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Garnes Data 如何以 Splashtop 取代基于 VPN 的远程访问与 TeamViewer

为挪威中小企业实现远程访问与支持的现代化升级,以安全、可靠的连接,既满足普通用户的日常使用,也能胜任图形密集型任务。

影响

Secure remote access management icon

200多名远程工作人员安全连接

Garnes Data 通过 Splashtop Enterprise,在 Windows 与 macOS 客户环境中为超过200名用户提供远程访问,用户规模持续扩大。

Blue letters VPN are centered inside a blue circle on a light gray background.

无需复杂 VPN,即可实现可靠访问

Splashtop 帮助 Garnes Data 减少对传统 VPN 访问方式的依赖,为承担图形密集型工作负载的用户提供稳定的居家办公体验。

A blue icon shows two curved lines merging upward into a single straight arrow pointing up, symbolizing merging or combining paths, on a light gray background.

整合远程访问与支持

Garnes Data 将多款工具整合到一个精简高效的统一平台,让团队与客户的 IT 运维都更加轻松。

挑战

Garnes Data 是一家 IT 公司,为挪威各地的中小企业提供服务。公司以值得信赖的顾问和 IT 合作伙伴的身份服务客户,帮助他们构建安全、现代、高效的 IT 环境,而无需依赖冗长的合约绑定期。

Frank J. Leiss 自2010年起就职于 Garnes Data,现任首席质量官。Garnes Data 高度重视灵活性、自主掌控和长期客户关系,因此需要一款既能满足现代办公环境需求、又易于实施和管理的远程访问解决方案。

对于许多客户来说,传统的基于 VPN 的远程访问已经无法满足需求。建筑、设计及其他图形密集型领域的用户需要一种更流畅、更可靠的方式,来访问办公电脑以及 SketchUp、Enscape 和其他 3D 设计工具等对性能要求较高的应用。

在评估替代方案时,Garnes Data 团队需要一款能够满足以下要求的解决方案:

  • 为图形密集型的高负载工作提供可靠的远程访问

  • 为远程办公的最终用户提供简单易用的体验

  • 便于客户实施部署

  • 便于 Garnes Data 内部团队管理

  • 可针对不同用户和使用场景灵活定制安全控制

  • 提供更全面的平台,长期兼顾远程访问与远程支持

最终,评估的关键在于找到一款既能提供出色的用户体验、又便于 Garnes Data 部署和管理的解决方案。

我们希望找到一套能够轻松上手、部署简单的方案。Splashtop 恰好符合这些需求,从众多选择中脱颖而出。久而久之,成为 Splashtop 的经销商也就顺理成章了。

Frank J. Leiss,Garnes Data 的首席质量官

分辨率

Garnes Data 选择 Splashtop 为客户提供更可靠、更安全、更易于管理的远程办公方式。随着客户需求不断变化,Garnes Data 由 Splashtop Business Access Pro 升级至 Splashtop Enterprise,目前已在 Windows 和 macOS 客户环境中使用 Splashtop。

  • 为图形密集型用户提供安全可靠的远程访问
    Garnes Data 为使用 SketchUp、Enscape 及其他 3D 工具等高性能需求应用的客户,提供稳定的远程访问体验。用户可以安全地访问办公电脑,继续使用常用的应用程序,摆脱传统 VPN 工作流程的种种限制。“Splashtop Enterprise 是一款理想的解决方案,不仅适用于依赖高负载图形处理软件的企业,也适用于任何需要可靠、安全、易用远程访问平台的组织。”——Frank J. Leiss,Garnes Data 首席质量官

  • 企业级安全管控,灵活的访问管理
    Garnes Data 始终高度重视安全问题。借助单点登录(SSO)、双因素认证和灵活的安全设置,团队可以针对不同用户、客户和使用场景,量身调整访问权限与防护级别。“Splashtop 满足了我们所需的多项安全防护,包括 SSO 和双因素认证等功能。同样重要的是,它让我们能够对安全设置进行高度精细化的调整。”——Frank J. Leiss,Garnes Data 首席质量官

  • 轻松扩展
    Garnes Data 在其客户群中为 Windows 和 macOS 环境下的200多名用户提供支持,且用户数量仍在持续增长。借助 Splashtop,团队能够以统一的方式在不同客户环境中提供远程访问,同时为最终用户保持简便的使用体验。

  • 部署与管理更简便
    Garnes Data 需要一款快速上手、不会徒增复杂度的解决方案。Splashtop 为团队提供了切实可行的方式,在各个客户环境中部署、管理和扩展远程访问,同时确保客户获得顺畅的使用体验。

  • 一体化远程访问与支持工作流
    Garnes Data 将 Splashtop 的使用范围从远程访问扩展至远程支持,并以 Splashtop 取代了 TeamViewer。这让远程访问与支持工作流整合到更统一的平台中,用于服务挪威中小企业客户。“我们选择成为 Splashtop 经销商,并用 Splashtop 取代 TeamViewer 这样成熟的解决方案,这本身就充分说明了我们对该平台价值的认可和信心。”——Frank J. Leiss,Garnes Data 首席质量官

    如今,Garnes Data 依托 Splashtop Enterprise 提供安全、可靠的远程访问与远程支持服务,帮助客户无论身在何处都能顺畅工作,同时简化 Windows 和 macOS 环境中的 IT 管理。


关于客户

Garnes Data 致力于帮助挪威中小企业管理并升级 IT 环境,凭借灵活的服务、紧密的客户合作和对安全的高度重视赢得客户认可。Garnes Data 是客户值得信赖的 IT 合作伙伴,提供务实的解决方案,助力客户以自己的方式开展工作。

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