如果你的 IT 团队落后于时代,你的整个业务可能会受到影响。IT 现代化对于在日益数字化的世界中保持竞争力和灵活性至关重要,因为它有助于提高运营效率,并让企业跟上最新的技术。
然而,企业往往忽视他们的 IT 部门,让他们的旧系统停滞不前。因此,是时候看看 IT 现代化,为什么它很重要,以及 Splashtop 如何帮助公司保持现代化。
什么是IT现代化?
IT现代化是将遗留系统、应用程序和基础设施升级到更新、更高效技术的过程。众所周知,任何技术最终都会过时,因此一个好的IT现代化策略确保组织能够在其基础设施和技术堆栈达到过时之前进行更新。
通过适当的IT现代化,企业可以在不断发展的数字世界中保持竞争力,并确保其团队受益于最新的工具。否则,他们可能会落后,并被过时的系统拖慢。
IT 现代化的类型
IT现代化不是IT团队的单一路径或清单。它可以采取多种形式,包括网络、应用程序和设备现代化。
网络现代化涉及升级企业的网络基础设施,包括实施软件、工具和基于云的网络解决方案,以提高可扩展性和灵活性,同时减少对物理硬件的依赖。这也注重网络安全,以确保企业满足其 IT 合规性 要求,并具备强大的 网络安全 措施。
应用现代化 是更新和必要时替换旧应用程序的过程。较 旧的应用程序通常缺乏现代版本的功能和性能,并且可能与新技术存在兼容性问题,因此识别需要更新或替换的内容是任何 IT 现代化战略中的关键步骤。
设备现代化需要更新硬件和过时设备。旧计算机、移动设备和其他外围设备可能会随着时间的推移而磨损,并落后于更新、更快、更强大的设备,因此知道何时更新很重要。这并不意味着一旦市场上出现最新版本的设备就立即购买,而是要识别设备何时过时并需要更换。这通常可以与自带设备(BYOD)政策相一致,允许员工使用他们最喜欢的设备进行工作。
现代化通常还涉及云迁移,即将数字资产迁移到云端的过程,包括数据、应用程序和IT资源。这将IT基础设施从本地数据中心转移到托管基础设施,从而提高可扩展性、灵活性、安全性和经济性。
云迁移可以根据业务需求迁移到单一云、混合云或多云环境。
混合云结合了云和本地解决方案,为企业提供了两全其美的选择。虽然这仍然允许企业将数字资产迁移到云端,但通过将敏感数据存储在本地,它也使他们能够更好地控制数据和资源。
另一方面,多云环境在同一 IT 基础设施中使用来自多个云提供商的服务。这使他们能够利用不同提供商的优势,避免对单一供应商的依赖,并增强运营弹性,最终更有效地满足监管和数据主权要求。
推动IT现代化的关键原则
如果您的企业需要 IT 现代化战略,有一些关键原则需要牢记。密切 关注这些核心概念将有助于在您现代化 IT 资源时提高效率、可扩展性和安全性:
云采用
云技术是 IT 现代化的重要元素,鉴于云的普遍性和灵活性。云技术和托管解决方案提供数据安全性和可扩展性,同时让员工更容易进行远程工作。
使用托管解决方案也可以减轻 IT 团队的负担,因为提供商通常会管理云解决方案的更新和维护。无论企业使用单一云、多云还是混合环境,云采用都是 IT 现代化的重要组成部分。
自动化
重复的手动任务是任何企业中最大的时间浪费者之一。自动化工具通过自动管理这些任务来帮助节省时间和减少挫折,使员工和 IT 代理可以专注于更紧迫的事务。
这包括自动化数据输入和提取、自动记录通话和客户互动,并提供引导式自助支持工具,所有这些都可以帮助工作顺利进行,同时节省在必要但耗时的任务上的时间。
数字化转型
随着技术进步,企业必须跟上最新发展以保持竞争力。数字化转型是这一过程的关键部分,包括整合数字技术,如机器学习、物联网(IoT)、云计算等。
这些工具可以帮助加速业务流程和创新,提高员工和客户的参与度,并为成功的业务决策提供信息,从而实现更大的成功和卓越的IT现代化战略。
实施 IT 现代化战略的 5 个步骤
如果你想成功实施 IT 现代化战略,可以遵循几个关键步骤。这些指南将帮助确保在整个业务中实现有效、完整的现代化:
评估你的系统:首先,了解你的 IT 环境并识别需要改进的地方。这将帮助你专注于现代化的最重要领域,并创造最大的影响。
选择合适的技术:研究你的团队需要 哪些技术和工具来改善日常工作,并确定哪些将帮助你的组织最好地实现现代化目标。
规划你的迁移过程:IT现代化不仅仅是拔掉一个系统并用新系统替换它。确保你规划过程,包括设定目标、测试新技术,并仔细将数据和应用程序迁移到新平台。
培训你的团队:切换到新技术和应用程序对员工来说可能是一个震动的转变,因此培训和支持最终用户至关重要。员工不仅应该了解如何使用新工具,还应该了解它们提供的好处,IT 团队也应该接受培训以知识渊博地协助员工。
监控和调整:IT 现代化是一个过程,像任何其他过程一样,需要监控和微调。关注你的 KPI,监控你的安全性,并密切关注用户性能,以识别需要改进的领域并相应调整,以保持高效率和员工满意度。
有效IT现代化的4个关键因素
成功的IT现代化战略并不是孤立存在的。这四个因素可以帮助推动有效的现代化,使实施顺利高效:
1. 将 IT 策略与业务目标对齐
从最符合你的业务目标的领域开始你的现代化努力。这将帮助你获得最大的收益,并确保你专注于最重要的改进。
2. 精简和优化IT环境
IT现代化不仅仅是增加技术堆栈的内容——还需要识别简化系统的方法。寻找可以简化和简化流程的解决方案,例如自动化工具。这将有助于确保您的流程顺利高效地运行,而不会有不必要的技术杂乱您的网络。
3. 转型应用程序和数据以实现现代化
考虑你的数据和应用程序在现代化IT环境中的位置。如果你正在迁移到云端或迁移到新系统,你应该确保所有数据都被正确移动和存储,应用程序要么被迁移要么被替换。这将有助于指导你的现代化过程和决策。
4. 保护和扩展混合IT操作
现代混合IT环境使组织能够管理其资产和规模,获得云和本地解决方案的好处。然而,管理混合架构可能是一个挑战,特别是在确保云和本地工具和数据能够协同工作时。
为混合IT操作找到合适的平衡并确保一切正确实施可以大大促进成功的IT现代化战略。
IT现代化对成本降低和敏捷性有什么影响?
现在我们了解了IT现代化策略的步骤和原则,我们可以检查适当IT现代化的影响。一个好的现代化策略可以帮助组织保持最新、敏捷,并对市场变化做出响应,得益于以下好处:
提高生产力:IT现代化带来了提高生产力和效率的新方法,例如自动化耗时的手动任务和简化程序。此外,更新应用程序和设备为员工提供了他们所需的最新工具和技术,使他们能够比以往更高效地工作。
成本降低:虽然 IT 现代化是一项投资,但它很快就能获得回报。过时的系统通常具有高昂的维护和升级成本,以及相关的硬件和基础设施费用。现代化策略应包括现代工具,如云计算和托管解决方案,这些工具将这些费用替换为可预测、可负担的经常性成本(更不用说它们带来的其他好处的投资回报)。
更大的可扩展性:现代化系统,尤其是托管系统,设计得非常可扩展。按需添加和删除席位的能力使公司的技术能够轻松跟上其增长并防止中断,从而提高成本节约和灵活性。
改进的安全性: 随着技术的进步,保护它的安全功能也在增长。现代系统包括安全功能,如端到端加密、多因素身份验证、实时威胁检测等,提供对网络攻击的保护并保持与安全标准的合规性。
组织在 IT 现代化中面临的主要挑战
尽管IT现代化有很多好处,但也不是没有挑战。在现代化过程中,组织可能会面临障碍,但通过适当的准备可以克服这些障碍。
常见挑战包括:
高前期成本:虽然现代解决方案通常提供高投资回报率,并且比许多传统解决方案的持续成本更低,但它们仍可能需要更高的前期投资。重要的是要合理预算,并为软件许可证、员工培训、基础设施升级和类似费用预留资金。
过渡期间的复杂性:从旧系统切换到新系统可能是一个复杂的过程,特别是当从过时技术迁移时。此外,IT 现代化通常需要与不同的供应商和服务提供商合作,因此被锁定在单一供应商的公司在过渡时会更困难。需要适当的规划和研究以确保在现代化过程期间和之后的兼容性。
对变革的抵制:变革可能令人不安,即使它是一个改进。员工往往会抵制对其流程、系统和工作流程的更改,因此与利益相关者沟通变革的好处并让员工知情是至关重要的。
学习曲线:学习新技术可能需要时间,尤其是在需要弥补技能差距时。必须留出时间来培训员工和 IT 团队,并确保有主题专家可用。
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