当员工居家办公时，他们仍然需要能够访问办公室电脑。同时，IT 团队在授予远程访问时必须小心，尤其是对个人设备。
挑战不仅仅是“开启远程桌面。”远程访问必须安全且可控，以确保公司系统和工作数据得到保护，并让IT团队能够监控和控制谁可以连接。
那么，IT 团队如何为远程员工和BYOD设备设置安全的远程桌面软件呢？让我们来看看如何评估访问场景、配置设备，并支持安全的远程工作。
家庭办公室设置中的远程桌面访问意味着什么
远程桌面访问允许用户从家用设备连接到工作电脑，以便他们可以在家中舒适地访问和控制它。这让应用程序、文件和其他业务系统保留在工作设备上，同时支持自带设备（BYOD），并允许员工随时随地办公。
如果没有远程桌面访问，远程工作的员工可能需要随身携带工作设备或将公司文件同步到个人设备。任何一种选择都可能引发安全和数据管理问题，特别是在使用个人设备访问专有文件或项目时。使用远程访问，工作应用和文件可以保留在工作计算机上，而不是被复制到个人设备中，这为IT提供了一种更受控的方式来支持在家办公。
为什么 IT 应该管理设置，而不是最终用 户
在设置远程桌面访问时，应该由IT团队管理，还是由个人设备的所有者管理？
由于远程桌面控制着工作设备、数据和项目的访问，它应该被视为一个由IT管理的工作流程。这有助于确保在所有用户中保持设备设置和策略执行的一致性，以便每个个人设备都能获得所需的权限和访问控制。
事实上，有多个理由说明IT应该管理远程访问设置：
IT 应该能够根据用户角色和业务需求批准访问。
在启用远程访问之前，工作计算机应该安全配置，这属于IT部门的职责。
个人设备可能无法达到与公司自有设备相同的安全标准，需要 IT 的监督和管理。
当用户变更角色或离开时，IT需要一种撤销访问权限的方法。
远程访问应被记录和监控以确保问责。
支持团队需要一个一致的设置流程，而不是一次性的用户变通方案。
IT部门在设置远程桌面访问之前应确认的事项
当IT团队启用远程访问时，他们应该确保所有必要的工具和设置都已到位。没有它们，远程访问可能会变得不一致、不可靠，甚至最糟糕的是缺乏网络安全。请确保在设置远程桌面访问之前完成以下每个步骤：
确认用户的访问需求： 有些用户只需要临时访问，而其他用户则需要每天连接。检查用户是需要每日、临时还是非工作时间的访问，以及访问他们设备上的特定软件。
确认工作计算机已准备好： 当员工远程工作时，他们应该能够无缝连接到他们的远程设备。确保工作计算机已开机、更新、连接到互联网，并配置了远程访问。这通常需要启用无人值守远程访问，以便用户即使在其他员工不在时也能够连接。
确认个人设备可以安全使用： 安全不容妥协。IT 团队应确保员工使用的设备安全，包括多因素认证 (MFA) 的准备情况，并且公司支持BYOD访问。
确认用户需要访问哪些系统和文件：用户在远程工作时并不总是需要访问所有东西。相反，应专注于"最小特权原则"，让用户访问他们需要的工具和网络段，而不必给予他们对所有内容的广泛访问权限。
确认离职流程：移除设备与允许设备连接同样重要。IT 团队应该知道如何在需要时移除访问权限，以免设备无限期地保持连接。
选择正确的远程桌面访问方法
在设置远程桌面访问时，如何选择满足您业务需求的最佳方法？有几种方法可以建立远程访问，因此组织需要选择最适合其员工和工作流程的方法。
内置远程桌面工具
某些设备包括内置的远程桌面工具，例如Windows Remote Desktop。这些方法可能在某些环境中有效，但通常需要额外的配置和工具，而这些工具最好在IT控制的环境下使用。此外，当用户从未管理的个人设备或不同的操作系统连接时，内置工具可能更难标准化。
基于VPN的访问
虚拟专用网络 (VPNs) 通常用于为远程用户提供对内部资源的访问。然而，VPN通常比单用户远程桌面工作流程需要更广泛的网络访问规划。如果员工只需要访问一台指定的工作电脑，托管远程访问可以提供更专注的方法，不会让用户获得不必要的系统访问权限。
托管远程访问软件
专用的、管理的远程访问软件通常是提供远程桌面访问的最有效方式。它让团队能够轻松地从中央控制台管理用户、权限、设备和身份验证，同时监控会话活动，以维护安全性和责任感。通过像 Splashtop 这样的专用远程访问解决方案，员工可以从任何地方安全且无缝地访问他们的工作计算机，同时所有数据仍然安全地保留在本地。
如何为家庭办公用户设置远程桌面访问
让我们直奔主题：IT 团队如何为在家办公用户设置远程桌面访问？通过简单的几个步骤，您可以有效地设置安全的远程访问：
在工作电脑上安装远程访问代理： 首先，准备工作电脑以进行远程连接。使用 Splashtop，IT 在工作计算机上安装 Splashtop Streamer，然后通过管理控制台分配用户访问权限。
添加或邀请用户： 接下来，IT需要通过远程访问平台邀请用户设置一个账户。每个用户都有自己的账户非常重要，而不是共享凭证或创建通用账户，以确保每个设备保持独立和安全。
分配访问权限： 用户应被授予他们所需的工作计算机或一组计算机的访问权限，但不应拥有对所有设备的广泛访问权限。因此，设置特定的访问权限是必不可少的。
要求强身份验证： 维护账户安全是必须的。使用具有多因素身份验证的远程访问软件非常重要，以确保只有经过验证的用户才能访问工作计算机。
配置会话设置： 确保用户可以访问他们需要的工具，例如文件传输、远程打印、会话录制等。
从个人设备测试连接 ：用户应测试连接，以确认他们能从家中连接、使用所需应用程序并正确断开连接。
记录设置: 保持记录是很重要的。IT 应该记录谁有远程访问权限，他们可以连接到哪些计算机，以及如何审核访问。
个人设备远程访问的安全最佳实践
当用户从个人设备访问工作计算机时，IT 应该应用明确的安全控制。目标是为员工提供可靠的办公电脑访问，同时减少来自不受管理或个人拥有设备的不必要暴露。
几个安全实践包括：
要求对远程访问账户启用双因素身份验证，以确保只有经过身份验证的用户才能访问远程设备。
避免将工作计算机直接暴露在互联网上，以降低网络攻击的风险。
为了维护账号安全和责任，不要共享远程访问凭证。
仅给予用户必要的计算机访问权限，以降低未经授权的访问风险。
保持工作电脑打补丁并受到保护，以支持安全性、审核准备和内部政策要求。
利用会话日志记录来识别可疑活动并保持审计准备。
定期审查远程访问权限，以确保用户仅拥有所需的访问权限。
访问权限一旦不再需要，立即移除。
避免将公司文件存储在个人设备上（除非明确批准），以减少被盗或丢失的风险。
常见远程桌面设置错误应避免
然而，当您设置远程桌面访问时，要注意常见的错误。这些很容易被忽视，但是对网络安全和效率有重大影响，因此IT团队应该注意它们。
常见错误包括：
开启访问无需审批流程，可能导致未经管理和监控的访问。
依赖共享凭证会降低责任感并增加未经授权访问的风险。
当用户只需要访问一台计算机时，却给予了广泛的网络访问权限。
在临时需求结束后忘记撤销访问权限，从而使设备或网络暴露并可被访问。
让用户自行配置他们的远程访问工具，而不是依赖于已经批准的、正确配置的远程访问解决方案。
忽视多显示器使用、音频或图形质量等性能要求会导致较差的远程办公体验。
将未加密的个人设备与托管的公司设备相同对待。
Splashtop 如何帮助 IT 团队管理远程桌面访问
安全的远程工作需要一个强大的远程桌面解决方案，让员工可以从任何地方高效工作。这就是Splashtop发挥作用的地方。
Splashtop 是一种远程访问解决方案，可以让员工从任何设备、任何地方访问他们的工作电脑，并配备一套高级安全功能，以确保账户和数据的安全。这使员工无论身处何地，都能有效地进行远程工作，同时保持工作计算机上的数据和文件安全。
Splashtop 的功能包括：
1. 实现随时随地安全访问工作电脑
使用 Splashtop，用户可以从个人设备或公司设备远程访问他们被分配的工作计算机。工作应用、文件、项目和数据保留在工作计算机上，这有助于减少在个人设备上本地存储业务数据的需求。
2. 集中的用户和权限管理
Splashtop 使 IT 团队能够从单个控制台管理用户、分配访问、调整权限以及授予或撤销访问权限。这种集中控制帮助IT减少不必要的访问，将权限与用户角色保持一致，并在不再需要时移除访问。
3. 日常工作的高性能远程会话
Splashtop 专为应对常见工作需求提供快速无缝的远程连接而设计。它配备了各种功能，旨在让远程工作像在办公室一样轻松，包括多显示器工作流程、远程打印和文件传输。这一切都加起来，实现了平稳和高性能的远程会话。
4. 支持远程和混合团队
Splashtop 的设计旨在支持分布式团队，无论他们是在多个办公室工作、远程工作，还是享受混合办公环境。不需要依赖于临时工具，也不需要让员工自己配置远程访问工具，因为Splashtop包含一个完整的套件，让员工可以随时随地工作。
何时使用Splashtop Remote Access与Splashtop Enterprise
Splashtop 为需要安全远程访问、远程支持和终端管理的企业提供多种选择。正确的解决方案取决于您的组织是需要简单访问指定的工作计算机、更广泛的IT支持工作流程、集中化的企业控制，还是终端管理功能，如补丁、库存可见性和自动化。
有鉴于此，在查看 Splashtop 的产品时，请考虑以下建议：
当员工需要安全访问分配的工作计算机时，Splashtop Remote Access 完美地工作。
当您的组织需要高级安全性、管理性、支持工作流和更广泛的IT控制时，您会想要使用Splashtop Enterprise。
如果IT还需要端点管理功能，比如补丁、安全库存、自动化，你可以通过Splashtop AEM（自主端点管理）进一步提升。
IT团队远程桌面访问设置清单
如果你准备好开始使用远程桌面 访问，你会希望为所有需要的员工正确部署它。幸运的是，通过一点计划，员工可以轻松设置好，从任何地方工作。只需按照这个方便的清单执行，你就准备好了：
确定哪些用户需要远程访问，以及他们需要使用远程访问来做什么。
检查工作计算机以确认其已准备好进行远程访问。
选择一种托管远程访问方法，例如 Splashtop。
在工作计算机上安装远程访问代理。
邀请用户设置账户并通过管理控制台连接。
仅将访问权限分配给批准的计算机。
设置多因素身份验证以保持账户安全。
从个人设备测试会话。
文档访问所有权和审查时间。
在不再需要时移除访问权限。
免费试用 Splashtop
为居家办公的员工设置远程桌面访问并不是一个简单的技术切换问题。这是一种IT工作流程，旨在建立安全、有效的远程连接，为用户提供可靠的方式来访问他们的工作计算机，同时IT部门保持对权限、可见性等的控制。
如果您想支持远程、混合或其他分布式的员工队伍，您需要一个强大且可靠的远程访问解决方案。通过 Splashtop，您将获取所需的工具和功能，可以轻松访问工作设备，无论身在何处，同时具备所有规模企业所需的安全性和可靠性。
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