隐私政策

  1. 介绍

本隐私政策(“政策”)详细说明了 Splashtop 对访问我们网站和注册使用我们销售的产品和服务(定义见下文)的个人(“订购用户”)隐私保护的承诺。就本政策而言,“网站”一词系指 www.splashtop.com 以及 Splashtop 运营的网站和链接到本政策的其他网站。

 

在Splashtop,我们知道您在乎您的哪些信息被收集,使用或共享了。本政策解释了Splashtop可能通过其产品系列和/或相关服务和网站收集您的哪些信息,以及如何使用这些信息。除本政策中所述外,我们不会以任何方式使用您的信息。

 

  1. Splashtop 简介及其联系方式

Splashtop BV 负责处理您的个人数据,其注册办事处位于(1019 GM)荷兰阿姆斯特丹的 Piet Heinkade 135。如果您对您的个人数据有任何疑问或期望,您可以通过 privacy@splashtop.com 联系我们。

 

  1. 本政策的范围

在本政策中,个人信息是指与已识别或可识别的自然人有关的信息。可识别的人是指可以直接或间接识别的人,特别是通过参考诸如姓名,识别号或位置数据之类的标识符。通过我们的服务收集的信息的使用应仅限于提供订阅用户参与的服务。

 

我们的网站可能包含指向其他网站的链接,并且此类其他网站的信息惯例和内容受此类其他网站的隐私声明约束。我们建议您查看任何其他此类网站的隐私声明,以了解其信息惯例。

 

我们的订购用户使用我们的服务时,我们需要处理与之有关的个人信息,我们与此类个人用户没有直接关联。如果您是与我们的订购用户保持联系的个人用户(比如,您是我们某一订购用户的客户),如需修改您的联系信息或不再希望我们的某一订购用户与您联系,请直接联系此订购用户。

 

  1. 隐私政策更新

由于互联网的快速发展,我们可能需要不时更新本政策。如有更新,我们将在我们的网站 https://www.splashtop.com/privacy 上发布更新后的隐私政策。此外,我们可能也会向我们网站的注册用户发送电子邮件通知,以告知其本政策的任何更改。

 

  1. 我们在网站上向您收集的信息

您通常可以访问我们的网站,而无需透露任何有关您的个人身份信息。但是,在某些情况下,您可以选择填写服务注册,填写调查表或其他表格,其中可能包含个人身份信息,例如用户标识名,电子邮件地址和/或您所拥有的任何其他信息,您在与我们的通讯中自愿传送的任何其他信息。

 

每当您访问Splashtop网页时,您的浏览器都可能将某些信息发送到我们记录的服务器。此信息可能包括引荐网页的URL,您的浏览器,操作系统类型以及以下列出的信息:

 

Cookies和其他跟踪技术:

我们和我们的授权合作伙伴可能会使用 cookie 和其他信息收集技术收集您的个人信息、您用于访问我们网站的设备和网络的相关信息,以及您与我们网站交互的其他信息。若您希望了解更多有关我们网站如何使用 cookie 的详细信息,请前往 https://www.splashtop.com/cookie-policy 阅读并查看我们的《Cookie 政策》。

 

我们与第三方合作管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方合作伙伴也可能使用 cookie 等技术来收集您在我们网站和其他网站上的活动相关信息,以便根据您的浏览活动和兴趣推荐广告。Splashtop 只有在您同意 cookie 的情况下才会为您推荐广告(GDPR 第6.1(f)条)。

 

我们可能使用HTML5之类的本地存储对象(“ LSO”)存储内容信息和首选项。各种浏览器可能会提供自己的管理工具来删除HTML5 LSO。我们与之合作以在您的网站上提供某些功能或根据您的Web浏览活动显示广告的第三方使用LSO(例如HTML5和Flash)来收集和存储信息。有关如何管理Flash LSO的更多信息,请访问https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

 

电子邮件跟踪:

我们可能会在我们的网站或我们发送给您的电子邮件中使用网络信标、标签和脚本。此类技术有助于我们提供 cookie、计算网站的访问量、了解使用情况和活动有效性以及确定电子邮件是否已被打开并执行。我们的第三方服务提供商可能会基于此类技术向我们发送个人版和汇总版使用情况报告。如果电子邮件被打开,我们可以访问的信息包括:收件人的电子邮件地址、电子邮件的发送日期和时间、收件人在收到电子邮件后已打开的确认通知、打开电子邮件的时间戳、收件人打开电子邮件所使用的浏览器和操作系统、收件人点击超链接的次数、每次点击链接的时间戳、点击链接的用户使用的浏览器和操作系统等。为了 Splashtop 追求的合法利益(GDPR 第6.1(f)条),我们有必要处理此类个人数据,以用于分析 Splashtop 发送的邮件的范围和有效性。此类个人信息保留时间为两个月。

 

日志:

与通过互联网提供的大多数网站和服务一样,您与我们的网站和服务交互时,我们会收集某些信息并将其存储在日志文件中。此类信息包括互联网协议(IP)地址以及浏览器类型、互联网服务提供商、访问/退出页面的 URL、操作系统、日期/时间戳、您搜索的信息、区域设置和语言首选项、与您的设备相关联的标识号、您的移动运营商和系统配置信息。Splashtop 需要此类信息以提供最佳网站运营和服务(例如,正确显示内容并确保网站和服务安全),为了 Splashtop 追求的合法利益,我们有必要处理此类个人数据(GDPR 第6.1(f)条),存储期限为1个月。

 

分析:

在您使用我们的网站时,我们会收集分析信息用于改善我们的网站。我们还可能与第三方分析服务提供商共享您在我们网站上的行为数据,以帮助我们分析此类数据。我们还使用移动分析软件以更好地了解您设备上我们的移动应用程序的功能。此类移动分析软件可能会记录您对移动应用程序的使用频率、在移动应用程序内进行的活动、汇总使用情况、性能数据、移动应用程序的下载位置等信息。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人身份信息相关联。为了 Splashtop 追求的合法利益,我们有必要处理此类个人数据(GDPR 第6.1(f)条),用于改善我们的服务。此类个人数据的保留时间不超过六个月。

 

求职申请:

如果您申请 Splashtop 的某一职位,您将提供您的个人数据,例如您的姓名、完整地址、电子邮件地址、电话号码和您的简历以及其他求职申请相关附件。Splashtop 将此类个人信息用于审查并回复您的求职申请。为了 Splashtop 追求的合法利益(即招聘),此类个人数据的处理很有必要(GDPR 第6.1(f)条)。如您拒绝,您的个人数据在 Splashtop 的保留时间为4周;如您同意(GDPR 第6(a)条),您的个人数据在 Splashtop 的保留时间为1年。

 

  1. 我们通过服务从订阅用户那里收集的信息

帐户和注册信息:

当您注册要访问的帐户,或使用我们的一项或多项服务时,我们会要求并可能收集有关您的个人信息,例如您的姓名,地址,电话号码,电子邮件地址和信用卡信息,以及某些相关信息,例如您的公司名称和网站名称。我们还会从您授权登录并使用与您的帐户相关的服务的任何个人那里获取并收集个人信息,例如电子邮件地址,姓名或别名。

 

如果您注册免费试用帐户,则除非您决定继续付费订阅我们的服务,否则您无需输入信用卡信息。第三方中介用于管理信用卡处理。除代表我们进行信用卡处理外,不允许该中介机构出于任何目的存储,保留或使用您的帐单信息。

 

在本政策中,我们将上述任何信息均称为“帐户信息”。在这种情况下,对您帐户信息的处理对于履行与使用我们服务有关的合同很有必要(GDPR 第6.1(b)条)。如果您不向我们提供此类个人信息,您则无法注册帐户并使用我们的服务。只要您持有帐户,您的帐户信息就会被保存,并将在您终止帐户后的6个月内被删除。Splashtop 有法律义务将财务记录保留7年。

 

邮件简报:

如果您已订阅 Splashtop 的邮件简报,我们希望通知您我们服务的发展情况。如果您在任何时候不希望再收到 Splashtop 的电子邮件,您可以使用我们发送给您的每封电子邮件中提供的退出选项来取消订阅。您也可以通过向 GDPR@splashtop.com 发送电子邮件来取消订阅。如需订阅,您必须向我们提供您的电子邮件地址。为了 Splashtop 追求的合法利益(即直接营销),对您的电子邮件地址的处理很有必要(GDPR 第6.1(f)条)。只要您订阅了我们的邮件简报,我们就会保留您的电子邮件地址和显示您已订阅邮件简报的数据,若您取消订阅保留时间不超过5年。

 

其他意见:

您在我们的网站上提交网络表格或使用网站的互动功能时,包括参与调查、竞赛、促销、抽奖、项目(如经销商、推荐、测试和提前访问计划申请)、请求客户支持或以其他方式与我们沟通,我们会要求您提供并可能收集您的个人信息。为了 Splashtop 追求的合法利益,我们有必要处理您的个人数据(GDPR 第6.1(f)条),以与您互动。在回复您的消息、解决您的问题后,或在调查、竞赛、促销、抽奖或项目结束后,您的个人数据存储时间为一个月。

 

注意事项:

您注册或参加 Splashtop 团队任何成员参与的赞助活动或其他活动时,我们会要求您提供并可能收集您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址等个人信息。处理您的个人数据对于履行您作为一方签署的合同很有必要(GDPR 第6.1(b)条)。如果您不向我们提供此类个人信息,您则无法注册参加活动。活动结束后一个月内您的个人信息将会被删除。

 

桌面软件和移动应用程序:

如果您下载或安装使用我们的服务,我们会收集以下信息:a. 设备信息:您使用的设备名称、设备类型、IP 地址和 MAC 地址以及操作系统版本;b. 会话信息:会话开始时间、结束时间、在不同地区访问 Splashtop 服务器的速度、我们的桌面软件或移动应用程序崩溃转储或错误日志。Splashtop 需要将此类信息用于提供最佳服务(如正确显示内容并确保服务安全)。为了 Splashtop 追求的合法利益,此类个人数据的处理很有必要(GDPR 第 6.1(f)条),个人数据存储时间为一个月。

 

  1. 我们从其他来源收集的信息

社交媒体小部件:

网站可能包括社交媒体功能,例如 Facebook 的“赞”和“分享”或在我们网站上运行的交互式小程序。此类社交媒体功能可能会收集您的互联网协议地址、您在网站上访问的页面,并可能设置 cookie 以确保此功能正常运行。社交媒体功能和小部件由第三方托管或直接由网站托管。您与社交媒体功能的互动受此类功能的提供商发布的隐私声明约束。Splashtop 只有在您同意 cookie 的情况下才会收集您的相关数据(GDPR 第6(a)条)。更多信息请参见上述“Cookie”部分。

 

  1. 共享收集的信息

第三方服务提供商:

我们与第三方服务提供商共享包括个人信息在内的信息,我们用来为我们的网站提供托管和维护,应用程序开发,备份,存储,付款处理,电子邮件通知服务,分析和其他服务。这些第三方服务提供商可能会访问或处理您的个人信息,以便为我们提供这些服务。我们不允许第三方服务提供商将我们与他们共享的个人信息用于其营销目的或用于与提供给我们的服务有关的任何其他目的。

 

遵守法律和执法要求;保护我们的权利:

在某些情况下,为响应公共当局的合法请求,包括国家安全或执法要求,我们可能会被要求披露您的个人信息。我们可能会披露个人信息以应对传票、法院命令或法律程序,或确立或行使我们的合法权利或抗辩法律主张。如果我们认为有必要就非法活动、涉嫌欺诈、对任何人的人身安全构成潜在威胁的情况、违反我们的服务条款(https://www.splashtop.com/terms/splashtop)的情况进行调查、预防或采取行动,或法律另有要求的情况,我们也可能会共享此类信息。

 

感言:

我们有时可能会在网站上发布包含个人信息的客户推荐。我们征得您的同意,将您的姓名与您的推荐内容一起发布。如果您想更新或删除您的推荐内容,可以通过 GDPR@splashtop.com 与我们联系。

 

Splashtop共享:

我们可能会与Splashtop团队的任何成员共享信息,包括个人信息。此外,我们可能会与公司集团中的母公司,子公司或关联公司共享您的个人身份信息和/或汇总信息。当Splashtop参与合并,合并或其他公司重组时,我们可能会将您的个人身份信息和/或汇总信息转移给后续实体,或与网站或服务相关的全部或基本上所有Splashtop资产的购买者转移。

 

在您的同意下:

如果您同意,我们也可能与第三方共享个人信息。

 

  1. 您的隐私权

根据 GDPR,您对您的个人数据及其处理享有以下多项权利:

 

访问权 您有权确认与您有关的个人数据是否正在被处理,如果您的个人数据被处理,您有权访问您的个人数据以及您的个人数据处理相关的其他信息。我们服务的订购用户可以通过编辑个人资料、组织记录或联系 GDPR@splashtop.com 获取更详细的说明,用以更新或更改其帐户信息。
更正权 您有权要求更正与您有关的不准确的个人数据。
被遗忘权 您有权要求我们删除(遗忘)您的个人数据。例如,个人数据对于收集目的已经不再必要;您撤回处理个人数据的同意,且处理个人数据没有其他法律依据;或者个人数据被非法处理。在为我们的订购用户提供服务期间,我们将保留我们代表订购用户存储和处理的个人信息。我们将在必要时保留和使用此类个人信息,以履行我们的法律义务、解决争端并执行协议。
限制权 您有权限制处理您的个人数据,例如您对个人数据的准确性提出质疑的情况。
数据可携性 您有权以结构化、通用和可机读的格式接收您提供给我们的个人数据,并有权将此类数据转移给另一个数据控制者,此处的数据处理基于您的同意或合同的约定。
拒绝权 您有权拒绝基于我们的合法利益对您个人数据进行处理。除非我们能够证明数据处理的合法性依据优先于您的利益、权利和自由,或数据处理为确立、行使或捍卫合法主张所必要,否则我们将不再处理您的个人数据;

如果出于直销目的处理个人数据,您随时有权拒绝此类处理行为。在您拒绝后,我们将不再出于此类目的处理您的个人数据。

撤回同意 如果个人数据处理基于您的同意进行,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的合法性。

 

有关本政策或我们的程序的任何请求均可发送至 GDPR@splashtop.com。我们将立即响应您的请求,无论如何我们一定会在收到请求后的一个月内做出响应。考虑到请求的复杂性和数量,我们的回复期限可在必要时再延长两个月。我们将在收到请求后的一个月内通知您我们的响应是否会延迟,并说明延迟原因。

 

如果我们对您的请求不采取行动,我们将立即通知您,最迟在收到要求后一个月内告知您不采取行动的原因。在这种情况下,您仍有权向监管机构投诉并寻求司法救济。

 

任何个人如欲访问、更正或修改我们代表订购用户存储或处理的个人信息中的不准确之处或删除其个人信息,应直接向订购用户(数据控制者)提出查询请求。

 

加利福尼亚州的其他权利:

 

收集的个人信息类别:在过去的12个月中,我们收集了以下所列的个人信息类别。请注意,并非从所有人收集所有类别的信息。

 

  • 标识符,例如名称,电子邮件地址,Internet协议地址,帐户名或其他类似的标识符
  • 加利福尼亚客户记录法规(加利福尼亚民法典第1798.80节)中描述的个人信息类别,包括电话号码,邮政地址,付款信息,以及针对求职者的教育和工作经历
  • 商业信息,包括产品使用数据,购买或考虑的产品或服务记录或购买习惯
  • 互联网和其他类似的网络活动,例如我们网站上的浏览历史记录或有关与我们网站,电子邮件或产品互动的信息
  • 地理位置数据
  • 求职者提供的专业或与就业有关的信息

 

您的权利:根据《 2018年加利福尼亚州消费者隐私法案》(“ CCPA”),加利福尼亚州消费者有权请求访问我们在过去12个月中收集的有关他们的特定个人信息。您可能还会要求提供有关我们的信息惯例的其他详细信息,包括我们收集的有关您的个人信息的类别,此类收集的来源的类别,收集个人信息的商业或商业目的,我们与之共享的第三方的类别您的个人信息,即我们在过去12个月中披露的有关您的个人信息类别。如果您是加利福尼亚州的消费者,您还有权要求删除您的个人信息(除某些例外情况),选择不出售个人信息,接受平等的服务和价格,并且不受歧视(如果您选择)根据CCPA行使您的权利。加利福尼亚州的消费者可以通过本隐私政策底部的电子邮件和邮政联系方式发送请求来提出权利要求。您的请求必须包含足够的信息,以使我们能够合理地验证您是我们收集个人信息的人,其中可能包括您的电子邮件地址,姓名和Splashtop帐户电子邮件地址(仅当您已经拥有我们的帐户时才需要) 。

 

个人信息的出售:我们不会将您的任何个人数据出售给第三方。如果未来我们预计将您的个人信息出售给任何一方,我们将为您提供 CCPA(加利福尼亚州消费者隐私法案)要求的选择退出和选择加入的权利。

 

进一步的披露:根据CCPA的要求,有关您的个人信息的进一步披露,请参阅本隐私政策的其余部分。您可以找到有关我们收集您的个人信息的商业和商业目的的信息,我们收集个人数据的来源以及有关我们向其披露您的个人信息的第三方类别的信息,以及与个人信息类别正在被披露。

 

  1. 信息国际转移

为了促进我们的全球业务,为了向您提供您订购的服务,我们可能从世界各地转移和访问您的个人信息,包括 Splashtop 出于本政策所述目的开展业务的其他国家或地区,如美国、中国以及台湾地区。我们还可能将您的个人信息转移给与您位于不同国家或地区的第三方服务提供商(数据处理者)。此类国家或地区的法律可能与您所在地的法律不同,并且可能不具有保护效力。我们的部分服务提供商不属于欧洲经济区(EEA),比如美国、中国和台湾地区。为遵守有关国际数据传输的欧盟数据保护法,不属于欧洲经济区的服务提供商只允许根据 Splashtop 与其签订的合同处理您的个人数据,其中包含欧盟委员会的标准合同条款,以确保提供充分的数据保护措施(GDPR 第46.1(c)条)。如需相关文件的访问地址或获取方法,请与我们联系。

 

  1. 安全

您个人信息的安全对我们非常重要。无论在数据传输过程中还是数据接收完成后,我们都遵循普遍接受的标准以保护您提交给我们的个人信息。我们可能会采用符合行业惯例的程序和技术措施保护您的个人身份信息。此类措施旨在保护您的个人身份信息免遭丢失、未经授权的访问、披露、更改或破坏。我们可能会使用防火墙、密码保护、加密、安全套接字层并采取其他物理安全措施,同时我们会限制 Splashtop 内部人员访问您的数据,防止他人未经授权访问您的个人身份信息。如果您对个人信息的安全性有任何疑问,可以通过 GDPR@splashtop.com 与我们联系。

 

  1. 投诉

虽然 Splashtop 在您的个人数据和/或权利的处理方法上非常谨慎,但您仍可能对此进行投诉。如您需要投诉,可以提交给国家数据保护相关机构。如果您对您的个人数据有任何疑问或需要投诉,也可以通过 GDPR@splashtop.com 与我们联系。

 

本政策最后更新日期:2021年1月7日

本协议可能被翻译成不同语言。如果英文版本或本协议的任何翻译版本之间存在任何冲突或不一致,应以英文版本为准。