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Splashtop 公布 MSP 咨询委员会成员

帮助指导 MSP 社区的远程支持产品定位和改进

加利福尼亚州圣何塞,2021年3月25日-下一代远程访问和远程支持的领导者Splashtop Inc.已将领先的管理服务提供商(MSP)集合到MSP咨询委员会。 这组顾问帮助Splashtop及时了解MSP所面临的最新IT挑战 ,同时也对Splashtop产品功能和路线图提供反馈和建议。

Splashtop 的联合创始人兼首席执行官 Mark Lee 说:“MSP 是我们远程支持解决方案的重要市场,业界领先的 MSP 具有的经验可以帮助我们完善和改进我们为该 IT 支持社区提供的产品。此外,MSP 可以就其客户不断发展的需求为我们提供宝贵意见,他们可以从我们的下一代安全远程访问解决方案中受益,尤其在新冠疫情期间他们可以支持远程工作。”

全国已有超过30,000多家 MSP 采用 Splashtop Remote Support 和 Splashtop On-Demand Support。Splashtop 远程控制除了可以直接销售给 MSP 之外,还可以嵌入到 MSP 中用于支持其客户的主要远程监控和管理(RMM)平台,比如 Datto、NinjaRMM、Atera、Naverisk。另外,Splashtop 可与流行的专业服务自动化(PSA)系统和帮助平台(如 ServiceNow、Freshworks、Zendesk、Atlassian Jira)无缝集成。

Splashtop MSP 咨询委员会的成员包括:

  • 克雷格-科恩,总裁,兼首席执行官, HCS技术集团-HCS为广大客户提供24/7/365的IT项目管理和支持,专门从事苹果系统。 科恩是苹果认证的培训师,于1990年创立了HCS。

  • Ralph Joedicke,联合创始人兼首席执行官, goCloudOffice-Joedicke在2003年创立了goCloudOffice(当时名为AUCCESS),为小型企业充当 "你的云端办公室"。 自1981年以来,他一直在IT相关行业工作,包括在理光商业系统和应用材料公司任职。

  • Evan Jones, CEO, Jones IT-作为旧金山领先的IT支持专家,Jones IT为从初创公司到成熟公司的客户提供技术支持。 埃文-琼斯拥有IT和网络方面的CompTIA认证,是琼斯IT公司的主要工程师。

  • Ramin Keyvan,总裁兼首席执行官, Rhino Network Solutions-Rhino在硅谷从事IT和管理服务近20年了。 Keyvan曾在Teknekron软件系统公司和TIBCO金融技术公司担任技术员。

  • Sarah Tenisi, CEO, TenisiTech-利用成熟的流程,TenisiTech提供完全外包和联合外包的IT、IT合规性支持和CIO咨询服务。 在创立MSP之前,Tenisi在惠普公司、Adobe Systems和WageWorks担任了15年以上的系统管理和IT桌面角色。

  • 史蒂文-沃克,总裁兼创始人, Fast Break Tech-自1999年以来,Fast Break Tech为所有微软操作系统提供IT管理服务,其目标是使客户保持正常运行。 沃克领导着一个由七名技术人员组成的团队,他们既有共同的技能,也有独特的技能。

有关Splashtop为MSP提供的产品的更多信息,请访问www.splashtop.com/msp

关于Splashtop
Splashtop Inc.位于硅谷,为企业、学术和研究机构、政府机构、小型企业、MSP、IT部门和个人提供下一代远程接入和远程软件及服务。 Splashtop基于云的、安全的、易于管理的远程访问方法正日益取代传统的方法,如虚拟专用网络(VPN),同时赢得了惊人的93分的净促进者分数(NPS),这是评估客户满意度的一个标准。 全球有超过3000万用户,包括85%的财富500强企业的用户,享受Splashtop产品。 请访问www.splashtop.com 了解更多信息。

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