優れたエンドユーザーサポートの提供
BYOD(自携設備)やモバイルデバイスを含む、管理済みまたは管理されていないあらゆるデバイスに無人および有人付きリモートアクセスを提供し、 クライアントにシームレスなリモートサポートサービスを提供します。カスタマイズを活用して、ブランドイメージを際立たせましょう。
モート監視と管理を簡素化
パッチ管理ソリューション、アラート、インベントリ管理および修復ツールで、手動作業を減らし、エンドポイントを安全にし、コンプライアンスを維持することで、従来のRMMツールのコストや複雑さを抑えつつ、クライアントエンドポイントを簡単に追跡・監視・管理できます。
リモートワークのための、エンドユーザーによるリモートアクセスの有効化
クライアントに 高性能なリモートアクセスソフトウェア を提供し、対面と同じようにどこからでも仕事ができるようにすることで、サービス提供を強化しましょう。
運用の統合
柔軟なライセンスオプションと増加するエンドポイントのサポートで、クライアントのニーズの拡大に適応し、ビジネスと共にサービスがスケールできるようにします。PSAやチケットシステムと統合し、 ウイルス対策 や EDRソリューション を追加することで、単一のリモートサポート、エンドポイント管理、セキュリティプラットフォームを実現します。
MSPsが迅速かつ拡張性のあるサポートを提供するために必要なツール
有人アクセスと無人アクセス
詳細はこちらクライアントの介入なしで24時間年中無休のサポートを提供し、BYODおよびモバイルデバイスに対してはアドホックな有人サポートを提供します。
リモートによる監視と管理
詳細はこちらクライアントデバイスをリアルタイムでプロアクティブに監視、管理、保護します。AIによって強化されたCVEの可視性、OSおよびサードパーティソフトウェアのパッチ管理、ダッシュボード、インベントリ追跡、修復ツールが含まれます。
高度なセキュリティと管理しやすさ
詳細はこちら企業レベルのセキュリティと、 SSO、サービスデスク、細かいアクセス制御、 IP ホワイトリスト、 cloud セッション録画、 無人リモート Android サポートなどで業務をレベルアップさせ、管理しやすくしましょう。
![Blue icon of a person sitting and using a laptop, with a suitcase beside them, suggesting work or productivity while traveling.]()
エンドユーザーのリモートアクセスを有効にする
詳細はこちらエンドユーザーがVPNや追加のハードウェアを必要とせずに、どこからでも職場のコンピューターに安全にアクセスできるようにします。
高度なデータ保護とセキュリティ
次世代のセキュリティ。新次元の安心感。
![Blue line icon of a safe with a circular combination lock on the front, depicted on a light background.]()
安全なインフラストラクチャ
詳細はこちら24時間体制の侵入検知とSOC 2および3認証を備えた安全なcloudおよびオンプレミスホスティングにより、コンピュータ、ユーザー、データが保護されます。
![Blue outline of a computer monitor with a padlock in front of it, symbolizing computer security or protected access.]()
高度なセキュリティ機能
詳細はこちら2段階認証、エンドポイントMFA、セッション監査ログ、E2E暗号化などの機能により、ITチームはリモートアクセスのセキュリティを完全に制御できます。
![Blue GDPR text in bold capital letters, centered over a stylized globe outline, representing the General Data Protection Regulation and global data privacy.]()
標準とコンプライアンス
詳細はこちら最高水準のプライバシーおよびセキュリティ基準（ISO/IEC 27001、SOC2、GDPRなど）を満たすことに継続的に重点を置くことで、お客様が保護され、コンプライアンスを遵守しているという確信を提供します。
