Il miglior software di supporto remoto per Mac

Software di supporto remoto per Mac per IT, help desk e MSP

Prova Splashtop per avere il miglior software di supporto remoto per computer MacOS (e qualsiasi altro dispositivo). Non sprecare tempo e denaro per prodotti che offrono meno funzionalità con connessioni remote Mac o prestazioni scadenti. Con Splashtop, i professionisti IT possono godere di:

Accesso ai Mac sia non supervisionato che supervisionato
Connessioni remote ad alte prestazioni ai computer remoti Mac
Tutte le funzionalità principali, tra cui il trasferimento di file drag-and-drop, la chat, la stampa remota e altro ancora
Audio remoto Mac: ascolta l'audio dal computer Mac remoto sul tuo dispositivo locale
Una console di amministrazione centralizzata che semplifica l'implementazione, la scalabilità e la gestione di Splashtop

Soluzioni di supporto remoto per Mac

为IT、支持和服务台提供远程支持的软件

Splashtop Remote Support

Software per il supporto remoto supervisionato e non supervisionato.
Supporto per un numero illimitato di dispositivi su richiesta.
Offri supporto remoto supervisionato a qualsiasi computer, tablet o dispositivo mobile.
Accedi ai dispositivi Mac, Windows, iOS e Android senza previa configurazione.

免费提供的服务

远程访问和远程支持的完整解决方案

Splashtop Enterprise

Offrire all'IT un'assistenza remota supervisionata e non supervisionata.
Fornisci agli utenti finali l'accesso remoto ai computer di lavoro.
Integrazione dell'Autenticazione singola, controllo granulare dei privilegi, permessi di accesso basati su gruppi, accesso programmato e molto altro ancora.
Licenze flessibili – scegli le licenze per l'accesso remoto degli utenti finali e/o per i tecnici di supporto remoto

Inizia

Splashtop funziona alla grande sia sui nostri Mac che sui dispositivi mobili... Abbiamo messo l'app SOS nel nostro portale self-service sugli iPad, così gli studenti possono scaricarla facilmente quando serve. Per i Mac, abbiamo creato delle istruzioni per installare l'app SOS e le abbiamo mandate via e-mail agli insegnanti quando hanno chiesto aiuto.

Tracy Dilossi, Systems Administrator/Technology Support, Ridley School District

Mi sento in dovere di contattarti per dirti quanto sono rimasto colpito da [Splashtop] per Mac. Splashtop mi permette di fare ciò che mi serve: buffer di copia/incolla, trasferimenti di file, grafica remota incredibilmente fluida, ecc. Sono davvero entusiasta di Splashtop. Sono rimasto davvero molto colpito.

Gregory F. Welch, Professor and AdventHealth Endowed Chair, Healthcare Simulation

Uso Splashtop sul mio Mac e ho sempre avuto connessioni super fluide, anche quando mi collego a più di 5 computer contemporaneamente.

Tyler Wilber, Network Administrator, Bill Miller Bar-B-Q

Vantaggi della scelta di Splashtop

Sicurezza, audit e conformità

Funzionalità e pratiche di sicurezza solide, tra cui TLS 1.2 standard di settore con crittografia AES a 256 bit, autenticazione dei dispositivi, autenticazione a due fattori e molto altro
Le attività vengono registrate e rese disponibili per i rapporti
Splashtop ha conseguito e mantiene la conformità ai requisiti SOC 2 di tipo 2, SOC 3 e RGPD
Le funzioni di sicurezza di Splashtop aiutano le organizzazioni a soddisfare i propri standard HIPAA, PCI, ISO 27001 e altri standard e regolamenti governativi e di settore.
Acquista, distribuisci e gestisci Bitdefender sui tuoi computer gestiti direttamente da Splashtop

Semplicità d'uso ed efficienza

Console tecnica centralizzata per gestire utenti, gruppi, dispositivi, autorizzazioni di accesso e molto altro.
Utilizza l'app Splashtop su qualsiasi sistema operativo (Windows, Mac, iOS, Android e Chrome) per avviare la sessione remota
Un'interfaccia facile da usare, intuitiva e con una curva di apprendimento praticamente assente.
Funzionalità in sessione che aumentano la produttività, anche durante la comunicazione remota da o verso computer Mac

单点登录（SSO） *

Integra il tuo provider di identità SSO per gestire gli utenti Splashtop tramite la tua attuale directory aziendale
Sfrutta l'accesso tramite SSO per evitare che i dipendenti debbano creare un'altra password
Le operazioni di onboarding e di offboarding dei dipendenti diventano automatiche grazie al controllo degli accessi SSO con SCIM.

* disponibile solo con Enterprise

Funzionalità di accesso e supporto remoto all-in-one

Supporto rapido e on-demand a qualsiasi computer e dispositivo mobile supervisionato (non gestito). Supporta qualsiasi utente Mac nel momento in cui viene richiesto aiuto
Supporto remoto non supervisionato
Monitoraggio e gestione degli endpoint *
Accesso Android non supervisionato *
Consenti agli utenti finali di accedere in remoto ai computer di lavoro da qualsiasi dispositivo * (incluso da e verso Mac)

Controllo e flessibilità

Maggiore controllo con sessioni di accesso remoto programmate, autorizzazioni granulari per le funzioni, accesso basato su gruppi e altro ancora *
Personalizza l'app di assistenza SOS on-demand che i tuoi clienti scaricheranno con il logo, il colore, le istruzioni e il nome della tua azienda.
Scegli la distribuzione in cloud o on-premises

Integrazione con i sistemi di ticketing

Integrati con sistemi di ticketing come ServiceNow, Jira, Freshservice, Freshdesk, Zendesk, Datto e altri ancora, per avviare una sessione di assistenza remota direttamente dalla richiesta di assistenza
Registra automaticamente tutti i dettagli della sessione nel ticket