Acesso remoto é uma ferramenta essencial para um trabalho remoto eficiente e seguro. Esta tecnologia permite que os colaboradores acedam aos seus dispositivos de trabalho, projetos, software e ferramentas especializadas em movimento, para que possam manter-se produtivos a partir de qualquer lugar.
No entanto, para algumas soluções de acesso remoto, a configuração e a integração podem ser um processo lento e complexo. As empresas modernas precisam integrar rapidamente os seus funcionários, especialmente em ambientes remotos e híbridos, mas sem uma configuração rápida de acesso remoto, pode demorar dias para ligar os funcionários. Soluções alternativas comuns, como o uso de dispositivos de “shadow IT”, podem parecer mais rápidas, mas podem criar vulnerabilidades significativas de segurança.
A boa notícia é que as equipas de TI podem implementar acesso remoto seguro em menos de 10 minutos. Com a solução certa, como o Splashtop, é fácil configurar rapidamente o acesso remoto para funcionários sem comprometer a segurança. Com isso em mente, vamos explorar os desafios da implementação do acesso remoto e como superá-los.
Obstáculos Comuns Que Retardam a Implementação do Acesso Remoto
Antes de podermos implementar rapidamente o acesso remoto, devemos primeiro entender os obstáculos que podem retardá-lo. Vários obstáculos comuns podem atrasar, desacelerar ou obstruir o processo de implementação, custando tempo valioso para empresas e funcionários.
Em primeiro lugar, há tarefas manuais a considerar. Quando as equipas de TI têm de provisionar contas, configurar permissões, etc., manualmente, o processo pode tornar-se consideravelmente mais lento. Ao mesmo tempo, estes passos não podem ser apressados; caso contrário, os agentes de TI podem perder algo importante.
Da mesma forma, quando o utilizador precisa configurar a sua conta, se o processo for complexo e confuso, isso também pode atrasar o processo. A configuração e o acolhimento devem ser rápidos, simples e eficientes, e o software de acesso remoto deve ser fácil de usar. Reduzir a complexidade ajuda a garantir uma implantação mais rápida.
Quando as empresas dependem de VPNs (redes privadas virtuais) para acesso, a configuração da VPN também pode ser lenta. Mesmo assim, estão altamente dependentes da velocidade da rede e da qualidade da ligação, o que pode levar a mais lentidão.
Em ambientes de trabalho híbridos e remotos, especialmente para empresas com políticas de Traga Seu Próprio Dispositivo (BYOD), a compatibilidade com dispositivos pode ser um problema significativo. Se o software de acesso remoto da empresa não for compatível com o dispositivo do funcionário ou não suportar múltiplos sistemas operacionais, pode requerer tempo e esforço para encontrar soluções alternativas ou outras formas de conexão.
Finalmente, a segurança é sempre da maior importância, mas as revisões de segurança podem ser demoradas. As equipes de TI precisam garantir que o software de acesso remoto atenda aos seus requisitos de segurança e que cada dispositivo esteja adequadamente seguro, o que é necessário mas demorado.
O Que Realmente Requer uma Configuração de Acesso Remoto de 10 Minutos
Então, dados esses obstáculos, como podemos superá-los? O acesso remoto pode ser configurado rapidamente, mas há alguns requisitos necessários para garantir uma configuração e acesso rápidos:
Sem reconfiguração de rede: A configuração rápida do acesso remoto não deve exigir que as equipes de TI reconfigurem as suas redes. A solução deve conectar-se facilmente à rede e dispositivos existentes de uma empresa, permitindo uma configuração e implantação rápidas.
Instalação fácil de agente: Instalar agentes pesados ou complexos em vários dispositivos pode retardar a implementação, mas um agente de acesso remoto leve que instala em minutos ajuda a acelerar a configuração sem adicionar sobrecarga operacional.
Gestão centralizada de utilizadores: A gestão de utilizadores não deve ser um processo complicado. Uma solução com gestão centralizada de utilizadores facilita para as equipes de TI gerirem várias contas para uma configuração, configuração e suporte mais rápidos.
Autenticação forte: Usar ferramentas de autenticação poderosas, como autenticação multifatorial (MFA), ajuda a garantir a segurança sem comprometer a rapidez. Essas ferramentas ajudam a garantir que apenas utilizadores autorizados tenham acesso, mesmo que as suas contas ou senhas sejam comprometidas.
Passos claros e repetíveis: A configuração do utilizador deve ser direta a cada vez, com passos consistentes para cada utilizador. Esta simplicidade leva à eficiência e rapidez, garantindo que cada utilizador possa ser adicionado rapidamente.
Como o Splashtop permite um acesso remoto rápido e seguro
Claro, o software que você usa é um dos fatores mais críticos para um acesso remoto rápido e seguro. Para isso, o modelo de acesso remoto da Splashtop é o caminho a seguir, pois a Splashtop é construída para velocidade, segurança e acessibilidade, capacitando os funcionários a acessarem os seus dispositivos de trabalho de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
A Splashtop utiliza acesso a nível de dispositivo em vez de acesso VPN a nível de rede, por isso não requer configurações complexas de VPN ou dependências de rede. Ao mesmo tempo, suporta acesso atendido e não-atendido, com apenas um agente leve instalado nos dispositivos alvo para acesso remoto não-atendido.
Além disso, o Splashtop fornece suporte multiplataforma, permitindo que os funcionários trabalhem em uma ampla gama de dispositivos e sistemas operativos, incluindo Windows, macOS, iOS, Android, Linux e mais. Não importa quais dispositivos usem, podem conectar-se rapidamente por meio da integração de Single Sign-On (SSO) com provedores de identidade como Azure, Okta e Google.
O Splashtop também é desenvolvido para segurança e inclui recursos como autenticação multifatorial e criptografia padrão do setor para proteger cada sessão remota. O acesso do usuário é gerido com controlos de acesso baseados em função (RBAC) e segurança de confiança zero, garantindo que os utilizadores apenas possam aceder às ferramentas e redes que estão autorizados a usar.
Passo-a-Passo: Configure Acesso Remoto em Menos de 10 Minutos
Se quiser configurar acesso remoto seguro com o Splashtop, pode tê-lo a funcionar em menos de dez minutos. Basta seguir estes passos e estará pronto para trabalhar de qualquer dispositivo, em qualquer lugar:
Crie uma conta Splashtop e escolha um plano de acesso remoto.
Instale o Splashtop Streamer no computador de trabalho do funcionário e convide-o por email.
Atribua permissões de acesso e grupos de dispositivos.
Ative o SSO e a autenticação multifator.
Peça ao utilizador que faça login e conecte-se ao seu dispositivo.
Cada uma dessas etapas geralmente leva apenas alguns minutos para um usuário individual, permitindo que as equipas de TI configurem e integrem rapidamente os funcionários, dependendo do seu ambiente e configuração de identidade.
Melhores Práticas de Segurança de Acesso Remoto
Claro, configurar rapidamente programas de acesso remoto não faz diferença se eles não forem seguros. Splashtop é concebido com foco na segurança e oferece vários controlos de segurança avançados, mas as organizações devem ainda seguir as melhores práticas de segurança de acesso remoto.
Cibersegurança práticas recomendadas incluem:
Impor autenticação multifator: A MFA é uma forma segura e confiável de verificar os usuários quando fazem login. Mesmo que a senha e as credenciais de um usuário sejam roubadas, usar um segundo fator para autenticá-los ajuda a manter os atacantes afastados e valida a identidade do usuário.
Limitar o acesso a dispositivos específicos: Limitar o acesso ajuda a garantir que os utilizadores se conectem apenas com dispositivos aprovados e seguros, mantendo os atacantes de fora se usarem credenciais roubadas.
Use permissões baseadas em funções: Controle de acesso baseado em funções e segurança de confiança zero restringem o acesso do usuário a ferramentas e áreas da rede aprovadas com base em suas funções e necessidades, e a verificação frequente de usuários ajuda a garantir que, mesmo que uma conta seja comprometida, o dano seja contido.
Ativar registo de sessões e alertas: Se uma conta comprometida tentar fazer login, você quererá saber. Os registos de sessões e alertas notificam os administradores quando um usuário remoto se conecta, e suas atividades são registradas, permitindo identificar comportamentos suspeitos.
Atualizar permissões automaticamente: É importante remover o acesso quando os colaboradores saem ou mudam de função. Ferramentas seguras de acesso remoto podem atualizar automaticamente permissões para refletir mudanças de função, reduzindo o risco de ataques internos.
Escalando o Acesso Remoto Além dos Primeiros 10 Minutos
Embora uma configuração de 10 minutos seja ótima para eficiência, o que acontece se precisar adicionar mais usuários posteriormente? Com uma solução de acesso remoto escalável e flexível, como o Splashtop, adicionar novos usuários após a configuração inicial também é rápido e fácil.
Quando precisar adicionar múltiplos utilizadores e dispositivos, pode enviar convites em massa para que novos utilizadores configurem os seus perfis e se conectem. Combinando isso com fluxos de trabalho padronizados de integração permite que as equipas de RH e TI adicionem novos utilizadores e contas facilmente, tornando a ampliação mais rápida e eficiente.
Assim que os usuários forem adicionados, as equipas de TI podem gerenciar o acesso a partir de uma localização centralizada, tornando simples ajustar permissões e usuários. Os administradores também podem monitorizar o uso e a conformidade de TI a partir do painel de administração para manter a segurança, não importa o quão grande a sua organização cresça.
Enquanto a configuração inicial se concentra em conectar rapidamente o primeiro funcionário, a mesma configuração pode ser reutilizada à medida que mais usuários são adicionados. As equipas de TI podem padronizar permissões de acesso, grupos de dispositivos e configurações de segurança para que funcionários adicionais possam ser integrados sem precisar reconstruir a configuração a cada vez, mantendo a implantação rápida à medida que a organização cresce.
Erros a Evitar ao Configurar Acesso Remoto
Embora a configuração do acesso remoto possa ser rápida e simples com a tecnologia certa, ainda existem riscos que podem comprometer a segurança. Esses erros podem levar a contas ou dispositivos inseguros, sinais de alerta perdidos e danos maiores em caso de violação, portanto, as organizações devem estar cientes deles e evitá-los.
Erros comuns de acesso remoto incluem:
Conceder acesso a toda a rede: Embora possa parecer fácil conceder acesso a toda a rede a todos os colaboradores por padrão, isso cria riscos de segurança significativos. Se um único dispositivo for comprometido, isso pode colocar toda a rede em risco. Em vez disso, conceda acesso específico a dispositivos, para que os utilizadores possam aceder apenas às partes da rede que estão autorizados a aceder, e somente nos dispositivos aprovados, melhorando a segurança e minimizando danos potenciais.
Ignorar MFA: Se a velocidade é a prioridade, então certamente levar tempo para usar múltiplas aplicações de autenticação é um entrave, certo? Há apenas um problema: ignorar MFA cria um risco significativo de segurança ao facilitar que atacantes comprometam contas e dispositivos. Sem um segundo fator de autenticação, uma única palavra-passe roubada pode comprometer toda uma conta.
Esquecer de auditar ou registar sessões: Registos e auditorias de sessões são vitais para identificar comportamentos suspeitos e contas comprometidas. Se não registrar as sessões, estará a deixar um grande ponto cego e a permitir que os atacantes se movam sem serem vistos.
Usar ferramentas que não escalam: Precisa de uma solução que possa crescer com a sua empresa. Se as suas ferramentas não escalam além do seu início de implementação, terá dificuldades em adicionar novos utilizadores e dispositivos à medida que a sua empresa cresce. Isso também pode criar novas vulnerabilidades ao tentar acomodar novos utilizadores sem escalar.
Configuração Rápida Sem Comprometer a Segurança
Quando quiser estabelecer rapidamente o acesso remoto sem comprometer a segurança, pode fazer isso com as ferramentas e abordagem certas. O Splashtop facilita para as equipas de TI e funcionários configurarem o acesso remoto seguro em minutos, para que os funcionários remotos e híbridos possam acessar os seus computadores de trabalho, projetos, programas e software onde quer que vão.
Não há necessidade de sacrificar a velocidade pela segurança ou vice-versa. Ao usar Splashtop, pode adicionar utilizadores e dispositivos, definir permissões e regras de segurança, e garantir que apenas utilizadores autorizados possam conectar, sem demorar dias ou até horas para adicionar novos utilizadores.
Pronto para ver quão rápido, fácil e seguro pode ser o acesso remoto? Experimente Splashtop para acesso remoto com um teste gratuito e conecte a sua equipa em minutos:
