De beste remote access voor servicedesks
Splashtop biedt u de hoge prestaties, de flexibiliteit en de controle die u nodig heeft om de remote access voor uw organisatie effectief te beheren.
Vereenvoudig je helpdeskworkflow met on-demand remote access tot eindgebruikersapparaten met Splashtop SOS.
Bovendien krijgt u met Splashtop Enterprise een alles-in-één remote supportoplossing voor de hedendaagse IT- en helpdeskteams. Technici kunnen samenwerken, efficiënter werken en verzoeken van eindgebruikers snel oplossen.
Waarom kiezen voor Splashtop
- Sterke beveiliging met strenge verificatie-eisen, autorisatiecontroles, uitgebreide logregistratie en meer.
- On-demand helpdesksupport om op elk moment op afstand toegang te krijgen tot onbeheerde computers en eindgebruikers in staat te stellen thuis te werken.
- Krachtige remote sessies met een intuïtieve gebruikersinterface.
- Een centrale technicusconsole om gebruikers, groepen, apparaten, toegangsrechten en meer te beheren.
- Een kosteneffectieve oplossing voor remote access die naadloos integreert in uw bestaande IT-omgeving, ticketsystemen en workflows voor technici.
- Toonaangevende klantenservice.
Beangrijkste voordelen
Alles-in-één mogelijkheden voor remote access en support
On-demand, quick support voor alle beheerde (unmanaged) computers en mobiele apparaten
Onbeheerde remote support
Endpoint monitoring en management *
Onbeheerde Android toegang *
Eindgebruikers op afstand toegang geven tot hun werkcomputers vanaf elk apparaat *
Vereenvoudigde workflows voor on-demand remote support*
Ondersteuning voor wachtrijen, groepering van technici en samenwerkingsmogelijkheden*
Beveiliging, controle en compliance
Solide securityfuncties en -praktijken waaronder de industriestandaard TLS 1.2 met AES 256-bit encryptie, apparaatverificatie, twee-factor-authenticatie en meer
Activiteiten worden gelogd en zijn beschikbaar voor rapportage
Splashtop handhaaft naleving van SOC 2 Type 2, SOC 3 en GDPR
De securityfuncties van Splashtop helpen organisaties te voldoen aan hun eigen HIPAA, PCI, ISO 27001, en andere industrie- en overheidsnormen en voorschriften
Bitdefender kopen, inzetten en beheren op uw beheerde computers vanuit Splashtop
Gebruiksgemak en efficiëntie
Centrale console voor technici om gebruikers, groepen, apparaten, toegangsrechten en meer te beheren
Gebruiksvriendelijke interface die intuïtief is en geen training nodig heeft om te gebruiken
Mogelijkhedendie de productiviteit tijdens sessies verhogen
Gebruik de Splashtop-app op een willekeurig aantal Windows-, Mac-, iOS-, Android- en Chrome-apparaten om de remote sessie te starten
Flexibiliteit en Controle
Meer controle met geplande remote access, granulaire functiemachtigingen, groepstoegang en meer *.
Pas de SOS on-demand support app die uw klanten downloaden aan met uw eigen logo, kleur, instructies en bedrijfsnaam.
Kies cloud of on-premise inzet
企业级功能
Eenmalige aanmelding (SSO)
Integreer met uw SSO identity provider om Splashtopgebruikers te beheren via uw huidige corporate directory
Maak gebruik van SSO zodat werknemers niet nog een extra wachtwoord hoeven aan te maken
Automatiseer onboarding en off-boarding van werknemers via SSO met SCIM
Integratie van ticketingsystemen
Integreer met ticketingsystemen zoals ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk en meer, om direct vanaf uw ticket een remote supportsessie te starten
Automatisch sessiedetails terug in het ticket loggen
* alleen beschikbaar in Enterprise
Splashtop biedt geweldige functies voor de beste prijs
Bespaar 50% tot 80% wanneer u Splashtop kiest boven andere remote accessoplossingen.
Splashtop is geïntegreerd met de tools die u gebruikt
Start een remote supportsessie rechtstreeks vanuit een ticket. Wanneer u Splashtop SOS Unlimited heeft met de PSA ticketing & ITSM integratie, kunt u Splashtop integreren met veel van de populairste PSA en ITSM platforms die vandaag de dag worden gebruikt!
Meer informatie over onze integratiepartners.
