Boxel Studio 利用 Splashtop 来帮助艺术家们富有成效地工作 de n'importe ou
Un environnement métier hybride doté de capacités de télétravail performantes renforce la productivité et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Résumé
Boxel Studio était déterminé à mettre en place un environnement de travail flexible pour ses employés afin d’améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée sans compromettre la productivité. Après avoir essayé plusieurs solutions d’accès à distance, Boxel Studio a choisi Splashtop pour permettre à ses artistes d’accéder en ligne à ses postes de travail et logiciels haut de gamme et de travailler de n’importe où, comme ils le feraient sur place. La même plateforme est également utilisée par l’équipe informatique pour assurer un support efficace des équipements, réduisant ainsi le travail manuel de 80 %. Grâce à Splashtop, Boxel Studio a renforcé la satisfaction et la productivité de ses employés tout en réduisant ses coûts de personnel. Andres Reyes, directeur de la technologie chez Boxel Studio, partage son expérience et celle de son équipe.
Le défi : Trouver une solution d'accès à distance sécurisée et performante
Boxel Studio a mis en place, avant même que la pandémie n’éclate, un protocole appelé « in-studio home office », qui vise à permettre aux employés de travailler à domicile sans aucune contrainte. L’objectif était de parvenir à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de donner aux employés la possibilité de travailler de n’importe où.
Boxel Studio utilise à la fois des PC et des Mac. Le studio dispose d’une infrastructure très performante et de postes de travail haut de gamme dotés de plus de 120 gigaoctets de mémoire vive, de cartes graphiques telles que Quadro RTX 8000 et d’autres équipements. Ces ordinateurs exécutent des logiciels comme Maya, Nuke, les produits Adobe, des logiciels d’animation comme Toon Boom, des logiciels de modélisation comme Modo et bien d’autres encore.
La question qui taraudait M. Reyes était la suivante : « Comment permettre à nos artistes, collaborateurs et autres membres d’équipe de travailler à domicile tout en accédant à notre infrastructure sécurisée et à nos ordinateurs de pointe ? »
M. Reyes et son équipe ont essayé de nombreuses solutions d’accès à distance. Ils ont constaté que, bien qu’elles soient toutes très bonnes, elles semblaient davantage destinées aux services informatiques fournissant une assistance à distance qu’à offrir une expérience agréable aux utilisateurs. Dans certains cas, la latence et la compression vidéo ne leur convenaient pas. Ils ont également essayé des solutions matérielles, mais elles dépendaient fortement de la proximité. Si l’ordinateur et l’artiste étaient très éloignés de l’endroit où ils devaient se connecter, ils étaient confrontés à une latence très élevée.
La sécurité était également un critère déterminant. Boxel Studio possède plusieurs certifications lui permettant de travailler avec de grandes enseignes. La crainte était que, pour une raison quelconque, une partie du contenu sur lequel ils travaillaient soit volée. M. Reyes précise : « Dans le secteur des médias et du divertissement, nous travaillons sur un contenu numérique, dématérialisé et de grande valeur qui sera à terme distribué dans des salles de cinéma, sur des chaînes de télévision classiques, sur le câble ou sur des services par contournement (OTT) comme Netflix, Amazon, Disney+, HBOMax, Paramount+ et HULU. Et c’est là toute sa valeur. Nous perdons toute raison d’être si ce contenu est diffusé avant son lancement officiel. » Ils avaient besoin d’une solution d’accès à distance qui répondrait à leurs exigences de sécurité et les aiderait à protéger leurs données dans un environnement de bureau hybride.
En cherchant des solutions sur Internet, M. Reyes et son équipe ont découvert Splashtop. Il avait d’excellentes critiques sur les forums et de nombreux autres professionnels louaient ses qualités. Ils ont donc choisi de l’essayer. M. Reyes explique : « Si Splashtop s’est imposé à nous, c’est parce qu’il est très complet et très bien pensé. Il dispose également d’un grand nombre d’outils puissants. »
解决方案：Boxel Studio 发现 Splashtop 是一种易于使用的解决方案，具有强大的安全性和高级用户界面
Boxel Studio 的员工可以利用他们的计算机人员安全地连接到 Splashtop 的高级工作岗位。 在大多数情况下，les employés se voient 提供一个更温和的系统（轻型终端、des crans、键盘、鼠标和平板电脑），该系统具有远程连接和利用工作室内部工作岗位所必需的能力。 以下是 lesquelles Boxel Studio 选择 Splashtop 作为远程访问技术合作伙伴的主要理由：
便于使用和便利
雷耶斯先生解释说：“Nous avons toujours senti que vous pubriez 提供了一个非常丰富的用户体验，pepuis le debut，dès l'essai et jusqu'a ce ous acteions une license。 c'est tout simplement un bonheur，une troussite tale。 Le deploiement de Splashtop a été si rapide et si facile，c'était magique！一切都很简单：你需要添加用户吗？Trois clics et c'est reglé！” Il ajoute：“Avec les alutres que ovons essayées、les disaisateurs que c'était trop complique、trop lent、que ce n'était pas ce qu'is vo'laient 等。nous avons deployé Splashtop 等我们 c'était trop complient，trop lent，que ce n'était pas ce qu'ils voulaient 等等。c'est génial，tennant je peux vraiment travailler，je peux vraiment mener a bien men bien projets。"" 用户满意度是显而易见的。”
性能
使用 Splashtop，Boxel Studio 具有快速稳定的连接优势，几乎没有压缩功能。 另外，因为 Splashtop 基于云端，其性能与用户和远程计算机之间的点对点距离无关。 Andres précise：“我们的艺术家和制作人 ont des delais réspecter 有动画分钟数、作曲家画面配额和待完成模特的配额。 Nous voulions trouver un moyen d'augmenter la profrant tout en équilibrant leur vie professionnelle et 对我们来说，le fait que les artistes puissent travailler depuis chez eux or trois par semaine san cela n'ait d'impact sur realisations 是胜利！”
安全性
Andres précise：“我坚持 ce point：Splashtop 极其安全！它是一个供管理员使用的双因素身份验证系统，你可以选择 sont autorisés ant autorisés a 替换文件，引入 USB 密钥、copier-coller 等。vraiment，c'est supers，super securisé。”
支持平板电脑 Wacom
Boxel Studio 的艺术家们从外围设备重定向 Splashtop 获利，他们利用平板电脑在远程连接时使用 Wacom locale。
计算机支持能力
出发时，Boxel Studio 仅使用 Splashtop 进行远程访问。 但是 Splashtop Enterprise（用于取代 Splashtop Business Access Pro），他们还获得了远程支持功能。 M. Andres 报告说：“Splashtop Enterprise，我没有 exagère pass，取消了我们信息服务手册工作费的80％。” Auparavant，l'equipe informatique avait ses propres ses propres 管理建模服务、装配、动画、合成等工作岗位。借助 Splashtop Enterprise、ils créent des imageent des imagen des groupres creent des groupres 管理建模服务、装配、动画、合成等工作岗位。 “现在，ils peuvent reellement controler et mème progretes toutes tous mises a jour 适用于所有计算机，精确的日期和时间。 等等，la mise a jour est appliquée 应用于所有的计算机。 Splashtop 是所有工作室工作的维护平台”，雷耶斯解释说。
Service client
赛隆·雷耶斯，“你的帮助非常好。 vous nous avez appelés de manière povir pouvir ce que vous pouviez de plus pour aider et améliorer 我们的体验。 我们把你视为我们的合作伙伴技术。 Vous avez fait en sorte qu'il soit très，très facile pour nous d'avoir la meilleure 可能的体验。 我们对 Splashtop 提供的支持质量非常满意。”
Produit en vedette
Splashtop Enterprise
Résultats : un environnement hybride avec une rentabilité et une satisfaction des employés accrues
Quatre mois avant le début de la pandémie, Boxel Studio avait déjà adopté un protocole de télétravail pour les employés. M. Reyes précise : « Nous n’avons jamais cessé de travailler, même pendant le confinement. Nous avons pu respecter les délais prévus pour les productions que nous avions déjà en cours. Les performances du studio n’ont jamais baissé. C’est une question de cohérence et de continuité métier, quelle que soit la région du monde où vous vous trouvez. »
Avant Splashtop, Boxel Studio était confronté à des difficultés en matière de recrutement. Le studio devait payer des frais pour relocaliser des artistes vivant dans d’autres parties du monde - Inde, Argentine, Espagne, Italie, États-Unis et Canada - et les réunir sous une même structure. Désormais, ils peuvent proposer des contrats à des collaborateurs dans n’importe quelle partie du monde sans avoir à verser des indemnités. Ces économies sont redistribuées aux artistes et aux collaborateurs. M. Reyes conclut : « Nous sommes maintenant en mesure d’offrir de meilleurs salaires parce qu’une partie de ces économies (des frais de déménagement) peut être partagée avec l’ensemble du personnel. C’est là que je vois les gains d’efficacité réalisés avec Splashtop. »
Boxel Studio a mis en place avec succès, grâce à Splashtop, un environnement de travail productif et flexible qui a permis de renforcer la satisfaction des employés et de réduire les coûts.
Détails
关于 Boxel Studio
Boxel Studio est un centre d’animation et de VFX de premier plan basé à Tijuana. Il est spécialisé dans les solutions haut de gamme pour le secteur des médias visuels. Soucieux d’offrir la meilleure combinaison possible entre photoréalisme et images de synthèse, Boxel Studio crée des contenus marquants, en associant technologie et animation afin de se rapprocher des gens et de raconter leur histoire.
