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Researching remote access options for businesses

Splashtop 的有人值守远程访问功能

提供临时性的远程支持

在最终用户需要帮助时访问其任意设备

通过简单的9会话代码,技术员能远程访问最终用户的设备,提供远程协助以迅速解决问题。

通过 Splashtop 的有人值守访问,可以远程控制 Windows、Mac 和安卓设备,也可以实时远程查看 iOS 和 Chromebook 设备的屏幕。

特征

Support headset icon

服务台

高级按需支持体验:技术员分组、服务频道管理和邀请链接、通过 SOS Call 和 Web 表单小部件提发起支持请求、会话路由等

Connected dots icon

系统集成

Splashtop 已经与各种 PSA 和工单系统集成,例如 ServiceNow、Freshdesk、FreshService 等。通过这些集成,用户可以直接从这些平台或控制台建立 SOS 有人值守会话。

Custom branding icon

定制品牌

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