从 LogMeIn Central 切换到 Splashtop Remote Support,EPAD Business IT 节省超过 70%

一夜之间,轻松地从 LogMeIn 迁移到 Splashtop

摘要

IT 服务提供商 EPAD Business IT,LLC 在使用LogMeIn Central 数年后最近改用了 Splashtop Remote Support。这是由于 LogMeIn 通知 EPAD Business IT,该产品在 2019 年度的订阅费用将比前一年上涨 2 倍以上。

通过切换到 Splashtop,EPAD 业务 IT 节省成本超过 70%(节省 2,000 多美元)。而且,由于简化了从 LogMeIn 到 Splashtop 的迁移过程,他们能够在一夜之间将他们的 250 台托管计算机成功地从 LogMeIn Central 迁移到 Splashtop Remote Support,从而为他们节约无数小时的时间和省却无数麻烦。

挑战

EPAD Business IT 的客户依靠其计算机基础结构来进行日常业务运营。如果出现问题,他们希望 EPAD Business IT 能够尽快解决问题。这使得拥有可靠的远程支持解决方案至关重要。

多年来,他们一直使用针对 250 个端点的 LogMeIn Central Basic 计划。他们在 2018 年的年度订阅费用为 1,247.75 美元。

LogMeIn 告知 EPAD Business IT 他们的价格将在 2019 年续订时涨至 1,599 美元,同一个订阅软件包涨了 300 美元以上。而那是在 LogMeIn 终止其软件包 (Basic、Plus 和 Premier)并将其替换为 LogMeIn Central“基本计划”之前,附加功能需要以附加组件的形式购买。

凭借新的定价结构,EPAD Business IT 的 2019 年续签成本增加到了 2,999 美元。这是他们 2018 年所支付价格两倍多。

EPAD Business IT 的所有者 Eric Gravens 在当时就准备切换。

Gravens 说:“LogMeIn Central [用于 250 台计算机]的价格从 1,247 美元到 2,999 美元不等,LogMeIn 确实切换到了不同的定价/套件级别,但即使基础套件也贵的离谱!”

Gravens 需要可靠且安全的远程支持解决方案来为他的客户提供支持,他希望找到一个比 LogMeIn 成本低的解决方案。

EPAD Business IT 选择 Splashtop

Gravens 花了几个月的时间来寻找替代 LogMeIn 的最佳解决方案。除价格外,Gravens 在评估替代产品时还有其他一些主要要求:

  • 无限并发会话
  • 无限用户
  • 分组
  • 安全模式重启
  • 可靠的 Android 移动应用

Gravens 回忆说:“我们在 2018 年和 2019 年了解过许多产品,我们调研了 TeamViewer、RemoteToPC 和 RemotePC…我们试用了许多软件包,最终选择了 Splashtop。”

Splashtop Remote Support 可满足 Gravens 的所有主要要求。特别是 Splashtop 的 Android 客户端引起了 Gravens 的注意。“我们选择了一个更干净、更好的 Android 客户端,”Gravens 说。

另外,Splashtop Remote Support 的价格比 LogMeIn 低得多。实际上,在切换之后,EPAD Business IT 购买 Splashtop 的价格比 LogMeIn 今年涨价之前的价格都低。通过改用 Splashtop,EPAD 业务 IT 节省了 70% 以上的成本。

迁移到 Splashtop

在 Splashtop 上准备就绪后,Gravens 开始着手进行迁移。他原本以为这个过程将耗时数天。但实际上只花了几个小时。

“要将我们所有的客户从 LogMeIn 转移到 Splashtop,这让我非常头痛,”Gravens 说,“但是,这太好了!太棒了,真的很厉害!一夜之间,我们几乎就将所有的 PC 从 LogMeIn Central 250 Basic 迁移到 [Splashtop Remote Support]。”

从 LogMeIn 到 Splashtop 的迁移分为简单两步。首先,您使用 Splashtop Web 控制台创建一个部署程序包,以便在您的托管计算机上安装 Splashtop Streamer。然后,您可以使用 LogMeIn 的One2Many 功能静默部署 Splashtop Streamer,甚至无需远程进入计算机。

“这为我们节省了无数工时,我们在一夜之内就能完成迁移!不需要组策略脚本。”Gravens 说,“在我们的 LogMeIn 的订阅结束之前,我们就开始试用 LogMeIn Premier…我们在 Splashtop 中创建了每个组,并为每个组创建了部署流转化器。对所有 PC 完成 Splashtop 部署整个过程不到 3 个小时。我们有些客户忘记打开 PC,因此不得不在第二天处理。但问题不大,绝大多数都在当晚完成。”

结果

最后,Gravens 获得了另一种远程支持工具,该工具可靠、安全,可以满足他的所有主要要求,并且成本大大低于 LogMeIn。使用 Splashtop、EPAD Business IT 现在每年可节省超过 2,000 美元!

Gravens 还能够在一夜之间成功迁移客户的计算机,从而节省了大量工作时间。

Splashtop 还有什么获得 Gravens 青睐?他列出了自己最喜欢的几个功能:

  • 自动登录:键入用户名/密码一次即可登录到远程客户端,如果 PC 处在密码提示符下,屏幕上会出现一个提示,提示您自动再次输入。非常适合服务器以及用户注销后的工作时间。
  • 多显示器支持:选择双显示器即可打开两个屏幕,每个本地显示器一个,不必来回切换。
  • 安全模式重启:我们所有人都需要重启卡顿严重或感染病毒的 PC。
  • 用户活动:Splashtop 现在在其应用上具有活动检查器,您可以查看键盘/鼠标当前是否处于活动状态或空闲时间。
  • 聊天:有时与用户聊天而不是打电话给他们会很好。很高兴传达“我完成了,注销”。
  • 2会话 1 PC:这很酷,没有提示购买规模,真的好。例如,以前他们登录到服务器时,总要登录到了我的技术 PC 上(例如)并需要弹出想法什么的。现在我们可以直接一起登录同一台服务器,这对供应商来说也很好。
  • 电子邮件提醒:当 PC(我标记所有服务器)离线或在线时,我会收到一封电子邮件。
  • 桌面/移动应用程序 GUI:易于使用,简洁、分组科学、按钮布局美观、简单。
  • 移动应用程序的用法:它像电话/平板电脑界面一样运行,无需在屏幕上拖动鼠标。点击“确定”按钮,无需拖动鼠标。
  • 价格!!

EPAD Business IT 是近几年转而使用 Splashtop 的数千家企业之一,这是由于其质量优、功能强大且与同类产品相比价格较低。您可以免费试用 Splashtop Remote Support,亲自了解为什么许多 MSP 和 IT 专业人员更喜欢 Splashtop。

细节

关于 EPAD Business IT

EPAD Business IT 是一家位于亚利桑那州的计算机企业,为中小型公司和有限的住宅客户提供服务。

EPAD Business IT 建立网络并提供服务,包括基于 Microsoft 操作系统的修复、升级或安装新文件服务器和工作站。

他们还执行客户要求的任何 IT 任务,包括线缆、网络硬件、计算机设备和软件。他们充当客户的“一站式”计算机需求服务。

EPAD Business IT 使用远程访问软件来远程维护和支持其客户的计算机。这有助于公司履行对客户的承诺,为他们的计算机提供服务。

关于 Splashtop Remote Support

对于想要对托管计算机进行无人值守的远程访问的 MSP。从任何 Windows、Mac、iOS 和 Android 设备为 Windows 和 Mac 计算机提供远程支持。还会提供其他监控和管理功能。

  • 高性能:Splashtop Remote Support 由 Splashtop 的个人使用解决方案中屡获殊荣的远程访问引擎提供支持。享受高清质量和声音的快速连接。
  • 主要功能:Splashtop Remote Support 具备 MSP 和 IT 团队所需的主要功能,包括文件传输、聊天、远程唤醒、远程重启、会话录制、用户和计算机管理、分组等等。
  • 低价:相比 LogMeIn Central、TeamViewer、ConnectWise Control 等其他解决方案,Splashtop 可以为您节省超过 80% 的成本。Splashtop 不会像其他公司那样增加您的续订成本。

为什么选择 Splashtop 而非 LogMeIn?

这就是成千上万的企业(如 EPAD Business IT)更喜欢 Splashtop 的原因:

  • 与 LogMeIn 相比,Splashtop 可以为您节省 70% 到 80% 的费用
  • Splashtop Remote Support 具有 LogMeIn Central 中相同的主要功能
  • 全球有超过 2000 万人使用 Splashtop
  • 从 LogMeIn 轻松迁移
  • 保证节省并及早开始计划 – 无需等到你的订阅到期,切换无需额外费用

轻松迁移

将您的所有端点从 LogMeIn 迁移到 Splashtop,只需两步。点击此处了解更多

“对于将我们所有的客户从LogMeIn转移到Splashtop而言,改变习惯我感到非常头疼。但是转移好之后,我感觉太棒了!太棒了,我的意思是太棒了!”
Eric Gravens
所有者
EPAD Business IT

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案例研究的 PDF 版本

EPAD 商业 IT – MSP
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