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通过远程访问解决家人的电脑难题

作者:Splashtop Team

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现在是假日季节,这意味着与家人在一起的时间。 对于任何有技术障碍的家庭成员来说,这意味着要解决几周甚至几个月积攒下来的问题和难题。 你不想 ,切断他们与外界的联系 ,但你也不想把整个访问时间花在处理他们的技术待办事项上。

那有没有一种方法可以随时远程帮助家人解决电脑相关问题?Splashtop 远程访问,可以让你重新掌控自己的时间,重新找回假日原有的欢乐。

通过远程访问解决方案,你可以与父母一起实时解决问题,或随时帮助父母解决问题。这样他们就不会一遍遍给你打电话,用含混不清的语言试图解释存在的问题,常常让你困惑不已,心情不快。

虽然有些操作系统提供内置的远程访问选项,但使用 Splashtop 等远程工具可以帮助避免假期时间的浪费。

糟糕,奶奶不愿切换操作系统

如果家人都使用类似的设备,那就很容易提供帮助,因为 Windows 和 Mac 都有内置的远程访问工具。但如果你的奶奶因为用惯了90年代的系统而不愿切换系统,该怎么办?Splashtop 等专用远程访问工具允许用户跨操作系统访问家庭设备,同时不会受设备品牌的限制。

通过远程访问把自己放在驾驶座上

如果你曾经试图通过FaceTime与父亲讨论一个问题,你可能希望你能自己操作这个设备。 通过远程访问他的电脑,你可以! 不再有 "把摄像机转过来,让我看到屏幕","等等,向后移动--我需要看到那个",或者,"不,不,你需要点击屏幕底部的按钮。 底下!" 当你能接触到他的电脑时,你可以准确地看到你需要看到的东西,准确地点击你需要点击的地方。

你甚至不必使用电脑。Splashtop 允许用户从智能手机、平板电脑或其他电脑远程访问 Windows PC 和 Mac。你要做的就是在希望远程访问的设备上安装 Splashtop 应用程序。Splashtop 远程访问的启动非常简单,点击观看 Splashtop Business Access 演示视频以详细了解。

Splashtop 的便捷功能包括:

  • 远程打印

  • 安全的文件传输

  • 群组视图

  • 强大的安全性

额外收获:你也可以在假日期间从任何设备访问自己的电脑!

紧急情况

在某些情况下,无人值守的远程访问软件不仅仅是一种便捷工具。假设你获得了某位叔叔的授权书。如果没有远程访问,你要开很长时间的车,拼命地各种尝试以找到叔叔帐户的正确密码。但通过远程访问,五分钟内你就能在自己的设备上访问这位叔叔的电脑,然后登录他的银行帐号,为他更新抵押贷款。

Splashtop 带有 MFA 等内置的安全功能,可以确保只有你(和授权用户)才能访问远程计算机。安全性是我们的重中之重。

如果接到诈骗犯和黑客来电

在我们生活的世界中,诈骗犯的作案对象不只是技术外行,而是所有人。没错,远程访问解决方案甚至可以保护父母不会陷入此类骗局。在你远程访问父母的电脑时,可以在其中安装病毒拦截器,可以直接与父母安全地共享重要文件,而不是通过电子邮件或 USB 共享。由于网络犯罪总体呈上升趋势,确保亲人的安全非常重要。

在需要支持时提供卓越的客户服务

作为家里的技术支持,你一定知道有些事无法预料,所以有时你也需要额外的帮助。发生这种情况时,你需要的是支持服务完善的产品,能够轻松享受到客户服务。Splashtop 将为您提供卓越的客户支持,帮您解决任何问题,让您很快就能有时间喝一杯蛋奶酒。

送给家人以及你自己远程访问当做礼物

即使父母或其他家庭成员非常精通技术,他们在遇到问题时仍会向你寻求支持。虽然“关机再重启”这一操作很方便,但有时问题会更复杂。不论是文件共享还是远程打印,Splashtop 都能满足您的需求。今年为省去这一麻烦,送给家人远程访问当做礼物吧。

在这个假期里为自己省去麻烦,即刻试用 Splashtop Business Access

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