Splashtop 研究表明,1/3的 IT 负责人因远程访问与支持技术而感到工作压力有所缓解

然而,33%的 IT 决策者预计今年冬天将在支持远程办公人员和办公室办公人员方面面临各种挑战

2022年1月12日 英国伦敦:工作压力和倦怠在过去两年达到了前所未有的程度。然而,Splashtop 的一项新研究显示,三分之一(34%)的 IT 负责人因安全的远程访问和支持技术而感到工作压力有所缓解。

报告“从业务中断到分布式办公:IT 如何驾驭不断变化的工作环境”的数据通过 3GEM 的一项研究获得,该研究对英国中小型和大型组织(超过250名员工)的1000名 IT 决策者进行了民意调查。在过去的18个月中,远程访问与支持技术推动人们广泛地转向远程办公,据了解员工居家办公与在办公室一样高效。冬天已经到来,随之而来的还有时钟的变化、寒冷的天气和黑夜。新数据表明,远程访问与支持技术的优势不仅仅是可以提高工作效率。

五分之二(42%)的 IT 决策者表示,在使用远程技术时感受不到压力,这样能让工作更轻松。除此之外,36%的受访者认为,远程访问工具让他们的用户和同事对决策者更有信心;而近一半(47%)的受访者认为,远程访问工具不仅有利于用户,也有利于 IT 团队。

IT 负责人预计今年冬天将面临各种挑战

当被问及 IT 负责人在冬季将面临的重大挑战时,英国企业能想到各种潜在问题。其中,三分之一(33%)的企业预计在同时支持远程工作人员和办公室工作人员方面会遇到一些挑战;而30%的企业表示,因远程办公而能够支持灵活的工作时间,这是他们预料到的问题。此外,13%的企业特别强调了在办公室未满负荷运转时的预算问题。员工健康问题也被考虑在内,18%的企业指出,对生理疾病和心理健康的影响是他们预期的挑战。

Splashtop 的 EMEA 总经理 Alexander Draaijer 表示:“虽然看到英国企业关注到各种各样问题令人备受鼓舞,但很明显,围绕分布式办公人员制定具体计划对于解决未来几个月的许多预期问题非常重要。投资远程访问工具可以让 IT 经理在预算方面放心,并有信心促进形成高效的工作场所,最终提升员工体验与幸福感。”

分布式办公只会越来越复杂

分布式办公现已嵌入到许多英国企业的文化和实践中,四分之一(25%)的 IT 负责人认为,随着采用不同的工作模式和不断扩大的特定团队成员需求,分布式办公只会变得更加复杂。调查发现,大多数 IT 决策者(82%)的工作时间普遍延长,更加复杂的分布式办公只会让这一发现更加严峻。

调查还发现,尽管35%的 IT 负责人认识到分布式办公让工作更加困难,但大多数(61%)IT 负责人每天要额外工作一小时,以促进员工工作方式的这一重大转变。除了花费额外的时间以实现分布式办公之外,IT 负责人还表示他们还要为员工提供情感支持,五分之一(20%)的 IT 负责人称他们在某些情况下要充当员工的治疗师或好朋友。

“令人备受鼓舞的是,决策者已经在考虑如何适应分布式办公安排未来的复杂性。更多设备的管理、影子 IT、与 VPN 和远程桌面协议相关的勒索软件和威胁的兴起等等,使得充分准备比以往任何时候都更加重要,因为我们正在迈向需要能够随时随地办公的世界,”Draaijer 补充道。

“如今,安装正确的解决方案将为英国组织整体的健康发展带来长期利益,IT 负责人可以领先一步,在技术成为必然前做出明智的决策。”

方法

9月30日至10月7日期间 Splashtop 与 3GEM 合作,对英国中小型和大型企业(超过250名员工)的1000名 IT 决策者进行民意调查。

关于 Splashtop

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