Quizás hayas oído hablar de GoToMyPC, un software que te permite acceder a dispositivos Mac y PC de forma remota, pero no estás seguro si es la mejor opción para tu empresa
Las soluciones de acceso remoto, incluyendo GoToMyPC y sus competidores, permiten a los usuarios conectarse a sus dispositivos de trabajo desde cualquier lugar, ya sea en movimiento o trabajando de forma remota. Esto permite que el trabajo remoto sea rápido, eficiente y sin interrupciones. Sin embargo, no todas las soluciones de Soporte remoto son iguales, por lo que es importante mirar las opciones.
Con eso en mente, echemos un vistazo a los principales competidores de GoToMyPC, veamos qué los hace destacar y te ayudaremos a encontrar la mejor alternativa a GoToMyPC para tu empresa.
¿Qué buscar en una alternativa a GoToMyPC?
La primera pregunta que debes hacerte al mirar competidores de GoToMyPC es: ¿Qué quieres de una solución de acceso remoto? Aunque cada empresa tiene necesidades específicas, hay algunas características y criterios útiles para todos.
Considera lo siguiente al buscar una alternativa a GoToMyPC:
Seguridad: Cuando accedes a un dispositivo remoto, debes asegurarte de que tus dispositivos y cuentas permanezcan seguros. Encuentra una solución con características de ciberseguridad robustas y avanzadas que protejan tus datos cuando te conectes.
Facilidad de uso: Una solución demasiado complicada costará tanta productividad como pueda ahorrar. Busca una plataforma fácil de usar con controles claros y una incorporación sencilla para lograr la experiencia de conexión remota más eficiente posible.
Compatibilidad multiplataforma: En el mundo laboral de BYOD (tráete tu dispositivo) de hoy, los empleados pueden usar una amplia variedad de dispositivos, y necesitas una solución de acceso remoto que funcione con cada uno de ellos. Asegúrate de que la solución que uses funcione en múltiples plataformas para que tus equipos puedan trabajar desde los dispositivos que prefieran.
Escalabilidad: Cuando tu empresa está creciendo, necesitas una solución que pueda crecer con ella. Busca una plataforma escalable que pueda añadir fácilmente nuevos usuarios y dispositivos para que puedas incorporar nuevos empleados rápidamente.
Precios: Los precios de las soluciones de acceso remoto pueden variar significativamente, y después del reciente aumento de precio de GoToMyPC, podría ser el momento de buscar algo más asequible. Splashtop, por ejemplo, es una de las soluciones más rentables del mercado, ofreciendo las mismas excelentes herramientas y características que otras plataformas de acceso remoto a una fracción del precio de GoToMyPC.
Atención al cliente: Si alguna vez necesitas atención al cliente, es útil saber que hay un equipo capacitado listo para ayudarte. Revisa las opiniones sobre la atención al cliente de tu solución y ve si otros usuarios han reportado experiencias positivas, así sabrás si estás en buenas manos.
Integraciones: Considera las otras herramientas de TI que usa tu equipo de soporte. Si estás usando una herramienta de Soporte remoto, ¿se integra con el resto de tu pila tecnológica de TI? Es esencial encontrar una plataforma con integraciones robustas. De lo contrario, tus herramientas de TI pueden estar desarticuladas e incompatibles.
6 Alternativas a GoToMyPC
Ahora podemos empezar a mirar los competidores de GoToMyPC que querrás considerar. Hemos reunido las siete mejores alternativas a GoToMyPC para que puedas elegir la mejor para tu empresa.
1. Splashtop
Cuando necesitas acceso remoto y soporte, Splashtop es el mejor. No solo proporciona acceso remoto a una amplia gama de dispositivos (incluyendo Mac, PC, iOS, Chromebook y más) y características como soporte de múltiples monitores, impresión remota y paso de micrófono, sino que también es una de las opciones más rentables en esta lista.
Splashtop ofrece soluciones de acceso remoto y soporte. Los empleados pueden conectarse a sus computadoras de trabajo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar, permitiendo un trabajo sin interrupciones en movimiento. Los agentes de soporte de TI, por su parte, pueden conectarse a los dispositivos de los usuarios finales dondequiera que estén para proporcionar solución de problemas, mantenimiento y soporte.
A los usuarios también les encanta Splashtop, dejando reseñas muy positivas en sitios comoCapterra yGartner. Los clientes de Splashtop lo elogian por su fiabilidad, estabilidad, amplia gama de funciones y soporte al cliente, por lo que se encuentra en la parte superior de la lista.
2. TeamViewer
TeamViewer es una plataforma hecha para gestión remota y colaboración en línea. Permite el acceso a dispositivos supervisada y no supervisada y cuenta con un enfoque independiente del dispositivo con un cliente web que funciona en dispositivos Windows, macOS, Linux y ChromeOS. TeamViewer también incluye características como wake-on-LAN remoto, soporte para múltiples monitores y pantalla negra/bloqueo de entrada remota.
Aunque TeamViewer tiene una opción gratuita, es solo para uso privado y no comercial. Las empresas que deseen usar TeamViewer necesitarán una licencia paga, que es una de las más caras de la industria. Aquellos que busquen opciones rentables querrán buscar en otro lado.
3. AnyDesk
AnyDesk es otra solución de acceso remoto, con opciones tanto en la nube como en las instalaciones. Sin embargo, AnyDesk es otra opción costosa. Aunque también ofrece una opción gratuita para uso personal, los usuarios profesionales aún necesitarán una licencia. Las reseñas también han indicado que AnyDesk es más complicado que opciones como GoToMyPC o Splashtop, por lo que puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada que otras en esta lista.
4. connectwise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect es un software de Soporte remoto diseñado para permitir a los técnicos acceder a los dispositivos de los usuarios finales desde cualquier lugar. Ofrece opciones en la nube o en las instalaciones y es compatible con Windows, Mac, Linux y dispositivos móviles.
ConnectWise ScreenConnect también tiene un precio elevado. También requieren un mínimo de 25 agentes, por lo que los usuarios individuales o las empresas más pequeñas pueden no tener un equipo de soporte de TI lo suficientemente grande como para justificar la suscripción.
5. RemotePC
RemotePC es otra solución de escritorio remoto diseñada para acceso supervisada y acceso remoto siempre activo. Funciona en dispositivos PC, Mac, Linux, iOS y Android, así como a través de un portal web.
Las características de RemotePC incluyen transferencia de archivos, impresión remota, monitor múltiple a múltiple y redirección de dispositivos USB. Sin embargo, en comparación con otras soluciones como Splashtop, el precio puede ser alto.
6. Escritorio remoto de Chrome
Chrome Remote Desktop es una opción básica de acceso remoto para usuarios de Google Chrome. Permite el acceso remoto a computadoras y compartir pantalla a través de Chrome, aunque carece de características como chat y soporte para múltiples pantallas.
Chrome Remote Desktop es gratuito, pero también es un caso de "obtienes lo que pagas". Aunque es una herramienta simple para acceso remoto y compartir pantalla, su falta de características avanzadas significa que puede ser más adecuada para usuarios individuales que para entornos empresariales y organizaciones.
Competidor de GoToMyPC mejor valorado según las reseñas de usuarios
Afortunadamente, no tienes que elegir una alternativa a GoToMyPC basándote solo en descripciones y sensaciones generales. Las reseñas de usuarios son una excelente manera de ver lo que piensan las personas reales sobre cada opción, para que puedas ver cuál es la mejor para ti.
Splashtop es frecuentemente elogiado por su eficiencia, fiabilidad y facilidad de uso, así como por lo asequible que es para empresas de todos los tamaños. En TrustRadius, el 99% de los usuarios dijeron que “comprarían de nuevo” y están “contentos con el conjunto de características”, mientras que el 100% dijo que Splashtop “ofrece un buen valor por el precio.”
¿Qué hace que Splashtop sea la elección más inteligente sobre GoToMyPC?
No solo es Splashtop uno de los competidores de GoToMyPC mejor valorados, sino que también es el más rentable. Los usuarios que cambian de GoToMyPC a Splashtop ahorran significativamente en acceso remoto sin perder ninguna de las funciones o herramientas en las que confían.
Splashtop también está diseñado para la facilidad de uso y accesibilidad. Presenta una interfaz fácil de usar y controles robustos mientras proporciona conectividad sin interrupciones incluso en conexiones de bajo ancho de banda. Además, Splashtop puede escalar fácilmente a empresas de todos los tamaños e incluye planes para todos, desde usuarios individuales hasta grandes empresas.
Splashtop ofrece una amplia variedad de herramientas y características de acceso remoto y soporte, incluyendo soporte para múltiples monitores, impresión remota, transferencia de archivos arrastrar y soltar, reinicio remoto y wake-on-LAN, redirección de dispositivos USB, y mucho más. Al mismo tiempo, es increíblemente seguro, con características avanzadas de seguridad como autenticación multifactor, tiempo de inactividad de sesión, prevención de intrusiones, y más. Splashtop cumple con una amplia gama de estándares de seguridad de TI de la industria y del gobierno, incluyendo SOC 2, RGPD, CCPA, y más.
Cuando miras las opciones, la elección es clara: Splashtop es una opción principal para un acceso y soporte remoto rápido, potente y asequible.
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Cuando buscas una solución de acceso remoto rápida, potente y asequible, Splashtop tiene todo lo que necesitas y más.
Splashtop te permite acceder a tu computadora de trabajo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar. Ya sea que seas un trabajador en movimiento o un agente de soporte de TI asistiendo a empleados remotos, puedes conectarte a dispositivos remotos con solo unos pocos toques y trabajar sin problemas en la computadora conectada.
Cuando comparas Splashtop vs GoToMyPC, la diferencia es clara. Splashtop tiene la velocidad, el rendimiento, la facilidad de uso y las capacidades que las empresas necesitan para trabajar sin problemas desde cualquier lugar, todo a una fracción del precio de GoToMyPC.
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