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A server with several wires plugged into it.

服务器监控:重要性及有效监控工具

阅读时间:10分钟
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你知道你们公司的服务器表现如何吗?我们每天都依赖我们的服务器来工作和提高生产力,但我们不能把它们视为理所当然,因为它们是业务基础设施的重要组成部分。因此,服务器监控对于确保服务器的稳定性、安全性和性能至关重要。

考虑到这一点,让我们来看看服务器监控和远程服务器监控工具,这些工具可以帮助您确保一个健康的商业环境。

什么是服务器监控?

服务器监控是对企业服务器性能、可用性和安全性的监视和分析。这对于检测和修复潜在问题、最小化停机时间以及确保您的团队能够高效工作而不受技术问题的拖累非常重要。

服务器监控是一个持续的过程,不断筛查潜在问题。这使得IT团队能够快速解决问题并识别异常,以便他们可以在问题萌芽时就加以解决。

通常,服务器监控包括正常运行时间和停机时间、磁盘使用情况、网络统计、连接状态以及CPU利用率等指标。

为什么服务器监控对于防止停机至关重要

没有什么比停机时间更能拖慢生产力了。当服务器宕机时,公司内的工作会放缓,直到问题解决。幸运的是,服务器监控可以将停机时间降到最低。

监控网络服务器可以让IT团队在问题出现时立即检测到潜在问题,包括速度缓慢和连接问题。它允许他们主动解决问题,在问题导致停机之前进行修复,而不是被动地尝试修复已经造成的损害。

服务器监控检测到的任何问题都可以在造成任何损害之前迅速解决。因此,IT系统保持稳定并表现最佳,正常运行时间提高,IT团队可以妥善管理其资源利用。

服务器管理与监控基础

如果你想改善服务器管理和监控,有一些基本原则和关键概念需要考虑。这些涵盖了基本任务,如安全和更新,这对于健康的服务器环境至关重要。

首先,保持软件更新是必不可少的。这可以确保您服务器上的软件具有最新的改进、补丁和更新,以提高性能并防范漏洞。

此外,您需要监控服务器的 CPU 使用率、内存、磁盘空间等。这将有助于识别任何开始衰退或效率低下的领域,以便您能在问题升级之前迅速解决。

安全性也是最重要的。良好的网络安全包括使用防火墙和杀毒程序等工具,以及对用户进行密码安全培训和设置多因素身份验证

说到用户培训,员工也应该熟悉报告和排除技术问题。虽然IT团队有能力和知识来诊断和解决问题,但有知情的员工能够准确描述他们遇到的问题是有帮助的。

探索服务器管理系统

服务器管理系统对于服务器监控至关重要。它们自动化监控和管理,包括更新、补丁安装以及跟踪指标和应用程序。这简化了 IT 操作,减少了管理员在维护服务器性能、安全性和正常运行时间时必须管理的手动工作量。

服务器管理系统需要跟踪性能指标,监控服务器内的应用程序,并观察整体网络的健康和稳定性。这样做将帮助IT团队在不必每时每刻都盯着变化的情况下,让服务器平稳运行。

服务器监控工具基础

考虑到这一点,我们可以分解服务器监控工具的核心功能和特性。

顾名思义,服务器监控工具跟踪和管理服务器,以确保它们完全正常运行。这包括服务器正常运行时间和响应时间(用户发起的操作被确认所需的时间)以及整体服务器健康状况、性能和资源利用率。使用实时监控和跟踪是关键,因为它允许IT团队立即响应潜在问题。

这里的目的是定期监控和评估服务器,以确保其保持活跃,快速工作,并有效响应输入。这种主动的方法有助于在问题变得严重之前识别出缓慢或异常,确保始终优化和高效。

服务器监控与服务器性能监控

你可能想知道:服务器监控和服务器性能监控有什么区别?虽然两者非常相似,但必须考虑一些关键差异。

服务器监控和服务器性能监控都涉及服务器健康,但它们监控的具体内容有所不同。

服务器性能监控跟踪指标,如CPU、内存使用和网络活动。这深入到数据中,监控整体健康状况并深入了解服务器。

另一方面,服务器监控包括更广泛的标准,例如安全性和可用性。这主要关注性能元素,例如页面加载速度和正常运行时间,而不是其背后的数据。

换句话说,服务器监控监视功能和服务以确保持续的正常运行,而服务器性能监控则衡量一切运行得如何并提供分析。当然,两者对于良好的服务器和网络健康都是必不可少的。

服务器监控工具和系统的类型

并非所有服务器监控工具都是一样的,因此您可能需要根据业务需求和预算选择不同类型的工具或系统。

服务器监控工具和系统的类型包括:

  • 开源 选项,其源代码公开供任何人使用和修改,通常是具有核心服务器监控功能的经济实惠的选项。

  • 商业上可用的选项由值得信赖的公司制作,通常具有广泛的功能和能力。

  • 基本网络监控工具,提供专注于网络元素如交换机、路由器和集线器的基本监控功能。

  • 专用工具 用于跟踪内存利用率、CPU使用率和带宽等性能指标。

  • IT基础设施监控解决方案,不仅涵盖服务器,还包括整个IT基础设施,包括存储系统、数据库等。

  • 本地解决方案,软件直接安装在公司服务器中,让您对服务器监控工具有更多的控制和所有权。

  • 基于云的服务器监控,使用托管服务监控您的服务器,从而降低基础设施成本并提高灵活性。

  • 混合系统,结合本地和基于云的服务器监控,以获得两全其美的效果。

哪个选项最适合您的组织将取决于您的具体需求。因此,了解哪些工具和功能对您的IT团队最重要是很重要的,尽管某些关键功能(如实时监控、警报和报告)无论如何都是必不可少的。

衡量性能的关键服务器监控指标

当你监控服务器时,你会发现有很多指标和数据需要关注。虽然很难知道哪些是最重要的,但这些是你需要跟踪的关键指标:

  • CPU 使用率:您的服务器积极处理任务的时间百分比。

  • 内存利用率/RAM状态:你的服务器有多少内存空间以及正在使用多少。

  • 磁盘I/O:您的服务器输入和输出操作测量数据传输速度。

  • 网络活动:您连接的网络全天的繁忙程度。

  • 正常运行时间和停机时间:你的服务器活跃的时间与停机和无法访问的时间相比。

  • 服务器负载: 等待处理的进程的平均数量。

  • 带宽:服务器在给定时间内可以处理的信息量。

跟踪这些对于评估服务器健康状况和在问题影响性能之前识别潜在问题至关重要。例如,如果服务器达到带宽限制,使用过多内存,或输入/输出速度显著下降,这些都是需要您的IT团队调查和解决的问题的迹象。

服务器故障如何发生以及监控不足的后果

有人可能会想:如果他们不监控服务器,最糟糕的情况会是什么?

为了回答这个修辞问题,我们可以从查看服务器故障可能发生的不同方式开始。这些包括:

  • 硬件故障,由旧或损坏的设备、缺乏维护或人为错误引起。

  • 软件崩溃,即公司使用的软件遇到持续错误或无法工作。

  • 网络问题,可能由带宽限制、网络设置错误配置或安全漏洞引起。

这些问题中的任何一个都可能对组织造成重大损害,例如计划外和过度的停机时间导致生产力下降、宝贵数据的丢失以及安全漏洞让黑客和其他不法分子进入您的网络。反过来,这可能导致重大声誉损害,包括收入损失和客户信任的丧失。

幸运的是,适当的服务器监控可以检测并防止这些损害。服务器监控工具可以提前识别潜在问题,以便在任何崩溃之前解决。

有效服务器监控的基本最佳实践

既然我们已经确定了服务器监控的重要性和失败的后果,那么了解最佳实践会有所帮助。服务器监控的基本最佳实践包括:

  1. 设置警报: 服务器监控的最大好处之一是能够主动解决潜在问题。设置警报意味着您的IT团队将是第一个知道新异常出现的人,因此他们可以在造成任何损害之前修复它。

  2. 定期审查您的指标:您的指标是任何事情开始出错时的第一个指示器。定期审查它们可以帮助您发现任何需要改进或维护的地方,以便保持服务器的正常运行。

  3. 进行例行维护: 定期的服务器维护对于维护是有价值的。这包括安装任何软件补丁或更新以保持整个系统的最新和安全。

  4. 自动化监控: 服务器监控不应该是手动过程。自动化工具使您可以轻松地全天候监控服务器,并结合自动警报,使您的IT团队快速响应。

使用Splashtop AEM轻松进行服务器监控和远程管理

当您寻找一种可以从任何地方监控和管理服务器的解决方案时,Splashtop AEM(自主端点管理)可以满足您的需求。Splashtop AEM 使您可以从任何地方监控服务器,因此您可以在问题成为问题之前检测到问题——这有助于确保最大正常运行时间,即使是远程或混合办公环境。

此外,如果出现任何问题,Splashtop可以启用远程访问和管理,因此IT代理和管理员可以从任何地方连接到服务器端点。他们可以应用更新、重启设备并诊断问题,无论身在何处,都能像端点就在眼前一样轻松。

此外,Splashtop AEM 使得自动化任务变得简单,比如补丁管理、软件更新和脚本执行。这确保了频繁且一致的端点管理,而无需IT代理手动执行这些任务。

使用Splashtop AEM,您可以:

  • 从单一控制台管理所有端点

  • 日常工作自动化

  • 立即在多个端点上发送更新和补丁。

  • 接收主动警报和自动修复

  • 自定义并在设备间实施策略

  • 从单一仪表盘监控您的性能指标和端点健康

  • 获取关于您的硬件和软件库存的详细报告

  • 接收实时威胁检测、自动响应和防病毒管理

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