Las regulaciones de seguridad no son opcionales. Las empresas deben cumplir con múltiples regulaciones de la industria y gubernamentales, como SOC 2, RGPD y HIPAA, para asegurar que su ciberseguridad cumpla con los estándares. Esto incluye actualizaciones de seguridad oportunas y prueba de actividad continua de parches.
Sin embargo, proporcionar pruebas puede ser difícil sin las herramientas adecuadas de seguimiento e informes. Si no puedes demostrar el cumplimiento de los parches a través de auditorías e informes, corres el riesgo de no cumplir con tus regulaciones de cumplimiento, incluso si tus endpoints realmente están parchados.
Con eso en mente, vamos a examinar por qué la conformidad de parches es importante, los desafíos del seguimiento manual y cómo Splashtop AEM puede ayudar a los equipos de TI a simplificar el seguimiento y los informes mientras mantienen los dispositivos de sus redes actualizados.
Qué esperan los auditores para el cumplimiento de parches
Cada regulación de seguridad tiene diferentes pautas y expectativas, aunque cada una tiene reglas específicas sobre el cumplimiento de parches. Regulaciones comunes y sus requisitos de aplicación de parches incluyen:
ISO 27001: ISO/IEC 27001 es un estándar para la gestión de seguridad de la información, que establece guías para establecer, implementar, mantener y mejorar los sistemas de gestión de seguridad de la información. Requiere la aplicación oportuna de actualizaciones de seguridad para reducir las vulnerabilidades y mantener un SGSI efectivo.
SOC 2: Un marco de seguridad que guía a las empresas en la protección de los datos del cliente contra vulnerabilidades, incidentes de seguridad y acceso no autorizado. SOC 2 requiere evidencia de que los sistemas reciben actualizaciones y que la organización aplica consistentemente controles de seguridad.
RGPD: El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece directrices para la recopilación y el procesamiento de información personal. Sus políticas incluyen tomar medidas adecuadas para proteger la información del cliente, incluido el manejo de parches para prevenir brechas de datos.
PCI DSS: El Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) requiere que las empresas que procesan transacciones con tarjetas de crédito implementen medidas de seguridad específicas para proteger los datos del titular de la tarjeta. Parte de PCI DSS es establecer un proceso de gestión de vulnerabilidades, incluyendo la aplicación oportuna de parches.
HIPAA: Las organizaciones de salud deben cumplir con HIPAA protegiendo la información del paciente a través de sistemas seguros y actividades de parcheo documentadas.
Si una organización no cumple con sus requisitos regulatorios, como omitir parches, implementar actualizaciones de manera inconsistente o carecer de documentación o cronogramas de parches demostrables, puede enfrentar graves consecuencias. Como tal, la gestión de parches y la capacidad de rastrear adecuadamente el cumplimiento de parches son ambas esenciales.
Por qué el seguimiento manual crea brechas en auditorías
Mientras que la importancia de la gestión y el seguimiento de parches es evidente, la pregunta sigue siendo: ¿qué está mal con el seguimiento manual?
El hecho es que el seguimiento manual no solo consume mucho tiempo, sino que también es propenso a errores. Las hojas de cálculo y los registros manuales pueden quedar obsoletos rápidamente, y es fácil olvidar registrar una actualización.
Además, los entornos de trabajo remoto y híbrido introducen complicaciones, especialmente cuando los equipos de TI carecen de visibilidad en los dispositivos. Esto puede dificultar la confirmación de qué dispositivos han recibido los parches que necesitan, y en entornos de BYOD (tráete tu dispositivo), los equipos de TI tienen aún menos visibilidad.
Aunque algunas herramientas pueden rastrear parches del sistema operativo, no todas incluyen actualizaciones para aplicaciones de terceros. Sin embargo, las aplicaciones vulnerables y no actualizadas también crean vectores para ciberataques, por lo que realizar un seguimiento de los parches de las aplicaciones es igualmente esencial.
Sin una solución automatizada de gestión de parches adecuada, las organizaciones pueden tener brechas en sus registros que pueden llevar a auditorías fallidas y a un mayor riesgo de exposición, por no mencionar el tiempo y los recursos gastados en remediación.
Cómo Splashtop AEM simplifica el cumplimiento de parches
Afortunadamente, existen herramientas que hacen que el cumplimiento de parches sea sencillo. Splashtop AEM (Gestión autónoma de dispositivos) automatiza el parcheo en tiempo real, detectando y desplegando nuevos parches en los endpoints tan pronto como están disponibles, y rastrea el estado de los parches para demostrar claramente el cumplimiento de TI para auditorías.
Splashtop AEM incluye:
Visibilidad en tiempo real a través de todos tus puntos de acceso, incluidos dispositivos remotos, para garantizar el cumplimiento de parches.
Parcheo automatizado del sistema operativo y de terceros para instalar rápidamente y de manera consistente nuevos parches al ser lanzados.
Automatización basada en políticas que refuerza reglas consistentes de parches y cumplimiento a través de políticas personalizables, reduciendo la dependencia de aprobaciones manuales y ventanas de parches rígidas.
Información de CVE y acciones inteligentes para identificar amenazas, priorizar vulnerabilidades y documentar la remediación.
Informes centralizados que abarcan el historial de parches, estado, detalles del dispositivo y postura de cumplimiento en una forma lista para auditoría.
Panel unificado que muestra a los equipos de TI qué dispositivos están completamente actualizados y si alguna actualización falló en la instalación, asegurando que estén listos para auditorías.
Paso a Paso: Cómo Rastrear el Cumplimiento de Parches con Splashtop AEM
Si estás usando Splashtop AEM, el seguimiento de la conformidad de parches puede ser una tarea sencilla. Puedes configurar Splashtop Autonomous Endpoint Management y automatizar la gestión de parches en unos pocos pasos simples:
Despliega el agente Splashtop AEM en todos los puntos finales que quieras gestionar.
Revisa la visibilidad de los parches en el panel de control de Splashtop AEM y en los informes de inventario con información en tiempo real.
Confirma el estado del SO y del software de terceros para asegurarte de que todas las aplicaciones cumplan con los niveles de parche requeridos.
Usa información de CVE para identificar vulnerabilidades sin parchear y riesgos de cumplimiento.
Monitorea las políticas automatizadas para asegurar que las actualizaciones críticas y de alta severidad se implementen puntualmente.
Genera informes de cumplimiento que muestren el estado de los parches por dispositivo, aplicación o nivel de gravedad.
Cómo Reportar Cumplimiento de Parches para Auditorías
Las auditorías nunca son divertidas, pero son necesarias. Como tal, Splashtop AEM hace que el proceso de auditoría sea más eficiente y menos doloroso con funciones de monitoreo e informes diseñadas para auditorías.
Con Splashtop AEM, puedes generar y exportar informes que muestran el estado de los parches en dispositivos y entornos. Estos incluyen marcas de tiempo de los parches y registros de implementación para demostrar que los parches se están instalando dentro del plazo requerido y registros históricos que muestran un parcheo consistente a lo largo del tiempo.
Estos informes pueden generarse en documentación lista para auditoría, completa con registros formalizados de flujos de trabajo de parches. Además, los informes basados en CVE demuestran que las vulnerabilidades se identifican y abordan de acuerdo con tus requisitos regulatorios y políticas internas. Todas estas funciones facilitan la creación de informes que muestran a los auditores cómo estás cumpliendo con tus requisitos de cumplimiento.
Beneficios de Usar Splashtop AEM para Cumplimiento de Parches
Por supuesto, Splashtop AEM hace más que solo generar informes. Splashtop AEM puede monitorear automáticamente los endpoints en busca de amenazas y vulnerabilidades usando información de CVE asistida por IA para ayudar a resumir y priorizar los riesgos identificados, detectar nuevos parches y desplegar actualizaciones a través de los endpoints utilizando reglas basadas en políticas.
Como resultado, Splashtop AEM puede mejorar la ciberseguridad y el cumplimiento de parches mientras reduce la carga administrativa en los equipos de TI. Proporciona un ciclo de parchado más rápido y consistente en todos los dispositivos, incluidos los puntos de acceso remotos, y monitorea los dispositivos en tiempo real para que nunca te pierdas una actualización.
Con los informes de parches de Splashtop AEM, los equipos de TI pueden crear un mapa claro entre las vulnerabilidades y las acciones de remediación, mientras disminuyen el riesgo de lagunas en los parches o la documentación. Esto les ayuda a prepararse rápidamente para las auditorías y reduce la necesidad de seguimientos de remediación.
Como resultado, los equipos de TI pueden trabajar de manera más eficiente, enfocarse en tareas urgentes en lugar de actualizaciones y reportes manuales, y mantener proactivamente la seguridad y el cumplimiento de TI en todos los endpoints.
Comienza con Splashtop AEM para automatizar el seguimiento y reporte de cumplimiento de parches
Las regulaciones de ciberseguridad requieren más que solo parchar sistemas. Si quieres cumplir con tus requisitos de conformidad ISO, SOC 2 o HIPAA, necesitas visibilidad, automatización, documentación y aplicación continua.
Afortunadamente, Splashtop Autonomous Endpoint Management ofrece todo eso desde una sola plataforma. Con él, los equipos de TI pueden gestionar endpoints remotos, reducir la exposición al riesgo, monitorear el cumplimiento de parches desde un solo panel y superar auditorías con facilidad.
Splashtop Autonomous Endpoint Management ofrece a los equipos de TI las herramientas y tecnología que necesitan para monitorear terminales, abordar proactivamente problemas y reducir su carga de trabajo. Esto incluye:
Parcheo automatizado para el SO, aplicaciones de terceros y personalizadas.
Información de vulnerabilidades basada en CVE y potenciada por IA.
Marcos de políticas personalizables que se pueden aplicar en toda tu red.
Seguimiento y gestión del inventario de hardware y software en todos los endpoints.
Alertas y remediación para resolver automáticamente los problemas antes de que se conviertan en problemas mayores.
Acciones en segundo plano para acceder a herramientas como el Administrador de tareas, el Editor del registro, y el Administrador de servicios sin interrumpir a los usuarios finales.
¿Listo para simplificar el cumplimiento y proteger tus endpoints? Comienza una prueba gratuita de Splashtop AEM hoy.
