圣灵广播基金会如何利用 Splashtop 来确保所有人的安全并创建无缝的远程广播体验

在使用了相当一部分远程访问软件20年之后,圣灵广播电台非常喜欢 Splashtop。

摘要

由于新冠肺炎疫情,许多广播电台和媒体商店都选择了远程模型来确保业务连续性。在本案例研究中,圣灵广播电台运营总监弗兰克·埃里亚森(Frank Eliason)分享了圣灵广播电台如何通过 Splashtop Business Access 迎接新世界的挑战。

挑战:提供高质量和安全的远程广播而不破坏银行

当大流行迫使圣灵广播电台完全移到遥远的地方时,最大的担忧是无法使用向观众提供高质量广播所需的工具。

考虑到大多数工作人员将无法再使用高端工作计算机和强大的本地工作站设备,他们如何继续为听众提供内容?远程工作时是否可以保持相同的内容质量?鉴于圣灵广播电台是非营利组织,它如何在保持低成本的同时应对所有这些挑战?关于工作人员远程访问数据也存在安全问题。

因此,弗兰克(Frank)开始执行一项任务,即寻找可以解决所有这些问题的远程访问解决方案。弗兰克和圣灵广播电台不是远程访问软件的新手。弗兰克说:“无线电一直处于远程状态,因此长期以来一直在接受远程访问。” “我们是24*7,一年365天都是如此。”

在过去的20年中,圣灵广播电台在远程访问软件中占有相当大的份额。其中包括非常过时的 PCAnywhere。在得知使用过时的软件如何导致灾难性的安全问题后,弗兰克切换到 LogMeIn。但是,价格上涨使圣灵广播电台难以继续使用它。到那时,弗兰克将圣灵广播电台迁移到了具有所有适当功能和适当价格的远程访问解决方案。

解决方案:Splashtop Business Access - 以正确的价格提供正确功能的远程访问解决方案

Splashtop Business Access 提供 4k 流传输,低延迟,并允许用户同时连接到同一台计算机而不会造成延迟连接,非常适合需要在任何地方远程访问高端 Studio 软件并提供高质量广播的用户,而无论其物理位置如何。

“它使我们可以管理我们的计算机,在员工进行记录或故障排除时提供帮助,并可以从任何地方或任何设备实时纠正问题,” Frank 说。他进一步解释说:“我最近安装了可以访问我们的演播室调音台的软件,只要我们可以连接互联网,并且访问的核心是 Splashtop,就可以从任何地方进行现场直播。”

Splashtop 与各种操作系统的远程访问兼容性也派上了用场,因为 Frank 的团队需要访问七台基于 Windows 10 的设备和一台 Mac 设备。 “要访问这些计算机,我们需要能够从 Windows、Mac、iOS 和 Android 访问它们 - Splashtop 不负所望!”弗兰克说。

还有更多。在 Splashtop 的许多有用功能中,其中一个特别突出:能够在远程会话中查看和触摸鼠标光标。这使用户的手指成为鼠标,弗兰克说,当使用演播室的数字调音台之一时,这一点尤为重要。 “我可以只用手指按需要上下滑动,然后点击或关闭!”弗兰克说。

但最重要的是,Splashtop 远程访问使用起来毫不费力。“对我而言,这完全取决于计算机访问的简便性和速度,”弗兰克说。他进一步解释说:“如果我们的广播电台在深夜关闭,我希望能够用电脑或手机立即对其进行修复!”使用 Splashtop,他可以精确地做到这一点。弗兰克说:“我通常会在几分钟之内回到睡眠状态,最好的部分是,我们通常可以知道一个问题,并在任何人甚至考虑改换另一个电台之前就解决它。”

与以前的 LogMeIn 解决方案相比,Splashtop 还使圣灵广播电台每年节省约1300美元。但是据弗兰克说,这并不是 Splashtop 的最大优势。他解释说,作为顾问,他必须管理多个电台,而 Splashtop 允许他在几分钟内解决任何麻烦,只要他可以使用手机即可。

因此,Frank 认为 Splashtop 不仅仅是新冠疫情下的临时解决方案。这是在新冠肺炎之后的最有可能成为永久的偏远地区国家保持生产力和成功的解决方案。 “我们的一生都很忙,无线电工程是一天24小时的工作,”弗兰克说。 “如果有问题,我会不停地接听电话,直到可以纠正为止。 Splashtop 是真正的救星!”

结果:在新冠肺炎和后时代提供了一种安全且价格合理的广播解决方案

在尝试了20年不同的远程访问解决方案后,弗兰克和圣灵广播电台发现了 Splashtop 所解决的所有问题和挑战。 “ Splashtop 是我们业务的核心,几乎可以使用任何设备从任何地方进行访问,对于大小型企业而言,这都是一笔不可思议的资产,”弗兰克在总结 Splashtop 时表示。展望未来,圣灵广播电台将继续使用 Splashtop 远程运行其广播电台的日常运营。

细节

关于圣灵广播电台

圣灵广播电台基金会是费城地区多个广播电台的非营利性宗教运营者,其使命是使用技术传播积极的天主教新闻。

关于 Splashtop Business Access

Splashtop Business Access 是一种远程访问软件,可为个人和团队提供快速、轻松和安全的计算机访问。Splashtop Business Access 与 iOS、Windows、Linux 甚至 Chromebook 兼容,从而使其功能异常强大,因为用户不必担心其设备运行在哪个操作系统上。用户可以控制计算机并访问所有应用程序、文件和数据,同时以最小的延迟和40 fps 以上的速度享受 4k 流媒体体验。Splashtop Business Access 具有多种远程访问功能,可帮助您在控制另一台计算机时提高工作效率。

“新冠肺炎使我们中的许多人重新思考我们开展业务的方方面面,并更加强调居家办公。而且,如果您是任何公司的工程师,那么访问整个组织中的机器至关重要。Splashtop 不仅使这一切成为可能,而且变得容易。”
Frank Eliason
运营总监
Holy Spirit Radio

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案例研究的 PDF 版本

圣灵广播

圣灵广播电台 – 媒体和娱乐