
Splashtop 的有人值守远程访问功能
提供临时性的远程支持
在终端用户需要帮助的时候访问他们的任何设备
通过简单的9会话代码,技术员能远程访问最终用户的设备,提供远程协助以迅速解决问题。
通过 Splashtop 的有人值守访问,可以远程控制 Windows、Mac 和安卓设备,也可以实时远程查看 iOS 和 Chromebook 设备的屏幕。
特征

服务台
高级按需支持体验:技术员分组、服务频道管理和邀请链接、SOS Call、会话路由等。

系统集成
Splashtop 与各种PSA和票务系统,如ServiceNow、FreshDesk、FreshService等都有集成。 有了这些集成,用户可以轻松地从平台/控制台内开始SOS 出席的访问会议。