I professionisti del supporto e dell'IT possono accedere e visualizzare in remoto gli schermi dei dispositivi iOS (schermi iPhone e iPad) utilizzando Splashtop SOS. SOS è un software di supporto per IT, help desk e professionisti del supporto per fornire supporto rapido e supervisionato su iOS, Android, Windows e Mac.
Come accedere e visualizzare in remoto gli schermi di iPhone e iPad
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un dispositivo iOS con il tuo computer Windows o Mac. È possibile utilizzare il servizio con una prova gratuita o un abbonamento a pagamento a basso costo.
SOS è un ottimo investimento
e costa molto meno di altri strumenti di supporto supervisionato. Si basa sulla collaudata tecnologia di accesso remoto Splashtop, utilizzata da oltre 30 milioni di utenti in tutto il mondo.
访问iOS移动设备的功能不包含在SOS的非商业免费版本中，包括原始版本的SOS或Splashtop Remote Support。如果你想远程访问 iPhone 和 iPad，就必须购买 Splashtop SOS。
Scarica l'app Splashtop SOS dall'App Store
Chiedi al tuo cliente di visitare il link per il download dell'app SOS (come visualizzato nella tua app Splashtop) dal suo dispositivo iOS. Vedrà un link
per scaricare l'app SOS dall'App Store di iOS. Quando l'app SOS viene avviata sull'iPad o sull'iPhone, viene visualizzato un codice di sessione che dovrai inserire sullo schermo. Nota che questa app è disponibile solo per iOS 11 e versioni successive. Questa funzionalità non è disponibile per le versioni precedenti di iOS. (Puoi anche personalizzare il marchio dell'app SOS)
Il tuo utente dovrà seguire alcuni passaggi aggiuntivi la prima volta per abilitare l'opzione Registrazione Schermo nel Centro di Controllo iOS. Successivamente, lo utilizzeranno per avviare la sessione di condivisione dello schermo. I dettagli di quel processo sono descritti nel video e nel link all'articolo in fondo alla pagina.
Inserire il codice di sessione e
visualizzare lo schermo di iOS
在您的计算机上运行 Splashtop Business 应用程序，然后单击应用程序顶部的 SOS 图标（更多）以打开 SOS 连接屏幕。在客户端 iOS 设备上的 SOS 应用程序中输入可见的新编码。当点击箭头启动会话时，最后的用户会看到屏幕下方的提示向上滑动（或者从屏幕右上角向低音滑动），然后启动AirPlay屏幕共享以完成处理器。La sessione sessione 将列在 AirPlay 列表的最上方。
在这一点上，他们将在电脑屏幕上的窗口中显示iPhone或iPad的实时视图。
以下图像显示了最终用户的 iPhone 屏幕、技术界面和 iPhone 屏幕在带有扩展控件的计算机屏幕窗口中的可视化。
使用可视化控件
单击带有镜像功能的设备屏幕窗口顶部的箭头以访问控件。四个按钮是：
断开连接
按时间感应的轮子
激活/禁用原始尺寸
全屏屏幕
您也可以在 Windows 或 Mac 计算机上使用打印屏幕的标准键盘组合来掌握 iOS 屏幕的打印屏幕。
断开会话连接
在会话结束时，可以关闭计算机上的显示器窗口。为确保会话已从客户端断开，请他们触摸图标在iOS设备上重启SOS应用程序，然后单击 “断开连接” 按钮以断开会话连接。这也结束了 AirPlay 的会话。
Procedure ottimali per un accesso remoto sicuro ai dispositivi iOS
Per garantire un accesso remoto sicuro ai dispositivi iOS come iPhone e iPad, segui queste procedure ottimali:
Abilita l'autenticazione a più fattori (MFA): utilizza sempre l'MFA per aumentare il livello di sicurezza e verificare l'identità degli utenti durante le sessioni remote.
Aggiorna regolarmente il software: mantieni aggiornati sia il software di accesso remoto che i dispositivi iOS per correggere le vulnerabilità della sicurezza.
Monitoraggio e registrazione delle sessioni: mantieni i registri di controllo di tutte le sessioni remote per monitorare e gestire l'accesso.
Limita le autorizzazioni di accesso: solo gli utenti autorizzati devono avere accesso ai dati sensibili durante le sessioni remote.
探索更多然后开始使用 Splashtop SOS
Funzionalità aggiuntive di Splashtop SOS
Splashtop SOS 是一款受 Windows、Mac、iOS、安卓和 Chrome 操作系统监管的支持解决方案。这是帮助台、支持人员和 IT 专业人员远程访问 iPhone、iPad、计算机和其他移动设备以帮助客户的最佳方式，也是 vnc 服务器的最佳替代方案。SOS 是完全跨设备的，可在多个操作系统上运行。
如果您正在使用其他服务台系统、移动设备管理系统或自动支持工具，SOS 是一个经济实惠的组件，它允许您或您的团队向托管或非托管的计算机和移动设备提供快速支持。
远程访问和查看 iOS 设备（iPad 和 iPhone）
远程访问和控制 Android 8.0 及更高版本的手机和平板电脑
远程访问和控制计算机 Windows 和 Mac，具有附加功能，包括从移动设备传输文件、聊天和查看
远程访问并查看 Chromebook 设备以提供支持。
此时可以通过 Windows 和 Mac 电脑在 iOS 和安卓的远程设备上查看。 我们正在开发一个将来增加移动设备从移动设备可视化的程序。
Prova Splashtop SOS per accedere da remoto agli schermi di iOS!
你想通过你的iPhone或iPad远程访问你的电脑吗？
Scopri Splashtop Business Access o Splashtop Remote Support. Gli utenti iOS possono facilmente accedere ai computer remoti dai loro iPhone e iPad con l'app Splashtop Business iOS.
