Remote support voor IoT-apparaten
Splashtop voldoet aan SOC 2 en ondersteunt andere industrie- en overheidsnormen en -regelgeving, waaronder GDPR, CCPA, PCI, HIPPA en FERPA.
Alle apparaten op afstand bewaken, beheren en ondersteunen
Bescherm uw IoT-investeringen en maximaliseer de uptime met de mogelijkheden voor onbeheerde remote support. Zorg voor on-demand device support tijdens piekuren om langdurige uitval van apparaten te voorkomen. Apparaten op afstand bewaken en beheren om ervoor te zorgen dat ze worden bijgewerkt en de bedrijfsvoering soepel blijft verlopen.
Verhoog de efficiëntie van technici met remote access
Technici kunnen supportverzoeken snel beheren en beantwoorden, zodat onderbrekingen die uw omzet beïnvloeden tot een minimum beperkt blijven. Met remote access kunnen gecentraliseerde IT-teams meer locaties tegelijk ondersteunen, zodat er geen plaatselijke IT-technici ter plaatse nodig zijn. Dankzij geavanceerde bewaking en waarschuwingsmogelijkheden kunnen technici problemen proactief oplossen, waardoor de efficiëntie toeneemt en de kosten dalen.
Minder technische bezoeken ter plaatse met AR
Krijg toegang tot de camera van mobiele apparaten op locatie en ervaar interactieve augmented reality annotaties en spraakcommunicatie. Los problemen snel op, vooral als apparaten geen verbinding kunnen maken met internet. Remote of level 2 technici kunnen problemen oplossen alsof ze ter plaatse zijn en vervolgens stapsgewijze begeleiding geven aan personeel ter plaatse. Problemen oplossen in een fractie van de tijd die het kost om een technicus te sturen.
Industrie oplossingen
Belangrijkste kenmerken
- Brede apparaatondersteuning voor mobiele computers, rugged devices & scanners, kiosken, digital signage, POS-systemen, ELD's en meer.
- Controleer de online status
- 1-op-veel APK push-installatie
- Op afstand herstarten en bestanden verzenden
- Android systeem inventariseren en rapporteren
- Android Enterprise klaar voor eenvoudige AppConfig en implementatie met bestaande MDM-oplossingen
- Augmented Reality (AR)
- Ondersteuning voor Raspberry Pi
- Cloud of on-premise implementaties
- Volledige beveiliging met TLS en 256-bit AES encryptie
Ondersteunde besturingssystemen




