Presta un soporte excepcional al usuario final
Consigue acceso supervisado y remoto a cualquier dispositivo gestionado o no gestionado, incluidos BYOD (tráete tu dispositivo) y dispositivos móviles para ofrecerles a los clientes experiencias de soporte remoto fluidas. Aprovecha las personalizaciones para enfatizar tu marca.
Obtén supervisión y gestión remotas simplificadas
Haz un seguimiento, supervisa y gestiona fácilmente los puntos finales del cliente con herramientas de parches, alertas, gestión de inventario y remediación que reducen las tareas manuales, protegen los puntos finales y mantienen el cumplimiento, sin el coste y la complejidad de las herramientas RMM tradicionales.
Habilita el acceso remoto del usuario final para el trabajo remoto
Mejora tu oferta de servicios concediendo acceso remoto de alto rendimiento a los clientes y permitiéndoles trabajar desde cualquier lugar, tal como lo harían en persona.
Unificar operaciones
Adáptate a las crecientes necesidades de los clientes con opciones de licencia flexibles y soporte para un número cada vez mayor de puntos finales, asegurando que tus servicios escalen junto con tu negocio. Intégrate con sistemas PSA y de ticketing y agrega soluciones Antivirus y EDR para obtener una única plataforma de seguridad, gestión de puntos finales y soporte remoto.
Las herramientas que necesitan los MSPs para ofrecer un soporte rápido y escalable
Acceso atendido y no atendido
了解更多Presta soporte ininterrumpido sin intervención del cliente y soporte supervisado ad-hoc para BYOD (tráete tu dispositivo) y dispositivos móviles.
Supervisión y gestión remotas
了解更多Supervisa, gestiona y protege de forma proactiva los dispositivos del cliente en tiempo real. Incluye visibilidad de CVE mejorada con IA, gestión de parches para sistemas operativos y software de terceros, paneles de control, seguimiento de inventario y herramientas de remediación.
Seguridad y capacidad de gestión avanzadas
了解更多Mejora tus operaciones con seguridad de nivel empresarial y mayor capacidad de gestión con SSO, servicio de asistencia, control de acceso granular, lista blanca de IP, grabación de sesiones en la cloud, soporte no supervisado para Android y más.
Habilite el acceso remoto del usuario final
了解更多Permite que los usuarios finales accedan de forma segura a sus ordenadores de trabajo desde cualquier lugar sin la necesidad de VPN o hardware adicional.
Protección y seguridad de datos avanzada
Seguridad superior. Igual que la tranquilidad mental que tendrás.
Infraestructura segura
了解更多El alojamiento seguro en la cloud y local con detección de intrusiones de forma ininterrumpida y certificaciones SOC 2 y 3 significa que tus ordenadores, usuarios y datos permanecen protegidos.
Características de seguridad avanzadas
了解更多Con funciones como 2FA, MFA de punto final, registro de auditoría de sesión y cifrado E2E, tus equipos de TI tienen control total para proteger el acceso remoto.
Estándares y cumplimiento
了解更多Un énfasis continuo en cumplir con los más altos estándares de privacidad y seguridad (como ISO/IEC 27001, SOC2 y RGPD) concede la confianza de saber que estás protegido y en cumplimiento.
Elige un plan que se ajuste a tus necesidades
SOS
Solución de soporte remoto supervisado y no supervisado para ordenadores y dispositivos móviles.
Enterprise
Solución de soporte y acceso remotos de nivel empresarial con SSO, seguridad avanzada, servicio de asistencia con flujos de trabajo avanzados y capacidad de gestión. Versión local disponible.