对于某些行业来说，由于工作环境复杂多变，数字转型极具挑战。在新冠疫情的早期阶段，医护人员是第一道防线。生物技术和制药部门的许多专业人员仍然必须远程办公。面临的挑战在于实验室仪器和研究无法相互关联，“如同数字海洋中的模拟孤岛，”PharmaTimes 如是说。
此后不久，数字实验室时代来临！数字实验室涉及整个实验室运营和数据流程的数字化，大多遵循 FAIR 框架，即数据可查找、可访问、可互操作和可重用。
要使数字实验室能够远程访问数据，就要有能够确保无缝、安全工作流程的解决方案，同时不会影响研究人员和实验室技术人员的工作进度，能够帮助他们研发可以挽救生命的疫苗和药物，完成相关研究。可靠性是关键。本博客将探讨 Splashtop 的远程访问和 IT 支持解决方案如何凭借独特优势满足这些行业的高要求，为其提供卓越的可靠性、安全性和成本效益。
数字实验室的背景
数字实验室让孤立的工作场所汇聚成为庞大的数据湖和增强的计算能力，从而推动并加快研究进程，人工智能和机器学习技术往往能 帮助数字实验室发现数据的主题和趋势。换句话说，数字实验室改变了医学和药物研究的未来和潜力，缩小了分散临床试验的发现窗口，缩短了创新药物的上市时间。数字实验室配备了高功率的专业工作站和各种实验设备，使研究人员和技术人员能够分析、共享、协作和利用海量数据开展研究。
可靠的远程访问需求
数字实验室的兴起和标准化从很多方面体现了数字化转型让远程办公成为可能，这也是数字实验室的未来。
对于医生、科学家、临床医师、药品开发人员和研究员来说，能远程连接数字实验室很关键。高性能远程访问解决方案使这些专业人员能够从不同地点无缝检索数据，并能确保正在进行的实验不会因实验室的实际状况受到干扰。这种灵活性可以提高生产力，确保能不间断地开展关键研究活动。
医疗和实验室研究对信息技术的关键需求
医疗、生物技术和制药行业的 IT 负责人和顾问在寻找数字实验室适用的潜在的远程访问解决方案时，必须将影响运营效率的几个关键因素考虑在内，因为这些因素是在这些重要领域中保持生产力和安全性的关键。
第一，可靠性是关键。研究和临床活动通常“全天无休”，任何停机都将导致重大干扰、研究延误以及关键数据的潜在丢失。IT 解决方案必须保证能够持续、不间断地访问数字实验室，以保持生产率并确保及时获得结果。
第二，高速精密性也必不可少。研究员和临床医生需要实时访问和操作大型数据集，这就要求连接要保持高速和低延迟。这对远程诊 断、数据分析、实时监控实验等应用程序尤为重要。
第三，与现有基础设施的互操作性也是关键因素之一。数字实验室通常要使用各种专用硬件和软件。远程访问解决方案必须能与这些现有系统兼容，以确保无缝集成，避免造成额外的成本或增加复杂性。IT 解决方案要支持扩展，以适应不断增长的数据量和越来越多的远程用户，同时保证不会影响性能或安全性。
第四，为保护敏感数据，必须采取强有力的网络安全措施。医疗和研究机构要处理大量敏感数据，包括患者信息和专有研究数据。必须保护这些数据免受网络安全威胁。IT 解决方案必须符合严格的监管要求，如针对医疗数据的 HIPAA、ISO 和 GDPR 等全球数据保护标准。要确保合规性，就必须实施具有全面安全协议的解决方案，并定期审核系统漏洞。
第五，对最终用户而言，远程访问解决方案应直观易用，便于医疗专业人员和科研人员广泛采用。简单易用的界面可以最大限度降低学习难度，帮助用户快速熟练掌握。对于 IT 专业人员来说，远程访问解决方案应是无缝的，可以轻松进行部署、管理和故障排除，以确保为实验室中的最终用户或端点提供高效的支持和维护。
第六，最后一个关键因素是成本管理。医疗和研究机构的运营最为复杂，需要节省开支，同时进一步扩展多领域的预算。除了初始成本，远程访问解决方案还要能优化运行效率，以减少持续维护和费用。
Splashtop 如何应对这些挑战？
Splashtop 具备云端和本地部署的安全远程访问和支持解决方案，针对数字实验室访问和支持等要求严苛的使用场景提供各种功能，以应对这些挑战。
可靠性和性能：通过 Splashtop，可以实时访问实验室设备和数据，刷新率和视频精度都很高，这对图像分析等工作至关重要。Splashtop 的高性能是保持医疗行业所需精度的关键。
易用性：Splashtop 非常注重用户体验，其直观的界面可确保最终用户（包括医生、科学家、临床医师和研究员）能够快速采用。这种易用性可以最大限度减少停机时间，提高生产率。
安全功能：Splashtop 符合 ISO 21007、GDPR、SOC 2 等全球数据保护标准，支持 HIPAA、PCI 等客户端法规。我们通过单点登录（SSO）、精细控制、水印、端到端加密、远程连接通知等措施保护敏感数据安全。
成本效益：Splashtop 的解决方案不仅全面，而且经济高效，可大幅降低医疗、生物技术和制药企业的相关成本。这种财务效益可以帮助组织提高资源分配效率。
Splashtop 的实际应用
Splashtop 在实际应用中发挥了关键作用。许多医院使用 Splashtop 为医疗专业人员提供远程资源访问，为人和设备提供按需和无人值守的 IT 支持。Splashtop 可以改善正常运行时间，为需要远程访问的医务人员提供更大的灵活性。
在制药行业，企业利用 Splashtop 远程访问数字实验室，使研究人员能够开展涉及大量数据的高级工作，从而推动关键疫苗和药物的研发。Splashtop 的实际应用证明了 Splashtop 在提高生产力和确保关键研究活动连续性方面的价值。
结论
显然，在医疗、生物技术和制药领域，安全可靠的远程访问和支持解决方案非常关键。Splashtop 在 远程访问领域深耕多年，可针对医疗、生物技术和制药行业提供具备高可靠性、性能、安全性和成本效益的无缝解决方案。
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