假期意味着与家人共度的时光。对任何人而言，如果你的家庭成员是技术外行，那么这段时光则表明你需要去解决家人累积数周甚至数月的技术难题。你不希望家人“与世隔绝”，但又不想把自己的假期全部用在解决这些技术难题上。
那有没有一种方法可以随时远程帮助家人解决电脑相关问题？Splashtop 远程访问，可以让你重新掌控自己的时间，重新找回假日原有的欢乐。
通过远程访问解决方案，你可以与父母一起实时解决问题，或随时帮助父母解决问题。这样他们就不会一遍遍给你打电话，用含混不清的语言试图解释存在的问题，常常让你困惑不已，心情不快。
虽然有些操作系统提供内置的远程访问选项，但使用 Splashtop 等远程工具可以帮助避免假期时间的浪费。
糟糕，奶奶不愿切换操作系统
如果家人都使用类似的设备，那就很容易提供帮助，因为 Windows 和 Mac 都有内置的远程访问工具。但如果你的奶奶因为用惯了90年代的系统而不愿切换系统，该怎么办？Splashtop 等专用远程访问工具允许用户跨操作系统访问家庭设备，同时不会受设备品牌的限制。
通过远程访问实现远程控制
如果你曾在 FaceTime 上向老爸详细解释某个问题，那时你可能希望自己能在那台设备上操作。你可以远程访问老爸的电脑！再也不需要不停地对老爸说：“转动摄像头，让我看看电脑屏幕”，“等等，往上移，让我看到那个”，“不对不对，你要点击屏幕底部的按钮。屏幕底部！”等等。远程访问老爸的电脑时，你能准确地查看需要查看的内容，直接点击需要单击的按钮。
你甚至不必使用电脑。Splashtop 允许用户从智能手机、平板电脑或其他电脑远程访问 Windows PC 和 Mac。你要做的就是在希望远程访问的设备上安装 Splashtop 应用程序。Splashtop 远程访问的启动非常简单，点击观看 Splashtop Business Access 演示视频以详细了解。
Splashtop 的便捷功能包括：
- 远程打印
- 安全的文件传输
- 群组视图
- 强大的安全性
额外收获：你也可以在假日期间从任何设备访问自己的电脑！
紧急情况
在某些情况下，无人值守的远程访问软件不仅仅是一种便捷工具。假设你获得了某位叔叔的授权书。如果没有远程访问，你要开很长时间的车，拼命地各种尝试以找到叔叔帐户的正确密码。但通过远程访问，五分钟内你就能在自己的设备上访问这位叔叔的电脑，然后登录他的银行帐号，为他更新抵押贷款。
Splashtop 带有 MFA 等内置的安全功能，可以确保只有你（和授权用户）才能访问远程计算机。安全性是我们的重中之重。
如果接到诈骗犯和黑客来电
在我们生活的世界中，诈骗犯的作案对象不只是技术外行，而是所有人。没错，远程访问解决方案甚至可以保护父母不会陷入此类骗局。在你远程访问父母的电脑时，可以在其中安装病毒拦截器，可以直接与父母安全地共享重要文件，而不是通过电子邮件或 USB 共享。由于网络犯罪总体呈上升趋势，确保亲人的安全非常重要。
在需要支持时提供卓越的客户服务
作为家里的技术支持，你一定知道有些事无法预料，所以有时你也需要额外的帮助。发生这种情况时，你需要的是支持服务完善的产品，能够轻松享受到客户服务。Splashtop 将为您提供卓越的客户支持，帮您解决任何问题，让您很快就能有时间喝一杯蛋奶酒。
送给家人以及你自己远程访问当做礼物
即使父母或其他家庭成员非常精通技术，他们在遇到问题时仍会向你寻求支持。虽然“关机再重启”这一操作很方便，但有时问题会更复杂。不论是文件共享还是远程打印，Splashtop 都能满足您的需求。今年为省去这一麻烦，送给家人远程访问当做礼物吧。
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