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使用 Splashtop REST API 简化远程管理

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Splashtop 的 REST API 可无缝提高生产力和简化集成,使用户能够自动执行任务、定制工作流程,轻松与现有系统集成。

在与客户的合作中,我们对其需求和痛点有了更深入的了解,尤其在有利于实现自动化的领域。在本文中,我们将探讨客户目前利用这些 API 的几个主要方式,使 IT 人员能够有效优化其远程访问基础架构。

用户自动登入和离开系统

一个常见的使用场景是在 Splashtop 和身份管理系统之间同步用户数据。利用 Splashtop 的 API,组织可以在使用其他工具的同时实现用户登入自动化,确保无缝的账户配置。

同样,当用户在身份管理系统中被停用时,Splashtop 的 API 则可自动终止用户,将用户从其计算机中解除分配,然后禁用其账户。这种自动化可以节省时间,确保组织的不同平台在管理用户访问方面的准确性和安全性。

DesignAir 使用 Splashtop Enterprise 和 API 为用户配置对基于云的 CAD/BIM 解决方案的访问权限,并为其提供对各种创意应用的访问权限。

跟踪用户登录活动

Splashtop 的 API 可用于获取用户状态和登录信息,使 IT 管理员能够跟踪登录活动并评估用户对 Splashtop 内远程访问活动的参与情况。

通过检索用户列表以及用户的登录或使用历史记录,组织可以深入了解用户活动模式,从而帮助用户优化许可证分配和资源利用。这种精细控制使 IT 团队能够识别趋势、解决潜在问题并做出明智决策,从而提高远程访问基础设施的整体效率。

自动删除计算机

从 Splashtop 中删除计算机需要手动操作,而且需要重复作业,尤其在管理大量设备的情况。Splashtop 的 API 可自动删除已停用或报废的设备,减少人工操作,实时更新计算机库存,从而可以解决重复手工作业的难题。

IT 管理员可以根据预定义标准(如上次在线时间戳或设备状态)安排自动删除任务,保持计算机库存的整洁有序,最大限度地减少混乱,简化管理流程。

此外,克隆或镜像预装 Splashtop Streamer 的计算机会导致计算机列表中出现重复条目和冲突。为了解决这个问题,管理员可以利用 Splashtop 的 API 来识别并删除 Splashtop 团队中的重复计算机,从而减少冗余的 Streamer 设备。

重命名计算机 Streamer 名称

将计算机部署到 Splashtop 时,组织可能需要采用自定义的命名规则,而不是直接使用设备的主机名或预定义命名规则。例如,客户创建脚本以实现自动重命名,则可通过 API 读取计算机和所需名称的 CSV 文件。这种方法大大提高了大规模部署的效率,确保了整个设备库存的命名规则的一致性。

自动导出日志用于第三方分析工具集成

组织利用 Splashtop 的 API 自动导出日志,与 PowerBi 等分析工具无缝集成。使组织能够对远程会话日志、文件传输日志、聊天记录、警报等进行全面分析,显著优化组织的远程访问基础设施。

通过自动导出日志数据并将其与第三方分析平台集成,组织可以深入了解用户行为、性能指标和安全事件,从而做出数据驱动型决策并提高整体运营效率。

将计算机库存与资产管理系统同步

利用 Splashtop 的 API,组织可将计算机库存数据无缝集成到资产管理系统中,确保整个组织的设备信息的一致性和准确性。

这种集成不仅能简化资产管理流程,还有助于通过库存分析识别和删除不需要的软件。此外,还允许用户任意选择工具查看计算机库存数据,集中、统一查看组织的 IT 基础设施。

从第三方应用程序启动远程会话

除了与 ServiceNow、Freshservice、Zendesk 等主流工具的预建集成外,组织还可以为专有工具建立自定义集成,使技术员能够直接从控制台启动远程会话。

通过 Splashtop 的 API 可将远程会话功能集成到第三方应用程序中,组织可以简化支持工作流程、改善用户体验并提高工作效率。这种灵活性使企业能够根据自身的具体需求定制远程访问解决方案,将其无缝集成到现有的 IT 环境中。

立即体验 Splashtop 的 API

想使用 Splashtop 的 REST API 简化远程访问管理工作流程?方法如下:

点击查看我们的 API 参考指南,了解支持的 API 和操作。

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