Accès à distance sous surveillance avec Splashtop
Offrez un support à distance ad hoc
Accédez aux appareils de vos utilisateurs au moment où ils ont besoin d’aide
使用 9 字节的简单会话代码，技术人员可以远程访问用户设备，并提供快速解决问题的帮助。
Splashtop 监控系统允许您远程控制 Windows、Mac 等设备Android。 你也可以远程查看 iOS 和 Chromebook 设备的屏幕。
Caractéristiques
服务台
Expérience avancée de support à la demande : regroupement de techniciens, gestion des canaux de service et liens d’invitation, demandes de support via SOS Call et widgets de formulaire web, routage des sessions, et plus encore.
融合
Splashtop intègre de nombreux systèmes PSA et de ticketing tels que ServiceNow, FreshDesk, FreshService, etc. De cette manière, les utilisateurs peuvent facilement lancer des sessions d’accès sous surveillance SOS depuis la plateforme/console de ces solutions.
Marque personnalisée
Générez une application SOS personnalisée avec votre propre logo et votre propre image de marque que vos clients pourront télécharger. En savoir plus.