Rationalisez le support IT à distance avec Splashtop pour HaloITSM et HaloPSA
Élevez vos capacités de téléassistance avec l'intégration transparente de Splashtop avec HaloITSM et HaloPSA.
Caractéristiques principales
Accès à distance sans surveillance : accès à distance en un clic à vos ressources depuis Halo.
Accès à distance sous surveillance : les agents peuvent aider les utilisateurs sur n’importe quel appareil en lançant des sessions à distance à partir des tickets et du chat en direct.
Fonctionnalités en cours de session : tirez parti des fonctionnalités d'accès à distance hautes performances de Splashtop telles que le transfert de fichiers, le redémarrage à distance, le chat, etc.
Connexions chiffrées sécurisées : toutes les sessions à distance utilisent TLS et le chiffrement AES 256 bits pour sécuriser les connexions.
Obtenez la plateforme tout-en-un Splashtop pour HaloITSM et HaloPSA, permettant aux organisations du monde entier de simplifier la gestion des tickets et d'aligner la prestation IT avec les besoins commerciaux en évolution.