隐私政策

  1. 介绍

本隐私政策("政策")详细说明了Splashtop对保护访问我们网站和注册使用我们销售的产品和服务(定义见下文)的个人("订阅者")的隐私的承诺。 在本政策中,"网站 "一词应统称为www.splashtop.com,以及Splashtop运营的其他网站和与本政策的链接。

 

在Splashtop,我们知道您关心关于您的信息如何被收集、使用或共享。 本政策解释了Splashtop通过其产品系列和/或相关服务(每项 "服务 "或 "服务")以及通过网站收集您的哪些信息,以及这些信息将如何使用。 我们不会以任何方式使用您的信息,但本政策所述情况除外。

 

  1. 谁是Splashtop,你如何联系我们?

负责处理您的个人数据的一方是Splashtop B.V.,其注册办事处位于(1019 GM)荷兰阿姆斯特丹,地址是Piet Heinkade 135。 如果您对您的个人数据有任何疑问或希望,您可以通过 privacy@splashtop.com 联系我们。

 

  1. 本政策的范围

在本政策中,个人信息是指与已识别或可识别的自然人有关的信息。 可识别的人是指可以直接或间接识别的人,特别是通过参考诸如姓名、身份号码或位置数据等识别器来识别的人。 通过我们的服务所收集的信息的使用应限于提供用户已参与的服务的目的。

 

我们的网站可能包含其他网站的链接,这些其他网站的信息做法和内容受这些其他网站的隐私声明管辖。 我们鼓励你查看任何此类其他网站的隐私声明,以了解其信息做法。

 

我们与我们处理与订户使用我们的服务有关的个人信息的个人没有直接关系。 如果您是在使用我们的服务时与订户互动的个人(例如,我们的某个订户的客户),并希望修改您的联系信息或不再希望被使用我们服务的某个订户联系,请直接联系与您互动的订户。

 

  1. 隐私政策更新

由于互联网的快速发展,我们可能需要不时更新本政策。如有更新,我们将在我们的网站 https://www.splashtop.com/privacy 上发布更新后的隐私政策。此外,我们可能也会向我们网站的注册用户发送电子邮件通知,以告知其本政策的任何更改。

 

  1. 我们在网站上向您收集的信息

一般来说,你可以在不透露你的任何个人身份信息的情况下访问我们的网站。 然而,在某些情况下,您可以选择填写服务注册,完成调查或其他表格,其中可能包含个人身份信息,如用户识别名称、电子邮件地址和/或您自愿与我们交流的任何其他信息。

 

每当您访问Splashtop的网页时,您的浏览器可能会向我们的服务器发送某些信息,我们会记录这些信息。 这些信息可能包括参考网页的URL、你的浏览器、操作系统类型,以及下面列出的信息。

 

Cookies和其他跟踪技术。

我们和我们的授权合作伙伴可能会使用 cookie 和其他信息收集技术收集您的个人信息、您用于访问我们网站的设备和网络的相关信息,以及您与我们网站交互的其他信息。若您希望了解更多有关我们网站如何使用 cookie 的详细信息,请前往 https://www.splashtop.com/cookie-policy 阅读并查看我们的《Cookie 政策》。

 

我们与第三方合作,管理我们在其他网站的广告。 我们的第三方合作伙伴也可能使用cookies等技术来收集您在我们网站和其他网站上的活动信息,以便根据您的浏览活动和兴趣来推荐广告。 Splashtop只有在您同意cookies的情况下才会这样做(GDPR第6.1(f)条)。

 

我们可能使用HTML5之类的本地存储对象(“ LSO”)存储内容信息和首选项。各种浏览器可能会提供自己的管理工具来删除HTML5 LSO。我们与之合作以在您的网站上提供某些功能或根据您的Web浏览活动显示广告的第三方使用LSO(例如HTML5和Flash)来收集和存储信息。有关如何管理Flash LSO的更多信息,请访问https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

 

电子邮件跟踪。

我们可能会在我们的网站上或向您发送的电子邮件中使用网络信标、标签和脚本。 这些协助我们提供cookies,计算我们网站的访问量,了解使用情况和活动的有效性,并确定电子邮件是否被打开和采取行动。 我们可能会从我们的第三方服务提供商那里收到基于这些技术使用情况的个人和综合报告。 如果电子邮件被打开,我们可以获得某些信息,如收件人的电子邮件地址;发送电子邮件的日期和时间;确认收件人在收到电子邮件后已经打开;每次打开电子邮件的时间戳;打开电子邮件的收件人使用的浏览器和操作系统;收件人对他们各自的超链接的点击次数;每次点击链接的时间戳;点击过链接的人使用的浏览器和操作系统。 为了Splashtop所追求的合法利益(GDPR第6.1(f)条),对这些个人数据的处理是必要的,以便分析Splashtop所发送的邮件的范围和有效性。 这些信息将保留两个月。

 

日志。

与通过互联网提供的大多数网站和服务一样,当您与我们的网站和服务互动时,我们会收集某些信息并将其存储在日志文件中。 这些信息包括互联网协议(IP)地址以及浏览器类型、互联网服务提供商、参考/退出页面的URL、操作系统、日期/时间戳、您搜索的信息、地域和语言偏好、与您的设备相关的识别号码、您的移动运营商和系统配置信息。 Splashtop需要这些信息以使网站和服务尽可能最佳地运作(例如,正确地显示内容并保持网站和服务的安全),因此,这些个人数据的处理对于Splashtop所追求的合法利益是必要的(GDPR第6.1(f)条),并被保存1个月。

 

分析。

我们在您使用网站时收集分析信息,以帮助我们改进网站。 我们也可能与第三方分析服务提供商分享您在我们网站上的行为数据,以帮助我们分析这些数据。 我们还使用移动分析软件,使我们能够更好地了解我们的移动应用程序在您设备上的功能。 该软件可能会记录一些信息,如你使用移动应用的频率、移动应用中发生的事件、汇总的使用情况、性能数据以及移动应用的下载地点。 我们不会将存储在分析软件中的信息与你在移动应用中提交的任何个人身份信息联系起来。 为了Splashtop所追求的合法利益(GDPR第6.1(f)条),对个人数据的处理是必要的,以改善服务,并且保留时间不会超过6个月。

 

职业。

如果您申请Splashtop的职位,您将提供您的个人资料,如您的名字和姓氏、详细地址、电子邮件地址、电话号码和您的简历以及其他申请附件。 Splashtop使用这些信息来审查您的申请并对您的申请作出回应。 为了Splashtop所追求的合法利益,对这些个人数据的处理是必要的(GDPR第6.1(f)条,即招聘。 Splashtop会在拒绝后保留您的个人数据4周,或者在您的同意下(GDPR第6(a)条),保留1年。

 

  1. 我们通过我们的服务向用户收集的信息

帐户和注册信息。

当您注册要访问的帐户,或使用我们的一项或多项服务时,我们会要求并可能收集有关您的个人信息,例如您的姓名,地址,电话号码,电子邮件地址和信用卡信息,以及某些相关信息,例如您的公司名称和网站名称。我们还会从您授权登录并使用与您的帐户相关的服务的任何个人那里获取并收集个人信息,例如电子邮件地址,姓名或别名。

 

如果你注册了一个免费试用账户,你不需要输入你的信用卡信息,除非你决定继续付费订阅我们的服务。 一个第三方中介机构被用来管理信用卡处理。 除了代表我们进行信用卡处理外,该中介机构不允许为任何目的储存、保留或使用您的账单信息。

 

在本政策中,我们将上述任何信息称为 "账户信息"。 在这种情况下,对您的账户信息的处理对于履行您作为一方的与使用我们服务有关的合同是必要的(GDPR第6.1(b)条)。 如果不向我们提供这些个人资料,您就不能注册账户和使用我们的服务。 只要您有一个账户,您的账户信息就会被保存,并在您终止账户后6个月内被删除。 Splashtop有法律义务将财务记录保留7年。

 

新闻简报。

如果您已经注册了Splashtop的新闻简报,我们希望告知您我们服务的发展。 如果在任何时候,您不希望再收到Splashtop的电子邮件,您可以使用我们发送给您的每封电子邮件中提供的退出选项来取消订阅。 你也可以通过发送电子邮件到 GDPR@splashtop.com 来取消订阅。 要订阅,你必须向我们提供你的电子邮件地址。 为了Splashtop所追求的合法利益(GDPR第6.1(f)条),即直接营销,该处理是必要的。 只要您订阅了通讯,我们就会保留您的电子邮件地址和显示您已注册的数据,在您退订后不超过5年。

 

其他提交的资料。

当您在我们的网站上提交网络表格或使用网站的互动功能时,我们要求并可能收集您的个人信息,包括参与调查、竞赛、促销、抽奖、计划(包括转售、推荐、测试和早期访问计划应用),请求客户支持,或以其他方式与我们沟通。 为了Splashtop所追求的合法利益(GDPR第6.1(f)条),对个人数据的处理是必要的,以便与您互动。 您的个人数据在回复您的信息、解决您的问题或调查、竞赛、促销、抽奖或计划结束后,将被保存一个月的时间。

 

参会者信息。

当您注册或参加赞助活动或其他Splashtop团队成员参与的活动时,我们会要求并可能收集您的个人信息,如您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。 因此,处理您的个人数据对于履行您作为一方的合同是必要的(GDPR第6.1(b)条)。 如果不向我们提供这些个人资料,你就不能登记参加活动。 您的个人信息将在事件发生后一个月内删除。

 

桌面软件和移动应用程序。

当您下载或安装并使用我们的服务时,我们会收集以下信息:(a)设备信息,包括设备名称、您使用的设备类型、其IP地址和MAC地址以及操作系统版本;(b)会话信息,包括会话开始时间、结束时间、不同地区访问Splashtop服务器的速度、我们的桌面软件或移动应用程序崩溃转储,或错误日志。 Splashtop需要这些信息以使服务尽可能最佳地运作(例如,正确显示内容并保持服务的安全性),因此,这些个人数据的处理对于Splashtop所追求的合法利益而言是必要的(GDPR第6.1(f)条),并被储存一个月。

 

  1. 我们从其他来源收集的信息

社会媒体小工具。

网站可能包括社会媒体功能,如Facebook的 "赞 "按钮,以及小工具,如 "分享 "按钮或在我们网站上运行的互动小程序。 这些功能可能会收集您的互联网协议地址、您在网站上访问的页面,并可能设置一个cookie以使该功能正常运行。 社会媒体功能和小工具要么由第三方托管,要么直接在网站上托管。 你与这些功能的互动受提供这些功能的公司的隐私声明的约束。 Splashtop只有在您同意cookies的情况下才会这样做(GDPR第6(a)条)。 请阅读上面的 "Cookies "部分,以了解更多信息。

 

  1. 分享所收集的信息

第三方服务提供者。

我们与我们的第三方服务提供商共享信息,包括个人信息,我们使用这些服务提供商为我们的网站提供托管和维护、应用开发、备份、存储、支付处理、电子邮件通知服务、分析和其他服务。 这些第三方服务供应商可能会访问或处理您的个人信息,以便为我们提供这些服务。 我们不允许我们的第三方服务供应商将我们与他们共享的个人信息用于他们的营销目的或用于与他们向我们提供的服务有关的任何其他目的。

 

遵守法律和执法要求;保护我们的权利。

在某些情况下,为响应公共当局的合法请求,包括国家安全或执法要求,我们可能会被要求披露您的个人信息。我们可能会披露个人信息以应对传票、法院命令或法律程序,或确立或行使我们的合法权利或抗辩法律主张。如果我们认为有必要就非法活动、涉嫌欺诈、对任何人的人身安全构成潜在威胁的情况、违反我们的服务条款(https://www.splashtop.com/terms/splashtop)的情况进行调查、预防或采取行动,或法律另有要求的情况,我们也可能会共享此类信息。

 

褒奖。

我们会不时地在网站上发布可能包含个人信息的推荐信。 我们征得您的同意,将您的名字与您的推荐信一起公布。 如果你想更新或删除你的推荐信,你可以联系我们: GDPR@splashtop.com

 

Splashtop共享。

我们可能与Splashtop团队的任何成员分享信息,包括个人信息。 此外,我们可能与我们公司家族中的母公司、子公司或附属实体分享您的个人身份信息和/或汇总信息。 我们可能会在Splashtop参与的合并、整合或其他公司重组时,将您的个人可识别信息和/或汇总信息转让给继承实体,或转让给Splashtop所有或几乎所有与网站或服务有关的资产的购买者。

 

经您同意。

当我们得到您的同意时,我们也可能与第三方分享个人信息。

 

  1. 你的隐私权利

根据GDPR,您对您的个人数据及其处理有一系列的权利。

 

获取的权利 你有权获得有关你的个人数据是否被处理的确认,以及在这种情况下,访问你的个人数据和有关你的个人数据处理的额外信息。 我们服务的用户可以通过编辑他们的个人资料或组织记录来更新或改变他们的账户信息,或者联系GDPR@splashtop.com,以获得更详细的说明。
纠正的权利 你有权要求纠正有关你的不准确的个人数据。
被遗忘的权利 您有权要求我们删除您的个人数据(被遗忘的权利),例如,个人数据就其收集的目的而言已不再必要;您撤回处理所依据的同意,并且没有其他法律依据;或者个人数据已被非法处理。 我们将在向用户提供服务所需的时间内,保留我们代表用户存储和处理的个人信息。 我们将在必要时保留和使用这些个人信息,以履行我们的法律义务,解决争端,并执行我们的协议。
限制的权利 您有权要求限制对您的个人数据的处理,例如,当您对您的个人数据的准确性提出异议时。
数据可移植性 您有权以结构化的、常用的和机器可读的格式接收您提供给我们的个人数据,并有权将这些数据传送给另一个控制者,如果处理是基于您的同意或合同。
反对的权利 你有权反对基于我们的合法利益而对个人数据进行处理。 我们将不再处理个人数据,除非我们证明处理的正当理由高于您的利益、权利和自由,或用于建立、行使或捍卫法律主张。

如果个人数据被处理用于直接营销目的,你总是有权反对为这种营销处理个人数据。 在这种情况下,我们将不再为这些目的处理您的个人数据。

撤消同意 如果对您的个人数据的处理是基于您的同意,您有权在任何时候撤回您的同意。 撤销同意并不影响在撤销前基于同意的处理的合法性。

 

任何有关本政策或我们的程序的要求可发送至 GDPR@splashtop.com。 我们将对您的请求作出回应,不会有无故拖延,并且在任何情况下,在收到请求后一个月内作出回应。 考虑到请求的复杂性和数量,这一期限在必要时可再延长两个月。 我们将在收到请求后一个月内通知你任何此类延期,并说明延期的原因。

 

如果我们不对你的请求采取行动,我们将毫不拖延地通知你,最迟在收到请求后一个月内通知你不采取行动的原因。 在这种情况下,你也有权向监督机构提出投诉,并寻求司法补救措施。

 

任何个人如果想要访问,或者想要纠正、修改不准确的信息,或者删除我们代表签约人储存或处理的个人信息,应该直接向签约人(数据控制者)提出询问。

 

加利福尼亚州的额外权利。

 

收集的个人信息的类别。在过去的12个月里,我们收集了以下类别的个人信息。 请注意,并非所有类别的信息都是从所有的人那里收集的。

 

  • 识别器,如姓名、电子邮件地址、互联网协议地址、账户名称或其他类似的识别器
  • 加州客户记录法规(加州民法第1798.80条)中描述的个人信息类别。 包括电话号码、邮寄地址、付款信息,以及对于就业候选人来说,教育和就业历史。
  • 商业信息,包括产品使用数据、购买或考虑的产品或服务的记录,或购买习惯
  • 互联网和其他类似的网络活动,如在我们网站上的浏览记录或与我们网站、电子邮件或产品互动的信息
  • 地理定位数据
  • 来自就业候选人的专业或就业相关信息

 

你的权利。根据《2018年加州消费者隐私法案》("CCPA"),加州消费者有权要求查阅我们在过去12个月内收集的有关他们的具体个人信息。 您还可以要求提供有关我们信息做法的更多细节,包括我们收集的关于您的个人信息的类别、此类收集来源的类别、收集个人信息的业务或商业目的、我们与之分享您的个人信息的第三方类别、我们在过去12个月内披露的关于您的个人信息的类别。 如果您是加州的消费者,您也有权要求删除您的个人信息(除某些例外情况外),选择退出个人信息的销售,如果您选择行使CCPA规定的权利,则有权获得平等的服务和价格,不受歧视。 加州消费者可以通过本隐私政策底部的电子邮件和邮政联系选项发送请求,提出权利要求。 您的请求必须包括足够的信息,使我们能够合理地验证您是我们收集个人信息的对象,其中可能包括您的电子邮件地址、姓名和Splashtop帐户的电子邮件地址(只有在您已经拥有我们的帐户时才需要)。

 

个人资料的出售。我们不会将您的任何个人资料出售给第三方。 如果将来我们预计将您的个人信息出售给任何一方,我们将向您提供CCPA要求的选择退出和选择加入的权利。

 

进一步的披露。根据CCPA的要求,关于您个人信息的进一步披露,请参考本隐私政策的其余部分。 你可以找到关于我们收集你的个人信息的商业和商务目的的信息,我们收集个人数据的来源,以及关于我们向其披露你的个人信息的第三方类别的信息,以及关于披露哪类个人信息的信息。

 

  1. 收集的信息的国际转移

为了促进我们的全球业务,以及为您提供您所订购的服务,我们可能会从世界各地转移和访问这些个人信息,包括从Splashtop有业务的其他国家,以达到本政策所述的目的(美国、台湾和中国)。 我们也可能将您的个人信息转移给我们的第三方服务提供商(处理者),他们可能位于与您不同的国家。 这些国家的法律可能与你自己国家的法律不同,而且可能没有你自己国家的法律那么有保护性。 我们的一些服务提供商位于欧洲经济区(EEA)之外,在这种情况下,美国、台湾和中国。 为了遵守欧盟关于国际数据传输的数据保护法,欧洲经济区以外的服务提供商只允许根据Splashtop和服务提供商之间签订的合同来处理您的个人数据,其中包含欧盟委员会的标准合同条款,确保有足够的数据保护安排(GDPR第46.1(c)条)。 关于在哪里以及如何获取或获得相关文件的更多信息,请联系我们。

 

  1. 安全

您的个人信息安全对我们很重要。 我们遵循公认的标准来保护提交给我们的个人信息,无论是在传输过程中还是在收到信息后。 我们可能采用符合行业惯例的程序和技术措施来保护您的个人身份信息。 这些措施旨在合理地帮助保护您的个人身份信息不被丢失、未经授权的访问、披露、更改或破坏。 我们可能会使用防火墙、密码保护、加密、安全套接字层和采取其他物理安全措施,并对Splashtop内部人员访问您的数据进行内部限制,以帮助防止对您的个人可识别信息的未经授权访问。 如果您对您的个人信息安全有任何疑问,您可以通过 GDPR@splashtop.com 联系我们。

 

  1. 投诉

尽管我们采取了谨慎的态度,您仍有可能对Splashtop处理您的个人数据的方式和/或我们处理您的权利的方式提出投诉。 在这种情况下,你也可以向国家数据保护机构提交投诉。 如果您对您的个人数据有任何疑问或投诉,您也可以选择与我们联系: GDPR@splashtop.com

 

本政策最后更新。2021年1月7日

本协议可被翻译成不同的语言。 如果本文件的英文版本或任何译本之间有任何冲突或不一致,应以英文版本为准。