与Splashtop首席执行官Mark Lee就新冠肺炎进行问答

对居家办公应对冠状病毒有疑问吗? Splashtop首席执行官Mark Lee在下面回答您的主要远程访问问题:

与Mark Lee的问答

Splashtop的Mark Lee

问:在新冠肺炎危机期间,我们的员工需要居家办公。我们如何快速建立远程工作场所?

答:在新冠肺炎危机期间,我们已经看到了对Splashtop Business Access的巨大需求,包括云和企业内部解决方案。公司和个人正在寻找在保持生产力的同时保持安全的方法。您可以随时通过“居家办公”解决方案页面远程访问其工作计算机,从而快速组建团队。

问:我听说我们需要一个VPN来让我的员工远程工作。真的吗?

答:虚拟专用网络(VPN)的设置和维护成本很高,如果配置或管理不当,可能会带来重大的安全风险。例如,如果员工从受恶意软件或勒索软件感染的家用计算机通过VPN访问公司网络,则受感染的家用计算机可能会通过VPN连接感染整个公司网络。 VPN还没有提供远程访问解决方案所能提供的精细访问控制和管理级别。

问:我的公司已经有一个VPN。这还不够让我的员工在家工作吗?

答:要远程访问公司计算机,通常用户需要使用远程桌面协议(RDP)或VNC。这些解决方案在不同的设备和操作系统平台上存在各种性能和兼容性问题。 Splashtop Business Access之类的简单、高性能解决方案为用户提供了无缝、高效的体验。

问:那么Splashtop远程访问产品如何与我公司的VPN一起使用?

答:与RDP和VNC相比,在WAN环境中,RDP和VNC通常在VPN上速度缓慢,而Splashtop是在WAN上优化的高性能远程访问解决方案,在VPN上效果很好。同时,Splashtop支持2FA,设备身份验证,审核跟踪,会话录制,TLS / SSL加密流量以及各种可管理性功能。实际上,没有必要使用VPN。

问:Splashtop在包括中国在内的世界许多地区设有办事处。您已采取什么步骤与地方政府的卫生指令配合以允许员工远程工作?

答:新冠肺炎疫情是在农历新年假期期间发生的,因此我们的中国员工已经回到了不同省份的家中。幸运的是,我们是一家远程访问技术公司,因此我们所有的员工都已经在其办公计算机上安装了Splashtop。通过使用Splashtop在家中进行远程工作,我们的员工能够立即保持安全并提高工作效率。随着疫情扩大到我们在台北,东京,新加坡,阿姆斯特丹和圣何塞(CA)的其他办事处,我们还制定了政策,使员工能够使用Splashtop在家里工作。

问:您对公司首次为员工设置远程访问有什么建议?

答:不幸的是,有时需要紧急来刺激企业改善其技术基础架构并更新远程工作策略。新冠肺炎使我们很多人普遍意识到在人们完成工作的地点和方式上需要灵活性的需求。远程访问是组织可以用来增强其弹性并支持业务连续性的关键工具。

新冠肺炎并不是我们遇到的第一个全球性危机,可以肯定的是,它不会是最后一次。除了支持业务连续性之外,远程访问还可以帮助减少长时间通勤的时间和压力,支持员工的工作/生活平衡,并帮助吸引和留住新一代员工,他们将远程办公视为一种重要的生活方式。

问:为什么在新冠肺炎爆发期间Splashtop为新客户提供产品折扣?

答:作为负责任的企业公民,我们相信有责任在这次新冠肺炎爆发期间帮助其他人把工作变得更有弹性。我们非常认真地履行这一承诺,这就是为什么我们以较低的成本提供产品。查看有关北美和欧洲折扣的更多信息。

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