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服务条款(欧盟)

本协议可能被翻译成不同语言。如果英文版与其他任何翻译版之间存在任何冲突或不一致,将以英文版为准。

本协议是您(定义见下文)与 Splashtop(定义见下文)之间订立的服务条款(以下简称“本条款”),协议内容包括您使用 Splashtop 服务(定义见下文)的各项条款。

Splashtop 保留自行决定不时修改、添加或删除本条款部分内容的权利。本条款一经修改,Splashtop 将立即通知您。本条款的最新版本可到网站 https://www.splashtop.com/terms/splashtop 查看。

1. 定义

文档”指本软件随附的任何电子或印刷材料,包括软件安装、操作和使用说明。

知识产权”指所有知识产权及相关权利,包括但不限于版权、商标权、专利权、设计权、商号权、数据库权、邻接权以及技术秘密权。

许可用户”指具备本服务的有效席位许可证的个人用户。

服务”指 Splashtop 根据本条款向您提供的服务及相关软件,包括但不限于 Splashtop Personal、Splashtop Business 系列产品、Splashtop Classroom、Splashtop On-Prem 或 Mirroring360 系列产品、Splashtop Secure Workspace 或 Splashtop Vault。Splashtop Business 系列产品目前包括 Splashtop Business Access、Splashtop Remote Support、Splashtop SOS 和 Splashtop Enterprise(统称为“Splashtop Business 产品”)。Mirroring360 系列产品目前包括 Mirroring360 和 Mirroring360 Pro(统称为“Mirroring360 产品”)。

软件”指您使用服务所需并根据本条款向您授予许可的某些软件应用程序(仅限目标代码格式)。

Splashtop”指根据荷兰法律成立和存续的私营有限责任公司 Splashtop B.V. 及其继承人和受让人,注册办事处位于荷兰阿姆斯特丹 Piet Heinkade 133-135,经由商会注册,注册号为 77876342。

Splashtop 帐户”指使用 Splashtop 创建的用户帐户,以用户名和密码作为您的唯一标识。

第三方软件”指 Splashtop 从第三方获得许可,向您提供的已集成到本软件的某些软件。

”指许可用户或受权代表法人实体并使其从法律上遵守本条款的法律实体的雇员或代理人。

2. 在线注册(以下分项 a. 和 b 不适用于 Splashtop On-Prem)

要使用服务,您需要在线注册,包括以电子形式接受本条款。Splashtop 可以自行决定拒绝您的在线注册,并无须向您提供拒绝理由。

a. 注册数据。作为 Splashtop 帐户在线注册流程的一部分,Splashtop 将收集有关您的某些有限信息(“注册数据”)。您提供的所有注册数据必须是最新、完整和准确的,并且您全权负责在必要时更新注册数据。如果(i)Splashtop 发现您的任何注册数据不完整、不准确或不是最新的,或者(ii)Splashtop 自行认定您不是本服务的适用用户,则 Splashtop 可以终止您访问、接收、使用和授权服务的所有权利。

b. 密码与安全。除 Splashtop Secure Workspace 和 Splashtop Vault 外,作为在线注册流程的一部分,您必须使用电子邮件地址作为您的用户名,并设定密码后才能访问您的 Splashtop 帐户。您对保护密码的机密性负有全部责任,并同意仔细保护您的所有密码。您对您的 Splashtop 帐户中发生的所有活动负有全部责任,并同意立即将您的 Splashtop 帐户中发生的任何未经授权的使用或任何其他违反安全政策的行为告知 Splashtop。此外,通过服务从用户设备收集、传输或迁移任何内容之前,您应全权负责获得用户的同意。无论您是否知情,对于您因第三方使用您的 Splashtop 帐户而遭受的任何损失,Splashtop 概不负责。无论您是否知情,对于因第三方使用您的 Splashtop 帐户而导致 Splashtop 或其他方蒙受损失,您应承担全部责任。

c. 订购使用软件。当您订购使用服务时,即表示您同意《Splashtop 销售条款》,(1)请到网站 https://www.splashtop.com/terms/sale/splashtop 查看 Splashtop Personal、Splashtop Business 产品、Splashtop Classroom、Splashtop On-Prem、Splashtop Secure Workspace 或 Splashtop Vault 的销售条款;或(2)请到网站 https://www.mirroring360.com/terms/sale 查看 Mirroring360 产品的销售条款。Splashtop 可能会因拖欠付款而暂停或终止您 Splashtop 账户的服务,并且您同意向 Splashtop 偿还因拖欠付款而产生的所有合理费用和开支。

d. 试用和促销优惠。Splashtop 会不时提供某些试用和/或促销优惠。Splashtop 保留自行决定修改或终止任何试用或促销优惠的权利,恕不另行通知。对于任何试用或促销优惠,每名客户仅可参与一(1)次,不得与任何其他优惠同时使用。

3. 本服务的使用

a. 许可授予。根据本条款的规定,在您完全遵守本协议第3节的前提下,您将获得不可转让、不可转授、非独占性使用本软件和文档的许可。

b. 商业用途。Splashtop Business 产品、Splashtop Classroom、Splashtop On-Prem 和 Mirroring360 产品均已获得完全许可,可在专业环境中用于商业用途。Splashtop Personal 仅可用于非商业用途,即仅可出于非工作相关目的访问您的个人计算机。Splashtop Secure Workspace 和 Splashtop Vault 可经许可用于商业或非商业用途。

c. 软件限制。您(i)不得全部或部分复制、再造、传输、创建衍生品、翻译、反向工程、反汇编、反编译或以其他方式尝试衍生源代码、更改或调整本软件或删除任何部分,也不得促使或允许任何其他人进行上述行为;(ii)不得删除、更改、覆盖或故意混淆 Splashtop 在任何软件或文档中放置或嵌入的任何版权声明或其他所有权声明;(iii)不得出售、转售、出租、租赁或出借软件或文档,或将其用于商业时间共享、出租或服务性机构;(iv)不得将本软件或其任何组件用于任何非法目的;(v)不得利用本软件、文档或其任何组件启用版权保护规避设备,或以任何方式违反或规避任何内容版权、内容保护方案或内容复制政策。

d. 服务限制。使用服务即表示您同意不会也不允许您的任何用户(i)使用任何违反适用法律或法规的服务,(ii)传输任何可能违反或侵犯任何第三方知识产权、隐私或其他权利的材料,(iii)未经第三方同意收集或以其他方式收集或存储第三方的任何信息,(iv)以可能对 Splashtop 网络、Splashtop 帐户或其他 Splashtop 服务造成伤害或中断的方式使用服务,(v)使用服务发送任何垃圾邮件、恶意软件或任何欺诈、淫秽或非法内容。

e. 使用限制*。您同意在使用相应的服务时遵守以下适用条款:

(i)关于 Splashtop Personal:使用您的 Splashtop 帐户登录的 Splashtop Streamer 总数不得超过五(5)个。据上述 3.b. 规定,Splashtop Personal 也仅限于非商业用途。

(ii)关于 Splashtop Business 产品:
a. Splashtop Business Access:如果是 Splashtop Business Access Solo,则每个用户席位许可证含2台计算机,如果是 Splashtop Business Access Pro,则每个用户席位许可证含10台计算机,如果是 Splashtop Business Access Performance,则每个用户席位许可证含10台计算机。用户数量依据用户席位许可证数量而定。
b. Splashtop Remote Support:计算机数量依据您订购的软件包而定。Splashtop Remote Support 许可证可用于技术员和 IT 人员远程支持自己和其他用户的计算机。
Remote Support Basic 和 Plus 版本不包括二级用户访问权限。
Remote Support Premium 版本包括有限的二级用户访问权限。
c. Splashtop SOS:计算机数量依据您订购的软件包而定。用户数量依据许可证数量而定。
d. Splashtop Enterprise(Cloud):技术员、用户、计算机和并发数量限制依据您的订购方案而定。
(iii)关于 Splashtop Classroom:使用您的 Splashtop 账户登录的 Splashtop Streamer 总数不得超过十(10)个。
(iv)关于 Splashtop On-Prem:该项服务仅可用于您订购的特定方案。
(v)关于 Mirroring360 产品:计算机上部署的 Mirroring360 软件最大数量依据您订购的许可证数量而定。

Splashtop 可自行决定暂停任何违反此规定的帐户,或要求您另行购买席位许可证以纠正任何超额使用情况。

f. 第三方软件。本软件中或随本软件一起提供的某些第三方软件受第三方软件许可方规定的各种其他条款的约束。您对第三方软件的使用受相应的第三方软件许可的管辖约束,您可以在本软件中查看第三方软件的相关许可。

4. 知识产权

Splashtop 或其许可方保留对本服务或与本服务相关的所有知识产权的所有权。本条款中的任何内容均不得视为 Splashtop 向您转让任何知识产权。您仅被授予对本条款所述服务的使用权。您承认本服务可能包含未公开的信息,并包含 Splashtop 和/或其许可方专有的宝贵商业秘密。Splashtop 和/或其许可方保留所有未在本条款中明确授予的服务权利。如果您违反本条款的任何内容,则本条款授予的许可和您对本服务的使用权将自动终止。

5. 机密信息

“机密信息”是指 Splashtop 的任何非公开业务或技术信息,包括但不限于与 Splashtop 的商业秘密或专有技术有关的任何以口头或书面形式指定为“机密”的信息,或者您了解或应该了解的任何 Splashtop 将其视为机密或专有的信息。您同意严格保密机密信息,除非获得本条款明确授权,否则不得使用机密信息。您应确保任何人未经授权均不得访问机密信息。尽管有前述规定,机密信息不应包括以下信息:(i)在您不违反本条款规定的情况下而成为公共领域一部分的信息;(ii)您在未参考任何机密信息的情况下独立开发的信息;或(iii)第三方在不受披露限制的情况下向您合法披露的信息。

6. 商标

您承认并同意,下文提到的术语 Splashtop 以及其他相关标识和设计(统称为“ Splashtop 商标”)是 Splashtop 在美国和其他地方注册的专有商标,并且您不得使用或复制未事先从 Splashtop 获得商标许可的商标。服务或 Splashtop 网站中引用的所有其他商标和服务商标均为其各自所有者的专有财产。版权所有。

7. 隐私

Splashtop《隐私政策》中明确说明了 Splashtop 会如何使用您提供的任何信息(包括但不限于注册数据和付款信息),(1)Splashtop Personal、Splashtop Business 产品、Splashtop Classroom、Splashtop On-Prem、Splashtop Secure Workspace 以及 Splashtop Vault 的隐私政策请到网站 https://www.splashtop.com/privacy 查看;(2)Mirroring360 产品的隐私政策请到网站 https://www.mirroring360.com/privacy 查看。

8. 更新和支持

Splashtop 可随时自行决定通过互联网或其他来源对本服务进行更新,且不承担任何责任。所有此类更新均应被视为包含在本服务的定义中,并受本条款的约束。Splashtop 保留对本服务的任何未来版本或更新收取费用的权利。只有在签订协议后三个月内 Splashtop 提高收费标准,且仅针对您将任何服务用于非商业用途的情况下,您才有权解除与 Splashtop 签订的协议。

如果 Splashtop 是您的服务支持提供商,(1)Splashtop Personal、Splashtop Business 产品、Splashtop Classroom、Splashtop On-Prem、Splashtop Secure Workspace 或 Splashtop Vault 用户请前往网站 https://www.splashtop.com/support;(2)Mirroring360产品用户请前往网站 https://www.mirroring360.com/f-a-q,利用在线知识库或联系 Splashtop 支持团队解决您可能遇到的任何技术问题。

9. 期限和终止

本条款自您接受电子版协议之日起生效,直至您的 Splashtop 帐户终止为止。您可以随时通过终止您的订购、从您的系统中删除本软件和文档、删除您的 Splashtop 帐户以及停止使用本服务以终止本条款。

如果您通过门户网站 my.splashtop.com 订购 Splashtop,您可以前往门户网站 my.splashtop.com 登录您的 Splashtop 帐户来终止订购,点击“帐户信息”找到“订购”选项卡,然后关闭自动续订。您的订购将不再自动续订,您的帐户也不会在当前订购期限结束时被自动扣费。当前订购期限结束前,您仍可使用已订购的产品。

如果您通过 Splashtop 销售人员订购 Splashtop(未直接通过门户网站 my.splashtop.com 订购),则可以按照本协议第15(e)节以书面形式提供取消续订意向通知书,须在自动续订开始前三十(30)天内发送书面通知

如出现下列情况,Splashtop 可以立即终止本条款以及您的订购、许可和对本服务的权利:(i)您违反本条款;(ii)您作为法人实体宣布破产、卷入任何破产程序或因其他原因导致破产;或(iii)Splashtop 自行决定终止提供本服务,在这种情况下,Splashtop 应尽可能提前通知您,并为您提供替代方案或选项,以尽量减少此类终止可能造成的任何不便。因以上原因而终止本条款所造成的任何损失,Splashtop 概不负责。本条款一经终止:(a)已授予的所有许可权将自动终止,恕不另行通知;且(b)您应立即停止对本服务的所有访问和使用,并销毁本软件和文档及其所有副本。

本条款到期或终止后,第1、4、5、6、7、9、10、11、12和15条将继续有效。

在本条款终止(荷兰语“ontbinding”)的情况下,已向您提供服务的费用将不予退还或撤销。本条款终止前,Splashtop 根据本条款向您提供服务的发票金额将在终止后继续有效,并将在本条款终止时立即由您到期支付。

10. 免责声明

服务、软件、任何更新、任何文档和信息均按“现状”提供,不提供任何形式的担保。Splashtop 代表其自身及其许可方拒绝承认由本条款和 Splashtop 提供的任何样本、规格或建议引起或与之相关的任何明示、默示、法定或其他形式的担保,包括但不限于商销性担保、特定用途担保和不侵犯第三方权利担保。Splashtop 不保证服务的准确性、完整性和服务质量令人满意,不保证服务没有缺陷、运行无误或不间断、符合您的要求且没有病毒,Splashtop 也不保证将纠正所有错误。您理解并同意,通过使用本服务下载或以其他方式获得的任何材料或数据均由您自行承担风险,您将对因下载此类材料和/或数据而导致的计算机系统损坏或数据丢失承担全部责任。

11. 责任限制

在强制性法律规定允许的范围内,Splashtop 因未能履行(荷兰语“toerekenbare tekortkoming”)本协议、任何非法行为(荷兰语“onrechtmatige daad”)或其他原因而导致的法律责任除外。

尽管有前述规定,但如果依据强制性法律规定,Splashtop 应就未能履行(荷兰语“toerekenbare tekortkoming”)本协议、任何非法行为(荷兰语“onrechtmatige daad”)或其他原因造成的损害承担责任,则 Splashtop 及其许可方或供应商应承担的全部责任仅限于直接损害,且损害赔偿总额不得超过在引起争议索赔的情况发生前的十二(12)个月内就服务支付给 Splashtop 的总金额。直接损害仅指:

  1. 财产损害(“zaakschade”);

  2. 您为使 Splashtop 的履行符合本条款而必须支付的合理费用,由您或您的代理人废除(“ontbonden”)本协议的情况除外;

  3. 您为确定损害的原因和范围而产生的合理费用,必须与直接损害有关;

  4. 您为预防或减轻损害而产生的合理费用,必须与直接损害有关。

对于因本条款引发或与本条款相关的损害(直接损害除外),包括但不限于间接损失、后果性损失、数据丢失和/或损坏、利润损失和收入损失、业务损失、预期储蓄损失或任何其他类似的财务损失或商誉或声誉损害,由于第三方索赔或其他任何偶然性、间接性、惩罚性或惩戒性损害,Splashtop 均不承担赔偿责任。

如果损害或伤害因 Splashtop 的故意行为、不作为(“opzet”)或重大过失(“bewuste roekeloosheid”)造成,则本条所述限制不适用。

任何针对 Splashtop 的损害索赔应在首次索赔发生之日起十二(12)个月后停止。

12. 赔偿

您在此同意,对于由(a)您违反本条款或因您的 Splashtop 帐户而产生的任何索赔;(b)您的任何欺诈或操纵行为;(c)依据您提交的信息、数据、文件或其他内容而造成的第三方索赔、诉讼或侵权指控;或(d)任何依据您发布的任何信息而引起的信用卡欺诈索赔所造成的任何及所有责任、索赔及费用,包括合理的律师费以及受偿方因任何要求、索赔、起诉、诉讼或损失而产生的费用,均应由您对 Splashtop 及其关联公司、雇员、高管、董事、所有者、信息供应商、代理商、被许可人、许可人(“诸受偿方”)作出赔偿,使其免受损害,并为其进行抗辩。您同意尽最大努力与 Splashtop 合作,就任何要求、索赔、起诉或诉讼进行抗辩。Splashtop 保留对任何由您承担赔偿责任的事项进行专有抗辩的权利,Splashtop 自行承担费用。

13. 高风险用途

您在此承认,本服务的目的并非在高风险活动中或举办期间访问和/或使用,并且本服务不得用于任何因合理预测的故障而导致人身伤亡或财产、环境或业务损失的系统。除前述内容外,本服务还不得与任何生命维持系统关联使用。Splashtop 及其许可人在此明确拒绝对此类用途的适用性做出任何明示或默示的担保。您同意使 Splashtop 及其高管、董事、雇员、关联公司和许可人免受因上述任何服务用途而造成的任何索赔或损失。

14. 付款与纳税义务

接受以上条款即视为您同意及时向 Splashtop 支付应付款项,包括(如适用)全部税费、服务费等。除非另有说明,Splashtop 显示的所有价格和费用均不含税费和监管费用。在适用情况下,Splashtop 将根当地法律法规对开具的电子发票收取税费和监管费用。Splashtop 将自行决定计算应缴税费。所征收的税费和监管费用如有更改,恕不另行通知。

Splashtop 保留根据用户的地理位置或服务的实际使用情况确定 Splashtop 服务定价的权利。定价可能因地理位置而异。购买地应与用户实际居住地以及服务的主要使用和部署地相同。Splashtop 保留验证您的地理位置的权利。如经确定您购买 Splashtop 服务时定价有误,则无论是误解还是您的行为造成的,您的 Splashtop 服务定价均将进行相应更新,并且所有应按标准定价予以支付的款项应立即在收到通知后三十(30)天内到期支付。

Splashtop 可能会因拖欠付款而暂停或终止您的 Splashtop 账户的服务,并且您同意向 Splashtop 偿还因拖欠付款而产生的所有合理费用和开支。

15. 一般条款

a.本条款是您与 Splashtop 之间就您对本服务的使用而达成的完整协议,接受本条款即表示您已明确承认本条款可以取代先前或同时期与您使用服务有关的任何书面或口头协议、信息和/或契约。Splashtop 在任何情况下均不受采购订单、收据、验收书、确认书、信函或其他文件中的任何规定的约束,即使 Splashtop 在本条款中对此未作说明,除非 Splashtop 在书面签署的文件中明确同意该规定。

b.如果本条款中的任何规定被视为无效、非法或不可执行,则该项规定应在法律允许的最大范围内执行,其余规定不受影响,Splashtop 应以在各方面均有效的另一规定替代该无效条款,其效力应尽可能接近被替代规定的效力。

c.本条款应完全受荷兰法律管辖并根据荷兰法律进行解释。因本协议或违反本协议而产生的或与之相关的所有争议、纠纷或索赔,若双方无法友好解决,则应由荷兰阿姆斯特丹主管民事法院独家并最终解决,除非强制性法律另有规定。

d.您不得让与或转让本条款或本条款下的任何权利或义务。任何违反本条款的让与或转让均无效。在不违反上述规定的前提下,本条款对双方各自的继承人和获准受让人具有约束力并符合其利益。Splashtop 可通过合并、收购、重组或出售其与本条款相关的全部或绝大部分资产的方式,将其在本条款项下的权利转让给其关联公司和任何继承人,而无需您采取行动,在这种情况下,此处提及的 Splashtop 应被视为指受让人。

e. Splashtop 向您发出的通知可以发送到您通过在线注册提供的电子邮件地址,也可以使用 Splashtop 自行决定的可能引起您注意的任何方式发送。您就本条款向 Splashtop 发出的所有通知均应采用书面形式,并通过快递公司或挂号邮件发送到 Splashtop 在本协议中规定的地址。

f.您同意不会向 Splashtop 或其任何雇员或关联公司提起或参与任何集体诉讼。您同意,在本条款期满或终止超过两(2)年后,您不得根据本条款提出索赔。Splashtop 对任何规定的弃权或对任何诉讼的同意均不构成对任何其他规定的弃权或对任何其他诉讼的同意,无论是否相似。除非 Splashtop 以书面形式明确规定,否则 Splashtop 的任何弃权或同意均不构成持续的弃权或同意。

g.您承认 Splashtop 可能向第三方(包括您的竞争对手)提供软件、解决方案和服务,这些软件、解决方案和服务与在此向您提供的软件、解决方案和服务相同或相似。

h. 对于因 Splashtop 无法控制的行为而导致本条款延迟履行、中断履行或未能履行,Splashtop 概不负责。

i.如果您对 Splashtop 或其员工有任何道德、诚信、安全和/或合规问题,请前往网站 https://www.splashtop.com/anonymous-reporting 进行匿名举报

* 在某些情况下,Splashtop 可能会允许“不受新规影响”的客户遵守其最初订购时采用的使用限制。

更新时间:2024年2月23日

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