EPAD Business IT通过从LogMeIn Central转到Splashtop远程支持节省了超过70%的费用

一夜之间,轻松地从 LogMeIn 迁移到 Splashtop

摘要

IT 服务提供商 EPAD Business IT,LLC 在使用LogMeIn Central 数年后最近改用了 Splashtop Remote Support。这是由于 LogMeIn 通知 EPAD Business IT,该产品在 2019 年度的订阅费用将比前一年上涨 2 倍以上。

通过改用Splashtop,EPAD Business IT在成本上节省了70%以上(节省2000多美元)。 而且,由于简化了从LogMeIn到Splashtop的迁移过程,他们只用了一个晚上就成功地将250台受管理的计算机从LogMeIn Central迁移到Splashtop远程支持,为他们完成过渡过程节省了无数的时间和麻烦。

挑战

EPAD Business IT的客户依赖他们的计算机基础设施进行日常业务运营。 当出现问题时,他们希望EPAD商业IT部门能以最快的速度解决这个问题。 这使得拥有一个可靠的远程支持解决方案至关重要。

多年来,他们一直使用250个端点的LogMeIn中央基本计划。 2018年,他们的年度订阅费用为1247.75美元。

EPAD Business IT被LogMeIn告知,他们在2019年的续约价格将增加到1599美元,同样的订阅套餐增加了300多美元。 然而,那是在 ,LogMeIn停止了他们的套餐 (Basic、Plus和Premier),取而代之的是LogMeIn Central "基本计划",额外的功能需要在附加组件中购买。

在新的定价结构下,EPAD Business IT的2019年续约费用增加到了2,999美元之巨。 这比他们在2018年支付的费用高出一倍多。

EPAD Business IT 的所有者 Eric Gravens 在当时就准备切换。

Gravens 说:“LogMeIn Central [用于 250 台计算机]的价格从 1,247 美元到 2,999 美元不等,LogMeIn 确实切换到了不同的定价/套件级别,但即使基础套件也贵的离谱!”

Gravens需要一个可靠和安全的远程支持解决方案来为他的客户提供支持,而且他希望找到一个比LogMeIn成本更低的解决方案。

EPAD Business IT 选择 Splashtop

Gravens 花了几个月的时间来寻找替代 LogMeIn 的最佳解决方案。除价格外,Gravens 在评估替代产品时还有其他一些主要要求:

  • 无限并发会话
  • 无限用户
  • 分组
  • 安全模式重启
  • 可靠的安卓移动应用程序

Gravens 回忆说:“我们在 2018 年和 2019 年了解过许多产品,我们调研了 TeamViewer、RemoteToPC 和 RemotePC…我们试用了许多软件包,最终选择了 Splashtop。”

Splashtop远程支持符合Gravens的所有主要要求。 特别是,Splashtop的安卓客户端引起了格雷文斯的注意。 "我们选择了一个更干净、更漂亮的Android客户端,"格雷文斯说。

此外,Splashtop远程支持的价格比LogMeIn低得多。 事实上,在转换之后,EPAD商业IT部门为Splashtop支付的费用甚至比他们在今年涨价之前为LogMeIn支付的费用还要少。 通过转换到Splashtop,EPAD Business IT节省了70%以上的成本。

迁移到Splashtop

在 Splashtop 上准备就绪后,Gravens 开始着手进行迁移。他原本以为这个过程将耗时数天。但实际上只花了几个小时。

“要将我们所有的客户从 LogMeIn 转移到 Splashtop,这让我非常头痛,”Gravens 说,“但是,这太好了!太棒了,真的很厉害!一夜之间,我们几乎就将所有的 PC 从 LogMeIn Central 250 Basic 迁移到 [Splashtop Remote Support]。”

从 LogMeIn 到 Splashtop 的迁移分为简单两步。首先,您使用 Splashtop Web 控制台创建一个部署程序包,以便在您的托管计算机上安装 Splashtop Streamer。然后,您可以使用 LogMeIn 的One2Many 功能静默部署 Splashtop Streamer,甚至无需远程进入计算机。

“这为我们节省了无数工时,我们在一夜之内就能完成迁移!不需要组策略脚本。”Gravens 说,“在我们的 LogMeIn 的订阅结束之前,我们就开始试用 LogMeIn Premier…我们在 Splashtop 中创建了每个组,并为每个组创建了部署流转化器。对所有 PC 完成 Splashtop 部署整个过程不到 3 个小时。我们有些客户忘记打开 PC,因此不得不在第二天处理。但问题不大,绝大多数都在当晚完成。”

结果

最后,Gravens获得了一个替代性的远程支持工具,它可靠、安全,满足他所有的主要要求,而且成本大大低于LogMeIn。 EPAD Business IT现在通过Splashtop为他们节省了超过2000美元的年度费用!

Gravens 还能够在一夜之间成功迁移客户的计算机,从而节省了大量工作时间。

Splashtop 还有什么获得 Gravens 青睐?他列出了自己最喜欢的几个功能:

  • 自动登录: 输入一次用户名/密码就可以登录到远程客户端,如果电脑处于密码提示,屏幕上会出现提示,自动再次输入。 很适合服务器和用户注销后的工作。
  • 多显示器支持:选择双显示器即可打开两个屏幕,每个本地显示器一个,不必来回切换。
  • 安全模式重启: 我们都有过重启卡住或被感染的电脑的需要。
  • 用户活动: Splashtop现在在他们的应用程序上有一个活动检查器,你可以看到键盘/鼠标目前是否处于活动状态或闲置多长时间。
  • 聊天: ,有时与用户聊天而不是给他们打电话是件好事。 很好地转达了 "我已经完成了,注销了"。
  • 2次会议 1台电脑: 这有点酷,没有让人购买,只是很好。 当我的技术员登录到一个服务器(例如),需要提出一个想法或其他什么时,我总是登录到他们的电脑上。 现在我们可以直接一起登录到同一个服务器。 对供应商也有好处。
  • 电子邮件提醒:当 PC(我标记所有服务器)离线或在线时,我会收到一封电子邮件。
  • 桌面/移动应用程序 GUI:易于使用,简洁、分组科学、按钮布局美观、简单。
  • 移动应用程序的用法:它像电话/平板电脑界面一样运行,无需在屏幕上拖动鼠标。点击“确定”按钮,无需拖动鼠标。
  • 价格!!

EPAD Business IT 是近几年转而使用 Splashtop 的数千家企业之一,这是由于其质量优、功能强大且与同类产品相比价格较低。您可以免费试用 Splashtop Remote Support,亲自了解为什么许多 MSP 和 IT 专业人员更喜欢 Splashtop。

细节

关于EPAD Business IT

EPAD Business IT 是一家位于亚利桑那州的计算机企业,为中小型公司和有限的住宅客户提供服务。

EPAD Business IT 建立网络并提供服务,包括基于 Microsoft 操作系统的修复、升级或安装新文件服务器和工作站。

他们还执行客户要求的任何IT任务,包括布线、网络硬件、计算机设备和软件。 他们的工作是为客户提供 "一站式 "的计算机需求服务。

EPAD Business IT使用远程访问软件对客户的电脑进行远程维护和支持。 这有助于公司履行对客户的承诺,为他们的电脑提供服务。

关于 Splashtop Remote Support

对于想要对托管计算机进行无人值守的远程访问的 MSP。从任何 Windows、Mac、iOS 和 Android 设备为 Windows 和 Mac 计算机提供远程支持。还会提供其他监控和管理功能。

  • 高性能:Splashtop Remote Support 由 Splashtop 的个人使用解决方案中屡获殊荣的远程访问引擎提供支持。享受高清质量和声音的快速连接。
  • 顶级功能。Splashtop远程支持具有MSP和IT团队需要的顶级功能,包括文件传输、聊天、远程唤醒、远程重启、会话记录、用户和计算机管理、分组等。
  • 低价格。与LogMeIn Central、TeamViewer、ConnectWise Control等其他解决方案相比,Splashtop可以为你节省超过80%。 而且Splashtop不会像其他公司那样增加你的续费成本。

为什么选择Splashtop而不是LogMeIn?

这就是成千上万的企业(如 EPAD Business IT)更喜欢 Splashtop 的原因:

  • 与LogMeIn相比,Splashtop为你节省了70%到80%的费用。
  • Splashtop远程支持具有与LogMeIn Central相同的顶级功能
  • Splashtop在全球有超过2000万人使用
  • 从LogMeIn轻松迁移
  • 保证储蓄& 早期启动计划 - 不要等到你的订阅期满后再转换,不需要额外费用

轻松迁移

将您的所有端点从 LogMeIn 迁移到 Splashtop,只需两步。点击此处了解更多

“对于将我们所有的客户从LogMeIn转移到Splashtop而言,改变习惯我感到非常头疼。但是转移好之后,我感觉太棒了!太棒了,我的意思是太棒了!”
Eric Gravens
所有者
EPAD Business IT

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案例研究的 PDF 版本

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