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Atención al cliente: Cómo Nubeseg escaló el soporte seguro del remoto y la seguridad de los endpoints con Splashtop

A medida que los Proveedores de Servicios Gestionados crecen, ofrecer un remoto de Soporte seguro, fiable y eficiente se vuelve cada vez más complejo.

Únete a nosotros en un webinar exclusivo de atención al cliente con Nubeseg SRL, un MSP enfocado en ciberseguridad que apoya a organizaciones de diversas regiones con servicios de seguridad gestionados, protección de endpoints, seguridad cloud y Acceso remotos seguros.

En esta conversación en directo, Ramiro Hercilla comparte cómo Nubeseg sustituyó las herramientas fragmentadas de Soporte remoto por Splashtop Enterprise y Gestión autónoma de dispositivos (AEM) para agilizar operaciones, mejorar la visibilidad, reforzar la seguridad y escalar el soporte sin aumentar el número de empleados.

Durante esta sesión, escucharás cómo Nubeseg:

  • Transición de una gestión de TI reactiva a operaciones proactivas en endpoints

  • Mejora del rendimiento y visibilidad de Soporte remoto en 1.400+ dispositivos

  • Reducción de parches manuales y tareas de actualización mediante automatización

  • Trabajo remoto seguro y resolución más rápida de problemas

  • Simplificación de los flujos de trabajo de tickets y soporte con Service Desk

  • Expandido a nuevas ciudades y mercados sin aumentar el equipo de soporte

  • Logró controles de seguridad más estrictos e informes listos para auditoría

Descubre cómo Nubeseg utiliza Splashtop para mejorar la eficiencia operativa, reforzar la seguridad de los endpoints y apoyar el crecimiento empresarial.