Ecco un aggiornamento su alcune funzionalità aggiunte di recente a SplashtopRemote Access e Assistenza computerizzata a distanza,
supporto remoto, teleassistenza. Ci auguriamo che tu li trovi utili mentre accedi o supporti i computer in remoto durante le festività natalizie.
Aggiunti di recente a Splashtop Remote Access e Assistenza computerizzata a distanza,
supporto remoto, teleassistenza
Riavvio remoto
(disponibile in Splashtop Remote Access e Splashtop Remote Support)
Riavvia da remoto il PC in modalità provvisoria, esegui un riavvio normale o riavvia solo lo streamer. Ora dall'app nativa Splashtop Business.
Nell'applicazione Splashtop Business, clicca sull'icona a forma di ingranaggio accanto al computer. Poi vedrai le seguenti opzioni di riavvio:
Altre azioni dall'applicazione Splashtop Business
Nella finestra di dialogo di cui sopra, ci sono altre azioni che puoi eseguire direttamente dall'interno dell'applicazione, per evitare di andare alla console web:
Modifica il nome del computer
Vedi e modifica la tua nota personale per il computer
Vedi la versione dello streamer, l'indirizzo IP, l'ora dell'ultima sessione, ecc.
Elimina il computer
Svegliare il computer
Cancella le credenziali salvate
E altro ancora
Visualizza le sessioni RDP
(disponibile in Splashtop Remote Access e Splashtop Remote Support)
Quando fai il remoting su un server Windows, vedrai sempre la sessione della console per prima.
Ora avrai l'ulteriore possibilità di passare a una delle sessioni RDP attive, nel caso in cui dovessi supportare gli utenti in quelle sessioni RDP.
La barra degli strumenti di Splashtop Business mostrerà un menu a tendina delle sessioni RDP attive, se presenti.
In attesa del 2018
Nei prossimi mesi aggiungeremo la possibilità per più tecnici di collegarsi alla stessa macchina, la possibilità di collegare più monitor a più monitor, un'app Splashtop Business portatile e molto altro ancora. Per saperne di più su ciò che abbiamo in programma.
Grazie per il tuo continuo supporto.
- Il team Splashtop
