Olá novamente, SpiceHeads
Nos últimos anos, a nossa equipa na Splashtop tem-se concentrado em construir e melhorar as ferramentas de que dependes para manter as operações de TI a funcionar sem problemas. Muita coisa mudou no mundo do acesso remoto e da gestão de endpoints, e temos estado atentos ao que os profissionais de TI como tu têm pedido.
Estamos entusiasmados por voltar à comunidade Spiceworks para partilhar no que temos trabalhado e ouvir-te diretamente. Se já usaste Splashtop no passado, ou se estás apenas curioso sobre o que há de novo, considera isto uma atualização rápida.
Porque Temos Estado Focados: Construindo para Problemas Reais de TI
Nos últimos anos, o papel da TI tornou-se cada vez mais complexo. A proliferação de dispositivos, o trabalho remoto e híbrido, requisitos de conformidade mais rigorosos e a crescente pressão para minimizar o tempo de inatividade mudaram o cenário. No entanto, muitas equipas ainda estão presas no modo de correção de falhas, reagindo a problemas à medida que surgem e gerindo ferramentas que não se integram entre si.
Passámos este tempo a falar com sysadmins, gestores de TI e MSPs que estão frustrados com plataformas pesadas, roteiros vagos e automação que soa impressionante mas nunca realmente entrega. O que ouvimos moldou tudo o que construímos desde então.
Em vez de seguir tendências, focámo-nos em resolver o que mais importa: segurança, visibilidade, controlo e simplicidade. Quer seja a corrigir endpoints em vários locais, a rastrear inventário sem surpresas, ou a manter acesso seguro sem complicações adicionais, priorizámos ferramentas que lhe poupam tempo e dores de cabeça.
Splashtop AEM: TI Proativa Sem o Excesso
Lançámos Splashtop AEM (Gestão autónoma de terminais) porque muitas equipas de TI ainda estavam presas em fluxos de trabalho reativos. Disseste-nos que precisavas de uma forma de ver o que está a acontecer no teu ambiente e resolver problemas antes que os tickets se acumulem. Mas também não querias outra plataforma pesada cheia de funcionalidades que nunca vais usar.
Splashtop AEM foi construído para te dar controlo real, visibilidade rápida e automação que realmente funciona. A plataforma oferece-te ferramentas práticas desenhadas em torno do que fazes todos os dias, incluindo:
Descoberta de ativos em tempo real e relatórios de inventário para que nada passe despercebido
Patching automatizado tanto para OS como para apps de terceiros, executa-o ao lado do Microsoft Intune ou sozinho
Gestão de políticas baseada em anéis para controlar a implementação de atualizações em grupos de endpoints definidos
Alertas inteligentes e remediação automatizada para detetar problemas cedo e resolvê-los rapidamente
Ações de um-para-muitos para comandos remotos, reinicializações, implementações ou scripts em vários dispositivos
Insights de vulnerabilidade baseados em CVE para que possas priorizar ameaças com base no risco em tempo real
Ações em segundo plano como gestor de tarefas, editor de registo e gestor de serviços que não interrompem o utilizador final
Tudo no AEM é construído para ajudá-lo a passar de correção de falhas para TI proativa, mesmo à medida que a sua frota de dispositivos continua a crescer.
Segurança Incorporada, Não Adicionada
Segurança e conformidade sempre foram fundamentais para a Splashtop, e duplicámos o foco em ambos. Splashtop é certificado SOC 2 Tipo II e ISO 27001, e continuámos a adicionar funcionalidades que as equipas de TI precisam para cumprir políticas internas e requisitos de conformidade externos.
Isso inclui:
Integração SSO para permitir autenticação de utilizador segura e simplificada com os principais fornecedores de identidade
Autenticação multifator (MFA) e confiança de dispositivos
Controlo de acesso baseado em funções para gerir permissões em equipas
Registo completo de auditoria para atividade de sessão e alterações
Integração SIEM e syslog para rastreamento centralizado de eventos
Splashtop Secure Workspace – Uma nova solução que fornece acesso de confiança zero a apps e recursos sem um VPN
Reconhecimento Que Vem de Utilizadores Reais
Sabemos que os utilizadores do Spiceworks não se importam com o hype dos fornecedores. Importas-te se uma ferramenta realmente funciona, quão simples é a configuração, e se o suporte atende o telefone quando algo falha.
É por isso que achamos que isto importa: nos relatórios de Verão de 2025 da G2, utilizadores reais classificaram a Splashtop como Líder em 15 categorias que importam para TI e MSPs. Reconhecimentos ganhos pela Splashtop incluem:
Tempo de ativação mais rápido em Gestão de Endpoints
Tempo médio de implementação: 0,3 meses, o mais rápido de qualquer fornecedor na categoria
ROI de topo e eficiência de custos
Período médio de retorno: 4 meses
Classificada no top 6% de todos os fornecedores para ROI estimado
Líder na categoria de Monitorização e Gestão Remota (RMM)
Obteve pontuações máximas para usabilidade, adoção de utilizadores e velocidade de implementação
Alto desempenho em segmentos de pequenas empresas e mercado médio
Reconhecimentos em Gestão de Patches
Distintivos para Configuração Mais Fácil, Mais Fácil de Usar e Mais Fácil de Fazer Negócios
Lealdade excecional dos clientes
Net Promoter Score (NPS): 91–94. Entre os mais altos em ferramentas de Gestão de Endpoints e Suporte Remoto
Indica forte satisfação mesmo entre equipas de TI com recursos limitados
Estes não são prémios que se obtêm por preencher um formulário ou comprar um lugar. Cada ponto de dados aqui vem diretamente de profissionais de TI verificados que usam Splashtop no campo. Os resultados refletem o que mais importa para equipas como a sua: ferramentas que são seguras, fáceis de implementar, fáceis de usar e comprovadamente oferecem valor real sem sobrecarga.
Estamos de Volta, e Estamos Aqui para Ouvir
Não voltámos ao Spiceworks apenas para deixar um blog e desaparecer. Estamos aqui porque sabemos que esta comunidade está cheia de profissionais de TI honestos e perspicazes que falam o que pensam, e é exatamente esse tipo de feedback que moldou o que construímos nos últimos dois anos.
Se nunca experimentaste Splashtop, agora é uma boa altura para dar uma olhada. Desde o acesso remoto à automação de patches até à visibilidade completa dos endpoints, temos construído rápido, e temos construído com pessoas como tu em mente.
Tens opiniões? Perguntas? Pedidos de funcionalidades? Entra no tópico do fórum. Estamos lá, e estamos a ouvir.
Pronto para ver o que há de novo? Inicie o seu teste gratuito do Splashtop e experimente por si mesmo.
