用户和安全设置。

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