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Splashtop SOS 遠端支援

易於使用的遠端支援解決方案,提供多平台支援,且快速排除故障和解決問題。

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SOS

NT$400/月

支付 NT$4,800/同時連線的技術人員/年

  • 輕鬆臨機支援不限數量的電腦和行動裝置

  • 與 Business Access 和 Remote Support 訂閱相容

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SOS +10

NT$517/月

支付 NT$6,200/同時連線的技術人員/年

  • 適合處理中斷修復的支援,可臨機存取不限數量的電腦和行動裝置

  • 每份授權最多可供主動存取 10 台電腦

  • 每增加一份授權,即新增可主動存取 10 台電腦的權限

最超值

SOS Unlimited

NT$825/月

支付 NT$9,900/同時連線的技術人員/年

  • 全方位遠端支援解決方案,可臨機存取不限數量的電腦和行動裝置

  • 每份授權最多可供主動存取 300 台電腦

  • 每增加一份授權,即新增可主動存取 300 台電腦的權限

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SSO、Service Desk、端點管理等等!

使用 Splashtop Enterprise 進階功能

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訂閱方案比較表

產品特點
SOSSOS +10SOS UnlimitedEnterprise
每份授權可主動存取的電腦數量
-
10
300
可設定
每個授權的 # 個用戶
10
10
10
10
出色效能
強大的安全性
使用連線代碼進行臨機存取
臨機支援 iOS 和 Android 裝置*
連線重新啟動及重新連接
晉升為管理員
為 SOS 應用程式自訂品牌形象
PSA 需求單系統和 ITSM 整合**
兩位技術人員可存取同一支援連線
可搭配 Business Access 或 Remote Support 一同訂閱
聊天
連線期間語音通話
文件傳輸(包括複製和粘貼和拖放)
連線記錄
多對多螢幕
透過網頁連結分享畫面
使用者角色和存取管理
用戶和電腦分組
Bitdefender 防毒附加元件
SSO / SAML整合
存取無人 Android 裝置
使用者遠端存取授權機制
端點監控和管理
進階服務台工作流程
Enterprise 技術整合 (ServiceNow)
  • 每份授權可主動存取的電腦數量: -
  • 每個授權的 # 個用戶: 10
  • 出色效能
  • 強大的安全性
  • 使用連線代碼進行臨機存取
  • 臨機支援 iOS 和 Android 裝置*
  • 連線重新啟動及重新連接
  • 晉升為管理員
  • 為 SOS 應用程式自訂品牌形象
  • PSA 需求單系統和 ITSM 整合**
  • 兩位技術人員可存取同一支援連線
  • 可搭配 Business Access 或 Remote Support 一同訂閱
  • 聊天
  • 連線期間語音通話
  • 文件傳輸(包括複製和粘貼和拖放)
  • 連線記錄
  • 多對多螢幕
  • 透過網頁連結分享畫面
  • 使用者角色和存取管理
  • 用戶和電腦分組
  • Bitdefender 防毒附加元件
  • SSO / SAML整合
  • 存取無人 Android 裝置
  • 使用者遠端存取授權機制
  • 端點監控和管理
  • 進階服務台工作流程
  • Enterprise 技術整合 (ServiceNow)

主要功能

Attended Access icon

輕鬆使用連線代碼進行臨機存取

輕鬆透過 9 位連線代碼進行臨機存取。當您需要在任一裝置上提供支援時,對方只需執行 SOS 應用程式並提供連線代碼。遠端存取和控制 Windows、Mac 和 Android 裝置 (如 Samsung、LG 和 Lenovo) 以及其他 Android 8.0 以上的裝置 (如 Google Pixel、OnePlus、HTC、華為、OPPO、Sony 和 ZTE)。iOS (11 或更新版本) 和 Android (5 或更新版本) 手機和平板電腦支援僅供檢視的支援連線。

Chat icon

聊天

不論是否開啟連線,都能與遠端電腦上的使用者聊天。

Connected dots icon

技術整合 PSA & TICKETING

Splashtop SOS 與一流 PSA 需求單和 ITSM 解決方案整合,包括 FreshserviceFreshdeskZendeskSpiceworks Help DeskJira 和 Microsoft Teams。在支援需求單中啟動遠端支援連線縮短解決問題的時間。

Elevate to admin icon

提升為管理員

存取 Windows 一般使用者連線時,您可以將權限提高為管理員,與 UAC 互動、執行管理員等級的操作以及支援重新啟動和重新連接。

Custom branding icon

客製品牌形象

強化品牌形象!創造自訂商標和品牌的 SOS 應用程式,以供您的客戶下載使用。深入了解

Two users remoting into one computer icon

二位技術人員可以參與同一支援連線

2 名技術人員可以在同一支援連線上進行連接和合作 (需要多份授權訂閱方案)。

Voice call icon

語音通話

透過連線期間的語音呼叫功能提高支援連線的效率,提供使用者在遠端支援連線期間可以使用其他溝通方式。其使用方式與 VoIP (網際協議通話技術) 類似,遠端連線兩端的使用者可以進行交談。

Awards for Splashtop Business

我爱你的

使用 Splashtop 後,產品和連接品質都令我驚嘆萬分。擺脫昂貴的 TeamViewer 訂閱並切換到 Splashtop SOS,真的非常划算,讓我不必負擔高額成本,就能滿足一切需求。許多同事已經使用 Splashtop 多年,也都讚賞不已。

Todd Lincoln - Principal, TML Consulting

我爱你的

Splashtop SOS 對支援人員和使用者來說都很容易使用。安裝簡易,介面直觀。在我的經驗中,螢幕成像輸出速度也比 AnyDesk 和 TeamViewer 還要快。

Alan Adler - Owner, Standout Designs

我爱你的

Splashtop SOS 滿足了我們對按需支援應用程式的一切期待。不僅對客戶來說簡單易用,價格更具有無比競爭力。強烈推薦!

Colin Pearce - Founder, Inderly

我爱你的

我用過 LogMeIn、TeamViewer 等其他產品,比較後我發現 Splashtop 最快、最可靠。得到支援的使用者也發現一些非常簡易又好用的支援軟體。

Michael Tott - Fore Computers

我爱你的

不得不說 Splashtop 的系列產品讓我留下了深刻的印象。到目前為止,這絕對是最物超所值的遠端支援/遠端存取產品。我喜歡它的簡單/可靠,我的客戶也喜歡它。優秀的產品。

Steven Levin - Imagine Networks

我爱你的

多年來,我一直使用 TeamViewer 和 LogMeIn 進行遠端支援。直到 Splashtop 的出現,它更快、更便宜。簡單的使用介面,非常高效的客戶支援!

Nick Kapinakis - Integrated Intellinet Quality Systems

安全至上

Two IT security professionals reviewing data logs

全民公用车

Splashtop 不僅提供託管在 AWS 上的強大雲端基礎架構,實現安全網路和運算,亦提供喜歡或需要本機託管解決方案的人提供本地部署選項。我們承諾並致力於保護所有平台的安全性,在開發、部署和生產環境中採用業界最佳安全機制,並實施 24x7 持續運作的入侵檢測和防禦機制。深入了解您的電腦、使用者和資料保護機制。

Splashtop Partner MSP Connect screen displaying a floating icon indicating secure access to remote systems

全是全能的

Splashtop 解決方案旨在讓 IT 完全控制分散式工作環境的遠端存取安全。安全功能包括雙重驗證、單一登入技術整合、端點 MFA、螢幕防窺、連線閒置逾時、遠端連接通知、完整連線審核記錄等。所有遠端連線都受到 TLS 和 256 位元 AES 加密技術保護。深入了解 Splashtop 安全功能的相關資訊。

IT professional reviewing cybersecurity threats

標準與規範

Splashtop 符合 ISO/IEC 27001、SOC2、GDPR 和 CCPA 標準。Splashtop 解決方案旨在支援組織滿足 HIPAA、FERPA、PCI 和其他行業合規性要求。

Splashtop

深入了解 Splashtop 安全性和合規性的相關資訊。

常見問題

技術人員/使用者是什麼?
臨機支援與主動支援分別是什麼?
一次可以存取多少台電腦或裝置?
可以 2 個人同時遠端存取同一台電腦嗎?
哪裡可以下載 Splashtop?
如何升級或加入現有的訂閱方案?
是否提供月繳的訂閱方案?

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