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Splashtop
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IT服务台首选的远程访问和支持软件

针对当今 IT 的经济高效的多合一企业远程访问解决方案

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服务台的最佳远程访问

Splashtop 它具有你需要的高性能、灵活性和控制力,以有效地支持你的组织。
使用Splashtop SOS ,按需远程访问终端用户设备,简化您的服务台工作流程。
此外,有了Splashtop Enterprise,你就可以为当今的IT和服务台团队获得一个多合一的远程支持解决方案。 使技术人员能够协作,提高效率,快速解决终端用户的要求。

为何选择 Splashtop

  • 强大的安全性能,具有严格的验证要求、授权控制、综合日志等。
  • 按需提供服务台支持,随时远程访问无人值守的计算机,使终端用户能够在家工作。
  • 具有用户界面直观易懂的高性能远程会话。
  • 集中式技术员控制台,可用于管理用户、群组、设备、访问权限等。
  • 高性价比远程访问解决方案,可无缝集成到已有的 IT 环境、票务系统和技术员工作流中。
  • 行业领先的客户服务。

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IT 技术支持

SOS

有人值守和无人值守的远程支持解决方案

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面向企业和高级用户

Enterprise

远程访问与支持,能满足您的高级业务和安全需求

主要优势

一体化的远程访问和支持能力

  • 按需快速支持任何出席的(非管理的)计算机和移动设备

  • 无人值守的远程支持

  • 端点监测和管理 *

  • 无人值守的Android 访问 *

  • 使终端用户能够从任何设备上远程访问他们的工作计算机 *

  • 简化的按需远程支持工作流程*。

  • 支持队列、技术员分组和协作能力*。

安全性、审计与合规性

易用性和效率

  • 集中的技术员控制台,管理用户、组、设备、访问权限等

  • 用户友好的界面直观易用,无需进行导航培训

  • 可提高工作效率的会话中功能

  • 可在任意数量的 Windows、Mac、iOS、Android 和 Chrome 设备上使用 Splashtop 应用程序发起远程会话

灵活性和控制

  • 通过 预定的远程访问 、细化的功能权限、基于组的访问等来加强控制 *

  • 用你自己的标志、颜色、说明和公司名称定制你的客户下载的SOS 按需支持应用程序

  • 选择云或本地化部署

企业特色

单点登录(SSO)

  • 与您的 SSO 身份提供商集成, 通过您当前的公司目录管理 Splashtop 用户

  • 使用 SSO,您的员工无需另外创建密码

  • 通过SCIM的SSO实现员工入职和离职的自动化

票务系统整合

  • 与ServiceNow、Jira、Freshservice、Freshdesk、Zendesk、Autotask PSA等票务系统集成,以便直接从票务中启动远程支持会话。

  • 自动将会话详细信息重新记录在您所在的票务系统中

*仅适用于企业版

Splashtop 以最优惠的价格提供强大的功能

当你选择Splashtop 而不是其他远程访问解决方案时,可以节省50%到80%的费用

客户满意评论

我以前使用过LogMeIn。Splashtop比它便宜得多,而且易于设置对计算机具有受控访问权限的用户。我喜欢拥有会话和历史记录日志。这些都非常有用。

Dave Bakker - Hendrik’s Greenhouses

客户满意评论

在下载之前,我迅速致电销售支持部门,以评估Splashtop是否能为我提供所需的信息,并且支持专员也很出色。我不必等到试用期结束...到第三天,我知道这将是一个很好的解决方案。

Jonathan Stone - Stone Consulting Group

客户满意评论

用过LogMeIn、TeamViewer等,我发现Splashtop是最快,最可靠的。被支持的人也发现Splashtop总是那么易于使用。

Michael Tott - Fore Computers

客户满意评论

对于我的公司来说效果很好,价格是我选择它而不是其他具有类似功能的产品的原因。

Scott Evans - Digital Wave LLC

客户满意评论

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Dave Bakker - Hendrik’s Greenhouses

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Jonathan Stone - Stone Consulting Group

Splashtop 与您使用的工具集成

直接从票据中启动一个远程支持会话。 当你得到Splashtop SOS Unlimited 与PSA票务和ITSM的整合,你将能够把Splashtop 与当今最流行的PSA和ITSM平台整合在一起!

了解更多 关于我们的集成合作伙伴。

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