现在是假日季节，这意味着与家人在一起的时间。 对于任何有技术障碍的家庭成员来说，这意味着要解决几周甚至几个月积攒下来的问题和难题。 你不想 ，切断他们与外界的联系 ，但你也不想把整个访问时间花在处理他们的技术待办事项上。
那有没有一种方法可以随时远程帮助家人解决电脑相关问题？Splashtop 远程访问，可以让你重新掌控自己的时间，重新找回假日原有的欢乐。
通过远程访问解决方案，你可以与父母一起实时解决问题，或随时帮助父母解决问题。这样他们就不会一遍遍给你打电话，用含混不清的语言试图解释存在的问题，常常让你困惑不已，心情不快。
虽然有些操作系统提供内置的远程访问选项，但使用 Splashtop 等远程工具可以帮助避免假期时间的浪费。
糟糕，奶奶不愿切换操作系统
如果家人都使用类似的设备，那就很容易提供帮助，因为 Windows 和 Mac 都有内置的远程访问工具。但如果你的奶奶因为用惯了90年代的系统而不愿切换系统，该怎么办？Splashtop 等专用远程访问工具允许用户跨操作系统访问家庭设备，同时不会受设备品牌的限制。
通过远程访问把自己放在驾驶座上
如果你曾经试图通过FaceTime与父亲讨论一个问题，你可能希望你能自己操作这个设备。 通过远程访问他的电脑，你可以! 不再有 "把摄像机转过来，让我看到屏幕"，"等等，向后 移动--我需要看到那个"，或者，"不，不，你需要点击屏幕底部的按钮。 底下！" 当你能接触到他的电脑时，你可以准确地看到你需要看到的东西，准确地点击你需要点击的地方。
你甚至不必使用电脑。Splashtop 允许用户从智能手机、平板电脑或其他电脑远程访问 Windows PC 和 Mac。你要做的就是在希望远程访问的设备上安装 Splashtop 应用程序。Splashtop 远程访问的启动非常简单，点击观看 Splashtop Business Access 演示视频以详细了解。
Splashtop 的便捷功能包括：
远程打印
安全的文件传输
群组视图
强大的安全性
额外收获：你也可以在假日期间从任何设备访问自己的电脑！
紧急情况
在某些情况下，无人值守的远程访问软件不仅仅是一种便捷工具。假设你获得了某位叔叔的授权书。如果没有远程访问，你要开很长时间的车，拼命地各种尝试以找到叔叔帐户的正确密码。但通过远程访问，五分钟内你就能在自己的设备上访问这位叔叔的电脑，然后登录他的银行帐号，为他更新抵押贷款。
Splashtop 带有 MFA 等内置的安全功能，可以确保只有你（和授权用户）才能访问远程计算机。安全性是我们的重中之重。
如果接到诈骗犯和黑客来电
在我们生活的世界中，诈骗犯的作案对象不只是技术外行，而是所有人。没错，远程访问解决方案甚至可以保护父母不会陷入此类骗局。在你远程访问父母的电脑时，可以在其中安装病毒拦截器，可以直接与父母安全地共享重要文件，而不是通过电子邮件或 USB 共享。由于网络犯罪总体呈 上升趋势，确保亲人的安全非常重要。
在需要支持时提供卓越的客户服务
作为家里的技术支持，你一定知道有些事无法预料，所以有时你也需要额外的帮助。发生这种情况时，你需要的是支持服务完善的产品，能够轻松享受到客户服务。Splashtop 将为您提供卓越的客户支持，帮您解决任何问题，让您很快就能有时间喝一杯蛋奶酒。
送给家人以及你自己远程访问当做礼物
即使父母或其他家庭成员非常精通技术，他们在遇到问题时仍会向你寻求支持。虽然“关机再重启”这一操作很方便，但有时问题会更复杂。不论是文件共享还是远程打印，Splashtop 都能满足您的需求。今年为省去这一麻烦，送给家人远程访问当做礼物吧。
