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Platinum Tank Group 规模化设计团队,在网络攻击后反弹

3D CAD 设计师通过 Splashtop Enterprise 实现安全的弹性办公

简介

挑战

Platinum Tank Group 需要为他们的三维CAD设计师提供灵活的工作。 他们必须找到一种方法,从同一个工作站在办公室和家里无缝地工作。

解决方法

Platinum采用了Splashtop企业版,使他们的设计师能够远程访问CAD工作站,并具有3D鼠标重定向和多显示器支持。

结果

铂金公司已经能够支持他们不断增长的设计团队,而不需要扩大办公空间。 由于Splashtop的多因素认证,他们还在一次网络攻击后使远程工作重新走上正轨。

来自Platinum Tank Group

Splashtop 我们对远程CAD设计支持的所有选项都做了检查。 对于试图远程使用3D设备连接的人来说,这是一个有效的解决方案。

Dominic Benoit - Application Specialist at Platinum Tank Group

挑战:如何帮助 3D CAD 设计师实现弹性办公

Platinum Tank Group (Platinum) 专门设计和制造用于飞机加油机的铝制油箱拖车。 总部设在魁北克省尚布利,他们每年生产1200多件。 该公司依靠其设计团队,使用计算机辅助设计(CAD)开发创新的新型铝制罐式拖车。

当大流行病袭来时,Platinum的设计师都转为远程工作。 当铂金公司开始计划返回办公室时,他们意识到没有足够的空间来容纳他们不断增长的设计部门。

铂金公司的应用专家Dominic Benoit被要求为该部门制定一个新的灵活工作战略。 无论设计师是在家里还是在办公室,他们都需要有一种标准的方式来完成他们所有的CAD设计工作。 "多米尼克说:"我们希望他们无论在哪里都能远程访问他们的工作站,只是他们使用的显示器会有所不同。

远程工作需要访问他们办公室内的工作站和设备重定向,以便在Solid Edge(CAD软件)中工作的特殊3D CAD鼠标。 "设备重定向到3D CAD小鼠对我们的设计师来说至关重要,因为他们为生产创建模型,"多米尼克说。

白金尝试了多种解决方案,包括Chrome远程桌面、传统RDP和微软远程桌面。 不幸的是,他们都不符合条件。 "我们可以把所有这些解决方案结合起来,但这仍然不能提供我们的设计师所需要的所有功能,"多米尼克说。

多米尼克被要求寻找一种新的远程访问工具--能够提供两种核心能力。

  1. 自动设备重定向:用于设计师使用的三维CAD鼠标。

  2. 多显示器支持:用于从不同设备访问同一个 CAD 工作站。

“如果我们远程办公的设计师不能使用这两个功能,他们则必须重头学习 CAD 应用的使用方法。”

解决方案。 Splashtop 满足铂金公司对无缝灵活工作的所有要求

Platinum 通过 Solid Edge 用户论坛的其他 3D CAD 设计师了解到了 Splashtop,然后进行了试用。“我们试用了 Splashtop Enterprise,这款软件满足我们所有的要求,包括设备重定向,”Dominic 说。

✔ 易于设置

Dominic 及其团队发现 Splashtop 很容易设置。Platinum 的20名 CAD 设计师仅用5天就通过 Splashtop 实现了远程办公。“Splashtop 的设置非常灵活,这让远程办公也变得很简单。我甚至能边走路边在我的苹果手机上使用这款软件。”

✔ 多显示器支持

设计团队非常喜欢 Splashtop 的多显示器支持功能,因为该功能允许两名用户在同一工作站上进行协作。“设计师擅长的技能各不相同。能随时随地进行协作的话,对工作非常有帮助。”Dominic 解释说。

✔ 星级客户支持

Dominic 只需要在独特的用户需求方面得到帮助,他对 Splashtop 的技术支持非常满意。“Splashtop 的技术支持的响应非常迅速。每一名技术支持都随时做好了准备。从提交工单到收到 Splashtop 支持的答复,耗时非常短。”

✔ 3D 设备重定向

Platinum 的设计师远程办公时需要设备重定向功能,他们非常惊喜于 Splashtop 的性能,经常向业内的其他设计师推荐这款软件。“对于任何希望远程使用 3D 设备连接的人来说,Splashtop 都是行之有效的解决方案。自2020年开始远程办公以来,业内许多 CAD 用户都询问过设备重定向功能。现在我终于找到了答案,我想跟大家推荐 Splashtop,”Dominic 说道。

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结果。铂金公司在不扩大办公空间的情况下扩大了他们的设计团队

目前,Platinum 正在使用 Splashtop 为设计部门提供始终如一的远程体验,帮助其 CAD 设计师实现随处办公。每名设计师都有一台微型计算机(戴尔、惠普、联想等),用于在家里或在办公室工作。这些设计师可以随时随地在微型计算机上运行 Splashtop,远程访问其办公室工作站。

“微型计算机没有键盘,没有鼠标,也没有屏幕。它只是一个小盒子,随时都能接入台式机显示器和键盘。实际上,Splashtop 是设计师唯一需要在其微型计算机上运行的应用程序,”Dominic 说道。

有了灵活的工作站,Platinum Tank Group 可以在不购置额外办公空间的情况下扩大团队规模。到目前为止,该公司的设计团队还在不断扩大,使用设备已增至26台,预计将再增加5台。“未来我们可能还会雇用实习生,他们也会用 Splashtop 进行远程访问,"Dominic 补充说道。

“Splashtop 是远程办公和随处远程访问工作站的完美工具。”

Dominic 还指出,仅用一个工具就能实现对所有 CAD 设计师的远程支持,可以大幅提高工作效率。“我是公司内部的技术支持,有了 Splashtop 我的生活也变得更加轻松愉快了。”

奖金:铂金公司在遭受网络攻击后重回正轨

初次采访后,多米尼克告诉我们,铂金公司成为了网络攻击的受害者。 他说,Splashtop'的多因素认证使他们能够更快地站起来。 该功能是由他们的安全部门特别要求的。 "我们很高兴我们的在家工作协议回到了正轨。 Splashtop 多米尼克说:"是使之成为可能的关键。

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