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现在每周,nous entendons dire qu'une entreprise a decidé de passer completement a de de de de de de de de de de de de de de de de de de de de di C'est le cass de GoogleMicrosoft、Facebook、Slack、Zillow、Palo Alto Networks、Box et méme Sagicor ——这是加勒比最重要的保险提供商。 Nous avons 表示,tout ce bruit sur la fmediatique diverture de la FMH 意味着在后COVID-19的世界里,我们都是远程完成的。 Mais le sommes-nous?
Quel est l'avenir du bureau ? Quel est l'avenir du travail à distance ? Quels sont les problèmes de confidentialité et de sécurité auxquels les entreprises seront confrontées après le contrôle d'identité ? Comment les entreprises peuvent-elles se préparer à tout cela ? Pour approfondir cette question, nous avons interrogé quelques dirigeants et responsables des ressources humaines de divers secteurs, et ils sont tous d'accord sur une chose : le bureau ne va pas disparaître.
5 个理由 lesquelles le burease est la pour rester> les points de points de points de points des point
I. 体格局是声望堡垒、品牌形象和信心的信号
Selon Dmytro Okunyev, fondateur du fabricant de logiciels de chat Chanty, "un bureau physique est un signe de prestige, une façon de présenter une entreprise comme étant prospère aux clients potentiels et à la concurrence".
Nelson Sherwin, directeur des ressources humaines chez PEOCompare, un courtier professionnel d’organisations d’employeurs, ajoute que les clients veulent voir un bureau physique non seulement pour l’image de marque, mais aussi parce qu’ils ont une sorte de parti pris et de méfiance envers une entreprise entièrement distante. « Les clients veulent généralement venir visiter, avoir des réunions en personne et examiner votre entreprise », a déclaré Nelson, « et ils ne peuvent pas le faire via un appel Skype. »
James Jason, responsable des ressources humaines de la société financière Mitrade, a confirmé que, quelle que soit l'efficacité du travail à domicile, les clients et autres parties prenantes ont besoin d'un espace professionnel où ils peuvent se rendre sans avoir l'impression de porter atteinte à la vie privée de quiconque.
En outre, selon Allison Schworn, directrice des ressources humaines chez le fabricant de mobilier de bureau Poppin, pour beaucoup, un bureau physique n'est pas seulement recommandé, c'est un besoin. "Nous avons constaté que les clients veulent voir les produits physiques en personne pour les tester", a déclaré Allison.
Et Katherine Stone, directrice de marque du cabinet d’architecture Cooper Carry, a souligné qu'« un bureau physique est bien plus qu’un lieu de productivité, c’est un endroit où les gens interagissent avec la mission et l’âme de l’entreprise. En d’autres termes, les bureaux sont la manifestation physique de la marque d’une entreprise », a déclaré Katherine. "
II。社交互动很难在虚拟环境中重现
Aristote a dit un jour que « l’homme est par nature un animal social ». Cette affirmation reste vraie même à l’ère numérique. Bien que la technologie soit un grand atout, « rien ne remplace la connexion personnelle », a déclaré Ashley Monk, propriétaire d’IT Media, une agence numérique spécialisée.
Amie Devero, directrice générale de BeyondBetter, une société de coaching exécutif et de conseil en gestion, a ajouté que si les nouvelles technologies permettent de reproduire les bases de la vie de bureau, de nombreuses interactions humaines se perdent dans le processus. « Il y a énormément de développement social et des employés qui se fait par le biais d’interactions informelles et imprévues », a souligné Amie. Elle a expliqué qu’il pourrait s’agir « d’interactions faites dans la salle de pause, d’une conversation entendue entre les membres d’une équipe dont vous ne faites pas partie et du langage corporel que nous voyons lorsque les membres de l’équipe réagissent à la remarque de quelqu’un d’autre ». Amie a conclu que bien que ces interactions puissent sembler sans conséquence lorsqu’elles sont prises individuellement, elles peuvent s’ajouter à « une vaste collection d’expérience, d’apprentissage et de meilleures relations sociales ».
Chris Chan, fondateur et PDG de la société de gestion d’événements 3C Strategies LLC, est d’accord avec les remarques d’Amie. « En l’absence de salles de pause ou de café, nous passons à côté d’un aspect essentiel de l’environnement de travail dans l’établissement de relations interpersonnelles à un niveau décontracté », a déclaré Chris. « Et même si les gens vont bien maintenant, cela deviendra très isolant pour les nouvelles personnes qui entrent sur le marché du travail et qui ne connaissent pas leurs collègues et qui n’ont pas de moyen occasionnel d’apprendre à les connaître à partir d’un bureau. »
Bruce Hogan, PDG de l'entreprise de recherche technologique Software Pundit, a insisté sur ce besoin social. "Interagir avec les membres de l'équipe en personne aide à créer des liens", a déclaré Bruce. "Sans le bureau, je ne crois pas que les individus apprendraient à se connaître aussi bien".
III。员工的创新与发展 pourraient ètre améliorés au burease
« Chez Splashtop, nous avons eu la chance de voir une augmentation considérable de la productivité de l’équipe, et tous les membres de l’équipe ont travaillé extrêmement dur pour donner le meilleur d’eux-mêmes », a déclaré Mark Lee, PDG de Splashtop. Tout récemment, nous avons publié les résultats d’une enquête qui a révélé une augmentation de la productivité de la majorité de la main-d’œuvre travaillant actuellement à domicile. Cependant, cette productivité peut s’accompagner de compromis lorsque des mesures appropriées ne sont pas mises en place pour permettre aux employés de se développer et de travailler de manière productive à distance.
Christian Giordano, président de Mancini Duffy, un cabinet d'architecture centenaire de New York, qui travaille en étroite collaboration avec ses clients pour réinventer l'avenir du lieu de travail, souligne que "les vidéoconférences ou le partage d'écran ne peuvent pas reproduire les rencontres inattendues au bureau qui stimulent la créativité et l'innovation".
C’est parce que « les meilleures idées et opérations commerciales sont [souvent] effectuées en personne à la volée », a déclaré John Cushing, PDG de mnAI, un moteur de recherche de flux de transactions financières basé au Royaume-Uni.
3C Strategies 的PDG,Chris Chan,pourrait voir 解释了创造力和创新的这种削弱。 "Travailler to la mous permet de nous teen tenir a conus en tenir a conus en tenir a conus tenir a conus teenir a conus en tenir a conus en tenir a conus en conus en tenir a conus en tenir a conus en tenir a conus en tenir a conus en tenir a conus en tenir te centes"
Brian Robben, PDG de l’agence de marketing numérique Robben Media, a ajouté que la meilleure formation et le meilleur mentorat se produisent également en personne: « S’il n’y a pas de bureau, ces personnes sont coincées à apprendre des appels vidéo et des e-mails, ce qui n’est pas la même chose. »
Benjamin Walker, PDG de Transcription Outsourcing, a souligné qu’il peut également être difficile de décider qui promouvoir virtuellement. " Si votre patron retourne au bureau, vous devriez probablement aussi retourner au bureau, car être hors de vue en permanence et loin du cœur pourrait facilement permettre à quelqu’un d’autre d’obtenir la promotion pour laquelle vous étiez en ligne », a déclaré Ben.
IV。Un point de vue migé sur le tafail a thomicile、le briesques porté la mintale
Lorsqu'une entreprise 是完全孤立的,工作和不活跃之间的边界 deviennent trèes très floues。 BeyondBetter 的 Amie Deverro 解释说,这会导致心理停滞。
Pourquoi? Amie a expliqué qu'aller au bureau apporte un nouveau stimulus: "Qu'il soit gagné dans le train, dans la circulation, au bureau, en allant déjeuner à pied ou en voyant de nouvelles personnes dans l'ascenseur, notre cerveau crée de nouveaux chemins neuronaux lorsqu'il reçoit de nouvelles données". John Rampton, PDG de Calendar, a ajouté qu'un bureau physique aide à maintenir un certain type d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et que, pour cette raison, son équipe est très enthousiaste à l'idée de retourner au bureau.
Cependant,on pourrait egalement 确认 téletravail peut reellement 有助于保持心理健康:流通中过了很少的时间,在工作日中分散注意力的很少,非官僚化政策以及进入更舒适的工作环境的机会。 Cela sugère que tout du tropepail et du fait que les employés soient extremement isolés(vivent-ils seuls?),性格内向或外向。
五. 对安全和信息基础架构的影响
Le bureau ne consiste pas seulement à interagir avec des collègues; C’est également un emplacement physique où de nombreuses entreprises conservent leur matériel, leurs serveurs et leurs machines informatiques. C’est l’épine dorsale de l’infrastructure informatique pour de nombreuses entreprises. « Cela impliquerait beaucoup de travail et d’argent pour déplacer le tout juste pour s’adapter à une configuration de travail à domicile entièrement à distance », a déclaré Jack Wang, PDG d’Amazing Beauty Hair, un magasin de commerce électronique d’extensions de cheveux et d’accessoires haut de gamme.
Il y a aussi la composante de sécurité numérique et de fiabilité de l’infrastructure à considérer, a expliqué Camilo Barrero, directeur principal de la technologie des opérations chez Ontrack, fabricants de solutions de suivi de la santé au travail. « Même avec Internet haut débit à la maison et l’accès aux VPN d’entreprise, certains bureaux fournissent une infrastructure technique conçue spécifiquement pour les protocoles de sécurité ou pour répondre à certaines exigences techniques », a déclaré Camilo.
Lors de cette conversation, Nancy Sabino, PDG et cofondatrice de SabinoCompTech, fournisseur de services informatiques gérés, a ajouté que l’accessibilité imprévisible d’Internet, la bande passante et la sécurité sont des préoccupations lorsque les employés travaillent à domicile. Et selon CJ Xia, vice-président des ventes chez le fabricant d’anticorps Boster Bio, les données montrent que les pirates ciblent les appareils domestiques intelligents et que le Wi-Fi pourrait être le centre pour attaquer les actifs du bureau.
Nancy de SabinoComptech宣称:“sassurer que et les prodeent de la bonne accent de la bonne auront booront prodesion prodecessite que que qu'internet prodesifs que qu'internet 等远程工具为员工住所 soient gérés de manière securisée et prodesièe。”
那么,这一切的结论是什么?
Malgré les préconsuctiones valables mentionnes ci-dessus,un nombre croissant de personnes declarent encore vouloir aller comploir al 在 IBM 最近的一项调查中,75% 的 d'entre eux ont indique qu'is aimeraient 继续在moins travaillement a de moins travaillement,tandis que plus de la moitié (54%) aimeraient que ce ce soit leur praient faque ce soit leur praizon de travailler。 Il existe de nombreuses autres enquètes faisant des aismant ailaries,la min-de ces safirmant que de la main-d'öuvr60% e veut aller a de aller a de de aller Mais qu'en est-il des40% restants? 在 milieu de toutes ces revendications 中,对于企业来说,il 可能很难 de recider ce qui fonctionnerait le mieux pour elles。
C’est pourquoi David Hulsen, PDG et cofondateur de RFP360, fabricant de solutions logicielles qui aident les organisations à demander des informations et à répondre aux demandes, a interrogé ses employés pour savoir ce qu’ils voulaient. Ses conclusions ? Les gens veulent toujours une interaction sociale sur le lieu de travail, mais cela ne signifie pas qu’ils veulent que les choses retournent au bureau comme d’habitude. « Cela signifie que nos attentes pour le bureau évoluent et que nous devons à la fois inclure les travailleurs à distance et offrir un espace social où les gens peuvent interagir en personne », a déclaré David.
Mark Lee, PDG de Splashtop, a ajouté que "le génie du travail à domicile est sorti de sa bouteille, mais malgré la nécessité d'un bureau physique, les entreprises ne devraient pas être enthousiastes à l'idée de le remettre dans la bouteille, même si elles le pouvaient. "En outre, a ajouté Mark, "s'il est vrai que l'on ne peut nier les avantages d'un bureau physique, on ne peut pas non plus nier les avantages incroyables du travail à domicile : réduction des coûts opérationnels, accès à une réserve mondiale de talents, capacité d'attirer des nomades numériques comme la génération Z, réduction du temps perdu dans le trafic, augmentation de la productivité grâce à la réduction des interruptions de travail, réduction de l'empreinte écologique et la continuité des activités".
Qu'est-ce que cela signifie pour le bureau et l'avenir du travail et les questions que nous avons posées ci-dessus ? Cela signifie que nous nous dirigeons vers un bureau hybride : Un espace de travail où les environnements de travail à distance et physique se complètent pour offrir le meilleur des deux mondes : équilibre de vie pour les employés, interactions sociales, sécurité solide, productivité surchargée et réduction des coûts pour les entreprises.
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