Platinum Tank Group 规模化设计团队，在网络攻击后反弹
3D CAD 设计师通过 Splashtop Enterprise 实现安全的弹性办公
简介
挑战
Platinum Tank Group 需要为他们的三维CAD设计师提供灵活的工作。 他们必须找到一种方法，从同一个工作站在办公室和家里无缝地工作。
解决方法
Platinum采用了Splashtop企业版，使他们的设计师能够远程访问CAD工作站，并具有3D鼠标重定向和多显示器支持。
结果
铂金公司已经能够支持他们不断增长的设计团队，而不需要扩大办公空间。 由于Splashtop的多因素认证，他们还在一次网络攻击后使远程工作重新走上正轨。
挑战：如何帮助 3D CAD 设计师实现弹性办公
Platinum Tank Group (Platinum) 专门设计和制造用于飞机加油机的铝制油箱拖车。 总部设在魁北克省尚布利，他们每年生产1200多件。 该公司依靠其设计团队，使用计算机辅助设计（CAD）开发创新的新型铝制罐式拖车。
当大流行病袭来时，Platinum的设计师都转为远程工作。 当铂金公司开始计划返回办公室时，他们意识到没有足够的空间来容纳他们不断增长的设计部门。
铂金公司的应用专家Dominic Benoit被要求为该部门制定一个新的灵活工作战略。 无论设计师是在家里还是在办公室，他们都需要有一种标准的方式来完成他们所有的CAD设计工作。 "多米尼克说："我们希望他们无论在哪里都能远程访问他们的工作站，只是他们使用的显示器会有所不同。
远程工作需要访问他们办公室内的工作站和设备重定向，以便在Solid Edge（CAD软件）中工作的特殊3D CAD鼠标。 "设备重定向到3D CAD小鼠对我们的设计师来说至关重要，因为他们为生产创建模型，"多米尼克说。
白金尝试了多种解决方案，包括Chrome远程桌面、传统RDP和微软远程桌面。 不幸的是，他们都不符合条件。 "我们可以把所有这些解决方案结合起来，但这仍然不能提供我们的设计师所需要的所有功能，"多米尼克说。
多米尼克被要求寻找一种新的远程访问工具--能够提供两种核心能力。
自动设备重定向：用于设计师使用的三维CAD鼠标。
多显示器支持：用于从不同设备访问同一个 CAD 工作站。
“如果我们远程办公的设计师不能使用这两个功能，他们则必须重头学习 CAD 应用的使用方法。”
解决方案。 Splashtop 满足铂金公司对无缝灵活工作的所有要求
Platinum 通过 Solid Edge 用户论坛的其他 3D CAD 设计师了解到了 Splashtop，然后进行了试用。“我们试用了 Splashtop Enterprise，这款软件满足我们所有的要求，包括设备重定向，”Dominic 说。
✔ 易于设置
Dominic 及其团队发现 Splashtop 很容易设置。Platinum 的20名 CAD 设计师仅用5天就通过 Splashtop 实现了远程办公。“Splashtop 的设置非常灵活，这让远程办公也变得很简单。我甚至能边走路边在我的苹果手机上使用这款软件。”
✔ 多显示器支持
设计团队非常喜欢 Splashtop 的多显示器支持功能，因为该功能允许两名用户在同一工作站上进行协作。“设计师擅长的技能各不相同。能随时随地进行协作的话，对工作非常有帮助。”Dominic 解释说。
✔ 星级客户支持
Dominic 只需要在独特的用户需求方面得到帮助，他对 Splashtop 的技术支持非常满意。“Splashtop 的技术支持的响应非常迅速。每一名技术支持都随时做好了准备。从提交工单到收到 Splashtop 支持的答复，耗时非常短。”
✔ 3D 设备重定向
Platinum 的设计师远程办公时需要设备重定向功能，他们非常惊喜于 Splashtop 的性能，经常向业内的其他设计师推荐这款软件。“对于任何希望远程使用 3D 设备连接的人来说，Splashtop 都是行之有效的解决方案。自2020年开始远程办公以来，业内许多 CAD 用户都询问过设备重定向功能。现在我终于找到了答案，我想跟大家推荐 Splashtop，”Dominic 说道。
结果。铂金公司在不扩大办公空间的情况下扩大了他们的设计团队
目前，Platinum 正在使用 Splashtop 为设计部门提供始终如一的远程体验，帮助其 CAD 设计师实现随处办公。每名设计师都有一台微型计算机（戴尔、惠普、联想等），用于在家里或在办公室工作。这些设计师可以随时随地在微型计算机上运行 Splashtop，远程访问其办公室工作站。
“微型计算机没有键盘，没有鼠标，也没有屏幕。它只是一个小盒子，随时都能接入台式机显示器和键盘。实际上，Splashtop 是设计师唯一需要在其微型计算机上运行的应用程序，”Dominic 说道。
有了灵活的工作站，Platinum Tank Group 可以在不购置额外办公空间的情况下扩大团队规模。到目前为止，该公司的设计团队还在不断扩大，使用设备已增至26台，预计将再增加5台。“未来我们可能还会雇用实习生，他们也会用 Splashtop 进行远程访问，"Dominic 补充说道。
“Splashtop 是远程办公和随处远程访问工作站的完美工具。”
Dominic 还指出，仅用一个工具就能实现对所有 CAD 设计师的远程支持，可以大幅提高工作效率。“我是公司内部的技术支持，有了 Splashtop 我的生活也变得更加轻松愉快了。”
奖金：铂金公司在遭受网络攻击后重回正轨
初次采访后，多米尼克告诉我们，铂金公司成为了网络攻击的受害者。 他说，Splashtop'的多因素认证使他们能够更快地站起来。 该功能是由他们的安全部门特别要求的。 "我们很高兴我们的在家工作协议回到了正轨。 Splashtop 多米尼克说："是使之成为可能的关键。
