隐私政策

  1. 介绍

本隐私政策(“政策”)详细说明了Splashtop Inc.(“ Splashtop”)对保护访问我们网站并注册使用我们销售的产品和服务(定义如下)的个人(“订阅者”或订阅用户)的隐私保护的承诺。。就本政策而言,“网站”一词统称为www.splashtop.com以及Splashtop运营并链接到本政策的其他网站。

 

在Splashtop,我们知道您在乎您的哪些信息被收集,使用或共享了。本政策解释了Splashtop可能通过其产品系列和/或相关服务和网站收集您的哪些信息,以及如何使用这些信息。除本政策中所述外,我们不会以任何方式使用您的信息。

 

  1. 本政策的范围

在本政策中,个人信息是指与已识别或可识别的自然人有关的信息。可识别的人是指可以直接或间接识别的人,特别是通过参考诸如姓名,识别号或位置数据之类的标识符。通过我们的服务收集的信息的使用应仅限于提供订阅用户参与的服务。

 

我们的网站可能包含指向其他网站的链接,并且此类其他网站的信息惯例和内容受此类其他网站的隐私声明约束。我们建议您查看任何其他此类网站的隐私声明,以了解其信息惯例。

 

我们与与我们的订阅用户对我们服务中使用的有关个人信息的处理没有直接关系。如果您是在使用我们的服务时与订阅者进行交互的个人(例如其中一位订阅者的客户——比如托管服务提供商或IT支持技术人员),并且希望修改您的联系信息,或不再希望使用我们服务的订阅者之一与您联系,请直接与和您进行交互的订阅者联系。

 

  1. 接受隐私政策

本政策已纳入并受《Splashtop 服务条款》关于我们服务使用条款(详见 https://www.splashtop.com/terms/splashtop)以及《Splashtop 使用条款》关于我们网站使用条款(详见 https://www.splashtop.com/terms)的约束。访问和使用网站或服务即表示您同意遵守本政策的条款和条件,并同意 Splashtop 根据本政策的条款和条件收集、使用和披露您的个人信息和其他非个人身份信息。如果您不同意《本隐私政策》或《服务条款》的条款和条件,请不要向我们提供任何信息,也不要使用网站或服务。

 

  1. 隐私政策更新

由于 Internet 的快速发展性质,我们可能需要不时更新本政策。如果是这样,我们将在我们的网站 https://www.splashtop.com/privacy 上发布更新的隐私政策。我们还可能向网站的注册用户发送电子邮件通知,以通知这些用户本政策的任何更改。如果您无法接受任何更改,则您应停止使用网站和服务。如果您不停止使用网站和服务,则将视为您已接受更改。

 

  1. 我们在网站上向您收集的信息

您通常可以访问我们的网站,而无需透露任何有关您的个人身份信息。但是,在某些情况下,您可以选择填写服务注册,填写调查表或其他表格,其中可能包含个人身份信息,例如用户标识名,电子邮件地址和/或您所拥有的任何其他信息,您在与我们的通讯中自愿传送的任何其他信息。

 

每当您访问Splashtop网页时,您的浏览器都可能将某些信息发送到我们记录的服务器。此信息可能包括引荐网页的URL,您的浏览器,操作系统类型以及以下列出的信息:

 

Cookies和其他跟踪技术:

我们和我们的授权合作伙伴可能会使用 Cookie 和其他信息收集技术来向我们提供个人信息,有关您用于访问我们网站的设备和网络的信息以及与您与我们网站的互动有关的其他信息。有关在网站中使用 Cookie 的详细信息,请阅读并查看我们的 Cookie 政策,该政策可在 https://www.splashtop.com/cookie-policy 上找到。

 

我们与第三方合作,以管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方合作伙伴还可能使用Cookie之类的技术来收集有关您在我们的网站和其他网站上的活动的信息,以便根据您的浏览活动和兴趣来建议广告。如果您不希望您的信息被用于投放针对用户兴趣的广告,则可以通过以下方式选择退出:单击https://preferences-mgr.truste.com (如果位于欧盟,则可以选择-使用Cookie时,请点击https://www.youronlinechoices.eu/ )。

 

我们可能会在我们的网站上或在发送给您的电子邮件中使用网络信标,标签和脚本。这些可帮助我们交付cookie,计算对我们网站的访问次数,了解使用情况和活动效果以及确定是否已打开电子邮件并采取措施。我们可能会从第三方服务提供商处单独或汇总地收到基于使用这些技术的报告。

 

我们可能会使用 HTML5 等本地存储对象(LSO)来存储内容信息和首选项。不同浏览器可能具有各自的管理工具,用于删除 HTML5 LSO。我们与第三方合作,在我们的网站上提供某些功能,或根据您的 Web 浏览活动展示广告,使用 HTML5 等 LSO 来收集和存储信息。

 

日志:

就像大多数通过Internet提供的网站和服务一样,当您与我们的网站和服务进行交互时,我们会收集某些信息并将其存储在日志文件中。该信息包括互联网协议(IP)地址以及浏览器类型,互联网服务提供商,引荐/退出页面的URL,操作系统,日期/时间戳,您搜索的信息,语言环境和语言首选项,与设备关联的标识号,您的移动运营商和系统配置信息。有时,我们会根据需要将个人信息连接到日志文件中收集的信息,以改善我们的网站和服务。在这种情况下,我们将根据本政策处理合并后的信息。

 

分析:

当您使用网站帮助我们改进分析信息时,我们会收集分析信息。我们还可能与分析服务的第三方服务提供商共享有关您在我们网站上的行为的匿名数据。

我们还使用移动分析软件来使我们更好地了解您设备上的移动应用程序的功能。该软件可能会记录信息,例如您使用移动应用程序的频率,在移动应用程序内发生的事件,汇总使用情况,性能数据以及从何处下载移动应用程序。我们不会将存储在分析软件中的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人身份信息。

 

  1. 我们通过服务从订阅用户那里收集的信息

帐户和注册信息:

当您注册要访问的帐户,或使用我们的一项或多项服务时,我们会要求并可能收集有关您的个人信息,例如您的姓名,地址,电话号码,电子邮件地址和信用卡信息,以及某些相关信息,例如您的公司名称和网站名称。我们还会从您授权登录并使用与您的帐户相关的服务的任何个人那里获取并收集个人信息,例如电子邮件地址,姓名或别名。

 

如果您注册免费试用帐户,则除非您决定继续付费订阅我们的服务,否则您无需输入信用卡信息。第三方中介用于管理信用卡处理。除代表我们进行信用卡处理外,不允许该中介机构出于任何目的存储,保留或使用您的帐单信息。

 

就本政策而言,我们将上述任何信息称为“帐户信息”。通过自愿向我们提供帐户信息,您表示您是此类个人数据的所有者,或以其他方式获得向我们提供这些数据的必要许可。

 

其他意见:

当您在我们的网站上提交Web表单时,或者当您使用网站的交互功能时,包括参与调查,竞赛,促销,抽奖,程序(包括经销商,推荐,Beta和早期访问计划应用程序),我们要求并可能从您那里收集个人信息,以请求客户支持或以其他方式与我们联系。

 

注意事项:

当您注册或参加赞助活动或Splashtop团队的任何成员参加的其他活动时,我们要求并可能收集个人信息,例如您的姓名,地址,电话号码和电子邮件地址。

 

桌面软件和移动应用程序:

当您下载,安装或使用我们的服务时,我们收集以下信息:(a)设备信息,包括设备名称,您使用的设备类型,其IP地址和MAC地址以及操作系统版本,以及(b)会话信息包括会话开始时间,结束时间,访问不同区域的Splashtop服务器的速度,我们的桌面软件或移动应用程序故障转储或错误日志。

 

  1. 我们从其他来源收集的信息

社交媒体小部件:

网站可能包括社交媒体功能(例如Facebook Like按钮)和小部件(例如“共享此”按钮)或在我们的网站上运行的交互式微型程序。这些功能可能会收集您的Internet协议地址,您正在网站上访问的页面,并且可能会设置Cookie以使该功能正常运行。社交媒体功能和窗口小部件可以由第三方托管,也可以直接托管在网站上。您与这些功能的交互受提供这些功能的公司的隐私声明约束。

 

来自第三方服务的信息:

我们也可能从第三方获得其他信息,包括个人信息。例如,我们可能有权从与我们的服务集成的第三方RMM(远程监视和管理)服务访问设备信息。我们可能必须从第三方RMM服务对此类信息进行的任何访问均符合该服务确定的授权程序。您应该检查这些第三方服务上的隐私设置,以了解和更改通过这些服务发送给我们的信息。

 

  1. 信息使用

一般用途:

我们可能出于各种目的,将收集到的有关您的信息(包括个人信息,在适用范围内)用于各种目的,包括(a)提供,运营,维护,改进和推广服务; (b)使您能够访问和使用服务; (c)处理并完成交易,并向您发送相关信息,包括购买确认书和发票; (d)发送事务性消息,包括对您的评论,问题和请求的答复;提供客户服务和支持;并向您发送技术通知,更新,安全警报以及支持和管理消息; (e)发送促销通讯,例如为您提供有关产品和服务,功能,调查,新闻通讯,要约,促销,竞赛和活动的信息;并提供有关我们和我们的合作伙伴的其他新闻或信息。您可以选择不接收我们的营销信息,方法是通过privacy@splashtop.com与我们联系,或者遵循我们的营销信息中包含的取消订阅说明; (f)处理并交付竞赛或抽奖作品和奖励; (g)监视和分析与网站和服务有关的趋势,用途和活动,以及用于营销或广告目的; (h)调查并防止欺诈性交易,未经授权访问服务以及其他非法活动; (i)个性化网站和服务,包括提供与您的兴趣和偏好相匹配的功能或广告; (j)用于我们征得您同意的其他目的。

 

处理的法律依据:

我们通常仅在以下情况下从您那里收集个人信息:(a)我们征得您的同意,(b)我们需要该个人信息来与您签订合同(例如交付您所要求的服务),或c)处理符合我们或第三方的合法利益(且不受您的数据保护利益或基本权利和自由所覆盖)。在某些情况下,我们可能还有法律义务从您那里收集个人信息,或者可能需要其他个人信息来保护您或他人的切身利益。

 

如果我们依靠您的同意来处理个人信息,则您有权随时撤回或拒绝您的同意。请注意,这不会影响撤回之前基于同意的处理的合法性。如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要进一步的信息,请通过privacy@splashtop.com与我们联系。

 

  1. 选择加入

除本政策中所述外,我们不会以任何方式共享您的个人身份信息,除非您明确“选择加入”允许我们这样做。我们目前不出于第三方的直接营销目的而与第三方共享您的个人身份信息。如果我们将来要这样做,则在我们将您的个人身份信息提供给任何第三方用于直接营销目的之前,我们将要求您采取平权行动表明您的同意。

 

  1. 共享收集的信息

第三方服务提供商:

我们与第三方服务提供商共享包括个人信息在内的信息,我们用来为我们的网站提供托管和维护,应用程序开发,备份,存储,付款处理,电子邮件通知服务,分析和其他服务。这些第三方服务提供商可能会访问或处理您的个人信息,以便为我们提供这些服务。我们不允许第三方服务提供商将我们与他们共享的个人信息用于其营销目的或用于与提供给我们的服务有关的任何其他目的。

 

遵守法律和执法要求;保护我们的权利:

在某些情况下,我们可能会应公共当局的合法要求而披露个人信息,包括满足国家安全或执法要求。我们可能会披露个人信息,以回应传票、法院命令或法律程序或建立或行使我们的合法权利或抗辩法律诉求。如果我们认为有必要就非法活动、可疑欺诈、涉及可能威胁任何人人身安全的情况、我们《服务条款》(https://www.splashtop.com/terms/splashtop) 的违规情况进行调查、预防或采取行动,我们也可能会共享此类信息。或法律另有要求的情况。

 

感言:

我们可能会不时在网站上发布包含个人信息的感言。我们征得您的同意,将您的名字和证明一起发布。如果您希望更新或删除您的推荐,可以通过privacy@splashtop.com与我们联系。

 

Splashtop共享:

我们可能会与Splashtop团队的任何成员共享信息,包括个人信息。此外,我们可能会与公司集团中的母公司,子公司或关联公司共享您的个人身份信息和/或汇总信息。当Splashtop参与合并,合并或其他公司重组时,我们可能会将您的个人身份信息和/或汇总信息转移给后续实体,或与网站或服务相关的全部或基本上所有Splashtop资产的购买者转移。

 

在您的同意下:

如果您同意,我们也可能与第三方共享个人信息。

 

  1. 通讯首选项

我们为提供个人联系信息的人员提供一种选择我们如何使用所提供信息的方式。您可以通过单击营销电子邮件底部的“退订”链接来管理营销和非交易通信的收据,也可以将请求发送至privacy@splashtop.com

 

  1. 我们保留您的个人信息多长时间

除非法律要求或允许更长的保留期限(例如税收,会计或其他法律要求),否则我们将保留您的个人信息,直至实现本政策概述的目的为止。当我们不需要进行合法业务来处理您的个人信息时,我们将其删除或匿名化,或者,如果不可能(例如,由于您的个人信息已存储在备份档案中),我们将安全地存储您的个人信息,并将其与任何进一步的处理隔离开来,直到可以删除为止。

 

对于我们代表订阅用户处理的个人信息,我们将根据与他们达成的协议的条款,在适用法律的规定下保留这些个人信息。

 

  1. 您的隐私权

根据要求,我们将为您提供有关我们是否持有或代表第三方处理您的任何个人信息的信息。要请求此信息,请通过privacy@splashtop.com与我们联系。我们服务的订阅者可以通过编辑个人资料或组织记录或联系support@splashtop.com来更新或更改其帐户信息,以获取更多详细说明。要要求将我们维护的个人信息退还给您或删除,请发送电子邮件至privacy@splashtop.com 。访问,更改或删除您的信息的请求将在三十(30)天内处理。

 

寻求访问或试图更正或纠正不准确之处或删除我们代表订购者存储或处理的个人信息的个人,应将其查询直接发送给订购者(数据控制器)。收到我们一个订阅者的要求我们删除数据的请求后,我们将在三十(30)天内回复他们的请求。只要我们需要向订阅用户提供服务,我们将保留代表订阅用户存储和处理的个人信息。我们将根据需要保留和使用此个人信息,以履行我们的法律义务,解决争端并执行我们的协议。

 

您的个人信息的安全性对我们很重要。我们遵循普遍接受的标准来保护在传输过程中和收到个人信息后提交给我们的个人信息。如果您对您的个人信息的安全性有任何疑问,您可以在support@splashtop.com与我们联系。

 

如果您是订阅用户或以其他方式向我们提供与您使用我们的网站或服务有关的个人信息,我们将根据您的要求删除此信息,但即使提出此类要求,只要您保持该信息,这些信息都可以保留我们服务的帐户,或根据需要向您提供我们的服务,遵守我们的法律义务,解决争端并执行我们的协议。

 

EEA的附加权利:

如果您来自某些地区(例如欧洲经济区或“ EEA”),则您可能有权根据适用法律行使您所享有的其他权利,包括:

删除权:在某些情况下,您可能拥有更广泛的删除我们所拥有的有关您的个人信息的权利-例如,如果就原始目的而言,不再需要此信息。但是请注意,为了保持记录,完成交易或遵守我们的法律义务,我们可能需要保留某些信息。

反对处理的权利:您可能有权要求Splashtop停止处理您的个人信息和/或停止向您发送营销信息。

限制处理的权利:在某些情况下(例如,您认为我们持有的关于您的个人信息不正确或非法持有的情况),您可能有权要求我们限制对您的个人信息的处理。

数据可移植权:在某些情况下,您可能有权以结构化,机器可读和常用格式提供您的个人信息,并有权要求我们无障碍地将个人信息传输给另一个数据控制器。

如果您想行使这些权利,请通过下面第18节中的联系方式与我们联系。我们将根据适用法律考虑您的要求。为了保护您的隐私和安全,我们可能会采取措施在符合要求之前验证您的身份。

 

加利福尼亚州的其他权利:

收集的个人信息类别:在过去的12个月中,我们收集了以下所列的个人信息类别。请注意,并非从所有人收集所有类别的信息。

  • 标识符,例如名称,电子邮件地址,Internet协议地址,帐户名或其他类似的标识符
  • 加利福尼亚客户记录法规(加利福尼亚民法典第1798.80节)中描述的个人信息类别,包括电话号码,邮政地址,付款信息,以及针对求职者的教育和工作经历
  • 商业信息,包括产品使用数据,购买或考虑的产品或服务记录或购买习惯
  • 互联网和其他类似的网络活动,例如我们网站上的浏览历史记录或有关与我们网站,电子邮件或产品互动的信息
  • 地理位置数据
  • 求职者提供的专业或与就业有关的信息

您的权利:根据《 2018年加利福尼亚州消费者隐私法案》(“ CCPA”),加利福尼亚州消费者有权请求访问我们在过去12个月中收集的有关他们的特定个人信息。您可能还会要求提供有关我们的信息惯例的其他详细信息,包括我们收集的有关您的个人信息的类别,此类收集的来源的类别,收集个人信息的商业或商业目的,我们与之共享的第三方的类别您的个人信息,即我们在过去12个月中披露的有关您的个人信息类别。如果您是加利福尼亚州的消费者,您还有权要求删除您的个人信息(除某些例外情况),选择不出售个人信息,接受平等的服务和价格,并且不受歧视(如果您选择)根据CCPA行使您的权利。加利福尼亚州的消费者可以通过本隐私政策底部的电子邮件和邮政联系方式发送请求来提出权利要求。您的请求必须包含足够的信息,以使我们能够合理地验证您是我们收集个人信息的人,其中可能包括您的电子邮件地址,姓名和Splashtop帐户电子邮件地址(仅当您已经拥有我们的帐户时才需要) 。

销售个人信息: 我们不会将您的任何个人数据出售给第三方 。如果将来我们希望将您的个人信息出售给任何一方,我们将为您提供CCPA要求的退出和加入权利。

进一步的披露:根据CCPA的要求,有关您的个人信息的进一步披露,请参阅本隐私政策的其余部分。您可以找到有关我们收集您的个人信息的商业和商业目的的信息,我们收集个人数据的来源以及有关我们向其披露您的个人信息的第三方类别的信息,以及与个人信息类别正在被披露。

 

  1. 信息国际转移

Splashtop是一家位于美国的跨国公司。为了促进我们的全球运营并向您提供您订阅的服务,我们可能会从世界各地(包括从Splashtop开展本政策所述目的的其他国家/地区)转移和访问此类个人信息。我们还可能将您的个人信息转移给我们的第三方处理方,这些第三方处理方可能与您位于另一个国家。此类国家/地区的法律可能与您所在国家/地区的法律不同,并且可能不具有保护性。 Splashtop已与我们的第三方处理器签署了数据处理协议(“ DPA”)作为合同保障,以确保满足Splashtop要求的等效义务。

如果您从欧洲经济区(EEA)或其他地区访问我们的网站,并遵守有关数据收集和使用的法律,请注意,您同意将您的个人信息转移到美国和我们运营所在的其他司法管辖区。提供您的个人信息,即表示您同意根据本政策进行任何转移和处理。

 

  1. 儿童隐私

我们认识到孩子的隐私利益,并鼓励父母和监护人在孩子的在线活动和兴趣中发挥积极作用。本网站不适用于13岁以下的儿童。我们不会将其服务或网站定位于13岁以下的儿童。我们不会有意收集13岁以下儿童的个人身份信息。

 

  1. 链接到第三方网站

网站可能会提供指向我们无法控制的其他网站或资源的链接(“外部网站”)。此类链接不构成Splashtop对那些外部网站的认可。您承认我们仅为了方便起见向您提供这些链接,并进一步同意我们对此类外部网站的内容概不负责。您对外部网站的使用受这些外部网站上的使用条款和隐私政策的约束。

 

  1. 安全

我们可能会根据行业惯例采取程序和技术措施,以保护您的个人身份信息。这些措施的合理设计旨在帮助保护您的个人身份信息,以防丢失,未经授权的访问,披露,更改或破坏。我们可能会使用防火墙,密码保护,加密,安全套接字层,并采取其他物理安全措施,并对Splashtop中谁可以访问您的数据设置内部限制,以防止未经授权访问您的个人身份信息。

 

  1. 更正/删除/更新个人身份信息

我们将为您提供修改或删除通过服务或网站提交的个人身份信息的能力。但是,我们可能会保留您的帐户信息以用于审核,法律或存档目的。

 

如果您对此政策有任何疑问,请与我们联系:

 

通过电子邮件 :privacy@splashtop.com

 

邮寄地址:10050 North Wolfe Road, Suite SW2-S260,

Cupertino, CA 95014

 

通过电话 :+1 408-861-1088

 

在网站或服务内收集的个人信息可能会在美国或Splashtop或其关联公司、子公司或服务提供商拥有设施的其他国家/地区进行存储和处理。使用网站和/或服务即表示您同意本政策,并且您承认本政策可能无法提供与欧盟或某些其他国家/地区相同的保护水平。

本政策的更新日期:2021年4月20日

本协议可能被翻译成不同语言。如果英文版本或本协议的任何翻译版本之间存在任何冲突或不一致,应以英文版本为准。